Agence de Saint-Denis Centre - Crédit Agricole

"Je suis au Crédit Agricole depuis plus de 50 ans et malgré quelques rares malentendus, toutes les réclamations ont été prises en compte."

"Il y a besoin d'une place PMR proche de l'entrée client dans le parking sous sol, Par citoyenneté et respect des dispositions réglementaires concernant les PMR, il serait très important d'avoir un accès a des toilettes au rez de chaussée pour les PMR et pour les situations des patients diabétiques ayant des besoins de mictions très fréquents."

"Laisse des utilisateurs se servir de comptes de leurs banque pour organiser des escroqueries et refuses le retour de fond."

"Très déçu et agacée par cette banque. On leur demande d'effectuer des services dont il ne peuvent jamais gérer de eux même et vous transfère toujours vers un autre conseiller et sa même quand vous venez sûre place. Il ne vous préviennent jamais avant d'effectuer une démarches sûre votre compte. L'application en ligne, ne prévient pas lors de prélèvement à venir. Les conseillers sont toujours occuper et injoignable. Rien à voir avec les banque en France. Un conseil, si vous êtes chez eux, procurer vous une banque en ligne, beaucoup plus efficace et réactive, rester chez eux juste pour le dépôt d'espèce et les virement vers le compte en ligne."

"Très déçu par le Crédit Agricole. Ils ne répondent jamais aux emails ni ne rappellent, malgré leur engagement de répondre sous 48 heures. Trop d’absences pour arrêt maladie et un manque flagrant d’écoute envers les clients et les entreprises. En tant que gérant de société, il est impossible d’obtenir le moindre renseignement ou accompagnement. Je possède deux comptes chez eux, mais je vais les clôturer. Ils m’avaient incité à transférer mes fonds d’une banque en ligne, qui était bien plus efficace, vers leurs services, mais ils ne sont même pas capables de rivaliser avec la réactivité et la qualité des banques en ligne. Je suis extrêmement déçu. Ce manque de professionnalisme est inacceptable."

"Apres une demande de mobilité faite en Avril 2023 et Divers échanges d’emails etc avec ma « conseillère » pour essayer de trouver d’où vient le probleme, impossible de l’avoir au telephone depuis septembre pour m’expliquer et m’aider. Toujours au top pour prélever les cotisations par contre. Bref, passez votre chemin, prenez une banque en ligne, car même avec une banque locale vous n’aurez pas un accompagnement qui justifie les prix exorbitants des cotisations ou des frais de cartes. Je vous parle même pas des aberrations comme découvert non autorisé sur un compte joint (alors que mon conjoint nous avions chacun un compte personnel au CA) Pour info j’ai eu également un compte professionnel chez eux, aucun accompagnement, beaucoup de frais. Choisissez une banque en ligne, c'est beaucoup moins cher, les procédures sont rapides et facile."

"Très satisfait des services , de l écoute et du professionnalisme de mon conseille . Aucun soucis avec le crédit agricole . Même dans les situations pas simples, ils sont toujours arrangeants .merci à Medhi et chakil"

"Bon accueil et ponctualité."

"Client depuis de nombreuses années, votre écoute, votre disponibilité, votre gentillesse, votre capacité d'accompagnement dans les démarches. Je suis pleinement satisfait de ma banque. Je la conseille partout autour de moi pour votre sérieux. Une qualité de communication remarquable dans les échanges. Encore BRAVO."

"Rapide et efficace"