Banque BCP Strasbourg

"Venue pour retirer de l'argent à leur distributeur, il prend ma carte puis l'écran indique que le distributeur est fermé et impossible de récupérer ma carte ! Paniquée je demande de l'aide à l'une des employées de la banque qui m'explique ah oui c'est normal il fonctionne mais une fois sur 10 il avale une carte, c'est juste pas de chance. La carte est déjà détruite appelez votre banque et demandez une nouvelle carte. Je lui ai rétorqué qu'avec un dysfonctionnement pareil il faudrait fermer ce distributeur défectueux et elle m'a juste dit de me calmer. Merci bien mais ça ressemble à une arnaque ! Et en attendant j'ai fait opposition dans la minute et je n'ai plus de carte pendant 5 jours."

"Très satisfait du service avec des conseillers à l’écoute."

"De très bon conseils."

"Personnel sympathique et très compétent"

"Les clients ne savent pas grand chose des conseillers en agence. C'est bien dommage pour eux"

" La pire banque de tous les temps, les gens ne savent pas ce qu'ils font, pour demander un crédit, il faut attendre 3 mois pour qu'ils demandent les détails pour l'approuver, les banques fragiles sont à court d'argent, les employés tournent toujours, ils' nous ne sommes jamais les mêmes. Je ne le recommande pas ! "

"A éviter, ils vous écoute et reponde à vos appels quand vous n'êtes pas client, une fois client plus de réponse cela fait 3 semaines que je n'arrivais à joindre personne . J'ai du me déplacer plusieurs fois pour régler mes soucis."

" Une banque avec de bonnes performances et un très bon service général. "

"La pire des banques qui puisse exister. Je conseille vivement de la fuir. Un service vraiment médiocre."