Banque BCP Paris Monceau

"Je suis très satisfait de cette agence et de l’accompagnement de mon conseiller (Eduardo Rola). Il est toujours à l’écoute, réactif, professionnel et de bon conseil. Je le recommande vivement."

"Très satisfait par la prise en charge de ma demande de crédit par Helvea. Rapide et efficace, avec un excellent suivi ! Merci !"

"Service client absolument catastrophique. Les conseillers ignorent les messages envoyés, répondent à côté en faisant semblant de ne pas comprendre, ne répondent pas aux appels téléphoniques... Incompétence ou négligence ? J'ai dû faire transférer mes comptes dans une autre agence pour avoir un conseiller qui réponde à mes mails. À fuir."

"Tres bonne banque et pour le directeur il y a pas assez d étoile pour le remercier 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟"

" Malheureusement, je dois dire que je ne suis pas du tout satisfait de cette agence. Mais malheureusement, à cause du crédit que j'ai auprès d'eux, je n'ose pas changer, et ils jouent avec ça. J'ai déjà bien payé le crédit. Et je sais qu'au moment du crédit, j'ai ouvert un compte, ici en France, mais pour le Portugal, et au Portugal il n'y a pas de compte ouvert. Les chèques envoyés par courrier, ils restent avec eux jusqu'à ce que notre compte devienne négatif, et là nous devons payer des intérêts.... J'ai même envoyé une lettre avec accusé de réception au directeur pour demander un rendez-vous et on ne m'a jamais répondu, Il y a 2 ans... C'est une bonne chose que je ne sois pas du genre à gagner 5 milles autrement... Merci pour tout. La France ne me dit rien grâce aux Portugais "

"Merci banque bcp agence Villiers excellents professionnels"

"Dossier de credit laissé à L agence de Villiers ,Paris 17, hyper complet . Jamais un rappel , ni décision ... plusieurs mois après . je suis allé ailleurs ... financé en 15 jours !! Nuls et pas commerçants ... Niveau ZERO de la Banque !!! Ne va pas durer dans le temps avec ces pratiques ... Dommage qu on ne puisse pas mettre ZERO !!!"

"Super accueil, malgré un déplacement hora agence. Les personnes ont très sympatyhique et professionnel!"

"Tres très mauvaise agence , les employés et le directeur se prennent pour dieux , aucune respect pour le client, mal élevés , très mauvaise expérience avec cette agence je compte bien clouturer le compte au but de 20 ans"

"Dans la conjoncture actuelle où votre banque qui est la BCP est censée vous accompagner afin de vous aider et bien non c’est le contraire . Je peux comprendre que dans le contexte actuel que le personnel de la BCP soit très sollicité mais il n’est pas normal de me laisser pendant cinq semaines sans réponse aux très nombreux mails que j’ai pu envoyer à ma conseillère et de ne jamais répondre au téléphone par rapport aux demandes que j’ai pu faire et quelle que soit la réponse c’est une torture morale et psychologique. Alors si il y a un service à la BCP et un interlocuteur qui veuille bien m’écouter je reste à votre disposition afin de vous donner plus de détails Merci à vous et en espérant avoir une personne au plus vite"

"Super Agence, bon conseil lors de mon achat immobilier."

"Jamais personne qui répond au téléphone Conseillère ignore les appels et emails et répond jamais C'était une très bonne banque mais depuis la restructuration c'est de pire en pire"