Afriland First Bank

"Une conseillère hyper désagréable! Je me suis rendu à l’agence afriland first bank Paris le vendredi 3 octobre 2025 à midi. Je trouve une femme qui déjà ne répond pas à mon bonjour, je lui demande est-ce que les virement via l’application orange money Cameroun vers afriland sont possibles, elle me dit d’abord qu’elle ne comprendre pas, je me répète, elle me répond : nous ne faisons pas ce type de conneries. Je lui demande, dans ce cas avec l’application Esalia d’afriland first bank comment fait-on pour ajouter de l’argent passant par votre application étant donné que sur l’application Esalia il ya une option d’ajouter de l’argent sur son compte afriland en mettant les numéros de sa carte bancaire puis on est débité sur son compte bancaire. Sauf que j’ai essayé cette option plusieurs fois sans succès. La dame me regarde de la tête au pieds, continuant à ranger ses documents, elle me dit je ne sais pas de quoi tu parles. J’essaie de lui expliquer en gros que je veux déposer l’argent sur mon compte afriland mais en passant par leur application Esalia. La dame avec mépris fait comme s’il n’y avait personne en face d’elle, comme si je n’existait même pas. Énervé, je prend la porte de sortie c’est là qu’elle recommence à m’appeler de revenir. Moi je ne comprend pas comment une entreprise aussi sérieuse peut avoir ce type d’employé! Pareil, le jour de l’ouverture de mon compte là-bas dans cette même agence, il y avait déjà eu une altercation entre cette même dame et autre client pour les mêmes raisons."

"Bonjour, Je me suis rendu aujourd’hui à Afriland First Bank Paris et j’ai été très impressionné par la qualité du service reçu. J’ai été accueilli par une dame et un monsieur particulièrement courtois, disponibles et soucieux de ma satisfaction. Mon problème d’application a été résolu en seulement quelques minutes. J’ai même pris plaisir à échanger avec eux pendant plus d’une demi-heure, tant leur accueil était chaleureux. J’ai ensuite profité de cette disponibilité pour déposer une réclamation concernant un virement non abouti. Un grand merci pour votre professionnalisme et la qualité de votre service. Nj."

"Reçue par une femme agréable qui nous ai donné les informations que nous recherchons"

"Je suis choqué ils ont réussis à importer l’incompétence du Cameroun ici, cest juste incroyable.😳, un pays où tout les process sont Deja bien établi. Réussir à être une catastrophe pareille je n’arrive toujours pas à croire"

"Croyant ke c’était une bonne solution pr nous membres de la diaspora pr faciliter épargne projet , voyages et autres dans notre . Depuis un bon bout de temps je constate des prélèvements sur mon épargne qui sont injustifiés quand tu demandes pas de repose j’ai 1 carte pour permettre à mon grand faire des retrait mais je n’ai pas accès à cette carte sur mon compte au cas ou j’aurai besoin de faire opposition je ne connais pas le non de mon gestionnaire aux dernières nouvelles on a laisse entendre à mon grand frère que c’est l’état camerounais qui me prélève les 2000 fc , 200fc , les 1000 fc bref ne porte koi je vais faire fermer ce compte"

"La banque qui nous sauve"

"Congratulation Afriland first banque vous etes vraiment N°1 votre application SARA est un bijou: pratique, très facile vous êtes un exemple d'entreprise nationale du pays vous et bien d autres le gouvernement devrait vous protéger Allez de l avant courage à ses dirigeants et employés de paris pour leurs disponibilités ; gentillesses , explications Heureuse année 2025 Longue vie afriland first banque"

"Aucun retour pas de réponse vraiment à éviter"

"Nul de chez nul je suis découragée service incompétent le bureau de Paris devrais pas exister c est du fo......tage de g.....eule ...je compte fermé mon compte le moment arrivé n en parlons pas de la dame a l accueil"

"C’est nul le service à Paris c’est pas la peine. Voici 3 mois je défile pour renouveler ma carte jusqu’à présent rien n’est fait Je compte récupérer mes sous et fermer mon compte d’ici la fin de cette année Un conseil ;Récupérer vos sous et changer de banque encore plus pour ceux qui vivent à l’étranger"