Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne

"Excellent accueil"

"La personne a l'accueil (Margherita) est d'une disponibilité et d'une amabilité exceptionnelle.Bravo à elle"

"personne au guichet très aimable et serviable. Très rare…"

"Très bons services. Banque à l'écoute de ses clients."

"Superbe banque toujours à lecoute et tres reactive 🥰 de loin l'une des meilleurs banque de la region ."

"Demande de prise de RDV par téléphone dans le cadre d'un projet d'achat, le but étant ici d'avoir des informations sur le montant maximum que je peux emprunter etc... avant de lancer les recherches. Malheureusement, il est impossible de prendre un RDV sans avoir un compromis signé. Le but d'une agence physique est, il me semble, de pouvoir accompagner vos clients et les conseiller. Sinon, aucune plus value vis a vis d'une banque 100% en ligne."

"Distributeur de billets insalubre. Traces de tout dessous. Si vous avez un contrat d’entretien le revoir, si vous n’avez pas, il faudrait y penser"

"Personne a l accueil pas aimable du tout à la limite de l éffronterie. La banque populaire a bien changé...."

"Ma femme et moi sommes passés à la banque populaire il y a environ un an car c'est là qu'on nous proposait le meilleur taux pour notre crédit immobilier. Nous n'avons pas été déçus une seule seconde. Notre conseillère est extrêmement réactive et nos demandes sont réalisées dans les heures qui viennent. Même au téléphone, tout le monde répond efficacement à nos questions. Ça me change réellement de mon ancienne banque. Je recommande fortement cet établissement."

"Bien accueilli"

"Très bon accueil, guichet de dépôt très pratique, juste à glisser dans le bon tiroir, très rapide, bravo."

"Je n’ai pas l’habitude de donner des avis négatifs, mais là ça dépasse l’entendement. Je ne recommande pas votre établissement. Je suis absolument insatisfait de vos services et heureusement que je ne suis pas client chez vous. Je ne recommande absolument pas votre banque car le suivi est inexistant. Vous avez quand même réussi à effectuer un virement sur un compte au nom d’une personne pour le compte d’une autre. Ça n’émeut pas plus de gens que ça chez vous en interne et cerise sur le gâteau, vous facturez votre (piètre) prestation 5€. Un employé de chez vous me promet de me revenir et bien évidement, pas de nouvelle. Je prends mon téléphone, évidement et comme d’habitude pas de réponse. Enfin j’écris un mail et là j’apprends que le monsieur est en vacances jusqu’à la fin du mois. Pourtant un engagement de rappel à la fin de semaine, début de l'autre, avait été promis à mon égard. Mais les promesses n’engagent que ceux qui les reçoivent, c’est bien connu. J’ose espérer que quelqu’un de chez vous réagira, mais j’ai un doute."

"Tres bonne banque et agence de thionville centre. On peut dire que je suis un client exigeant, voir très exigeant sur la disponibilité de mes interlocuteurs ainsi que sur les différents produits de la bpalc. Sincèrement , je peux vous le dire ( cela reste entre nous!! ) ,autant pour les assurances classiques ( habitation, juridique) que pour les assurances prof. ( prévoyance...)la bpalc est vraiment claire et pas si chère que cela. Quand vous avez une question, ils répondent même si je suis parfois , souvent, lourd , ils répondent toujours favorablement à votre demande. Alors n hésitez pas , les banques en ligne c est bien , un interlocuteur physique c est mieux ! Un client chiant ."

"Je n’ai pas pour habitude de donner des notes par ci par la mais je me suis dit que je me devais de partager ma bonne expérience dans cette banque. Mon conseiller a été très compréhensif et humain, il a toujours été de bon conseil dans les placements que j’ai pu faire. Fidèle cliente de la bplc, je suis très satisfaite de mon agence!"

"Bonne agence et peu attente au guichet"

"Un directeur d'agence absolument exécrable !"