Agence de Saint-Paul - Crédit Agricole

"Je tiens à remercier ma conseillère bancaire, Mme Brunella Ramjane, pour son professionnalisme exceptionnel. Elle fait preuve d'une réactivité et d'une efficacité remarquables, toujours à l'écoute et disponible. Sa communication est claire et rassurante, et son accueil est tout simplement hors pair. C'est un vrai plaisir d'être accompagnée par une personne aussi compétente et humaine. Merci encore !"

"Je voulais mettre zéro, car je fais la demande d'un document depuis le 8 octobre, le 6 novembre toujours rien, je renouvelle ma demande et on me demande d'attendre 48h. Aujourd'hui le 7 novembre, impossible de la avoir au téléphone malgrés les 6 appels...."

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre ZERO. Mais ca mérite vraiment un ZERO. Ca fait des mois que j'essaie de résilier mon RC pro, car ma société à fermé . J'ai envoyé tous les justificatifs concernant l'arrêt de mon activité mais non ils continuent à me prélever. Je me retrouve donc à découvert et avec des frais. Ensuite, c'est jamais les mêmes conseillés, ils sont toujours en train de changer. En ce moment mon conseillé s'appelle Mr Damour, que je n'ai jamais vu ni entendu. Nous communiquons par mail et la semaine dernière c'est une de ses collègues qui m'a téléphoné en me demandant de lui renvoyer tous mes documents justifiant l'arrêt de ma société, chose que j'avais déjà fait quelques mois avant, et elle me dit qu'elle reprenait mon dossier et qu'elle ne retrouvait pas mes documents. Je renvoie donc les documents dans la foulé. Et encore hier j'ai été prélevée. Euh pardon...??? Vous êtes sérieux??? Je souhaite maintenant clôturer mes comptes de chez vous. Escrocs et incompétents...."

"Une formidable conseillère à l accueil, sans rendez vous. Une mine de bons conseils, une vrai écoute et une vraie compréhension du cluent. Bravo !"

"Difficile de trouver des adjectifs assez forts pour qualifier le professionnalisme ici , la seule chose ou ils sont forts c'est pour prendre des frais, beaucoup, autant que possible dans la limite de la légalité évidemment (heureusement qu'il y a un cadre légal) difficile de communiquer avec la conseillère quand vous en avez besoin, mais quand eux on besoin c'est dans la minute .. bref j'ai eu l'occasion d'essayer une Banque en ligne (ing) qui à malheureusement fermé sa branche en France, alors je me suis dit que j'allais essayer cette banque qui paraissait pro, surtout que la c'était pour l'ouverture d'un compte professionnel, pour l'ouvrir chez eux il faut tout prendre chez eux, assurance, compte particulier, assurance resp.civil sinon on vous dit texto que votre compte ne pourra être ouverte (c'est limite niveau légalité , mais uniquement verbale donc bon , surtout après l'affaire d'évasion fiscale des cumex files je ne pensais pas le CA aussi culotté...) et l'histoire se termine quand j'ai le malheur de demander la justification des frais démesuré prélevé sur mon compte, la le crédit agricole m'envoie un courrier annonçant la fermeture de mon compte ."

"Incroyable ! Lors de mon ouverture de compte, j’ai reçu plus de conseils que je n’aurai pu imaginer 😃"

"Conseillère très gentille très accueillante"

"Une des pires banques que j ai pu pratiqué, personnel aimable mais peu compétent, plusieurs rendez vous pour mettre en place un virement permanent depuis mon compte sur l assurance vie de ma fille, je précise que ces 2 comptes sont au CA de St Paul, 4 mois plus tard, plusieurs coup de tel et passage à l agence, toujours rien.. c est déplorable et témoigne d un certain laisser aller vis à vis des clients Édit du 29/01/23 Je pondère cet avis en précisant que des solutions m ont été proposées fin 2022"