Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté

"Très bonne agence rue Noirot à vesoul très réactive et conseillère à l ecoute"

"impossible d'avoir ma conseillère, aucun suivi, aucune réactivité"

"Excellent retour des renseignements demandés."

"On sait rendus dans cette banque pour avoir un devis pour un projet immobilier, l’ordinateur ne marchais pas.. Mme G a pris tout les renseignements. Nous a dit qu’elle nous recontacterai le lendemain avec les devis.. voici 15 jours après le rdv et toujours pas de nouvelle de notre projet Recommande pas du tout"

"Le slogan « la réussite es en vous » avec en prime «  la banque pour tout ceux qui osent et ont des projets » laissez moi rire y’a pas pire banque pour vos projets ! Toute les demandes sont refusées pour n’importe quelle prétexte par contre pour les frais y’a du monde , a fuir"

"Il y a quelques années, cette banque m'a appelé pour organiser un rendez-vous avec ma conseillère, je lui ai dit que cela ne m'intéressait pas mais l'appelant a prétexté que c'était par rapport à ma date d'anniversaire... Au final, je me suis rendu à ce rendez-vous, où la mention de mon âge ou de mon anniversaire n'a jamais été faite, ma conseillère m'a proposé de changer mon contrat en expliquant les avantages, qui ne m'intéressaient pas, et laissant entendre que c'était moins coûteux pour moi. J'ai bien demandé à ma conseillère en fait cela me revient moins cher ? Elle m'a regardé droit dans les yeux et ma répondu oui. Avant de changer de contrat, cela me coûtait entre 25 et 30 euros par an, désormais cela me coûte environ 120 euros par an et le tarif a encore augmenté ce mois-ci."

"Je tiens à remercier chaleureusement Mme Dartevel pour son accompagnement exceptionnel. Dès notre premier rendez-vous, elle s’est montrée à l’écoute, bienveillante et très professionnelle. Elle a pris le temps de comprendre ma situation et mes besoins spécifiques, en me proposant des solutions parfaitement adaptées. Sa gentillesse et sa capacité à expliquer les démarches de manière claire et accessible sont vraiment remarquables. Elle a su rendre des sujets parfois complexes beaucoup plus simples, tout en me rassurant à chaque étape. C’est rare de rencontrer une conseillère bancaire aussi humaine et impliquée. Je ne peux que recommander Mme Dartevel à toute personne cherchant un service bancaire de qualité, accompagné d’un véritable sens du relationnel."

"Conseillère attentive à mon écoute. Très bons échanges avec la banque populaire qui gère mes comptes depuis l'âge de mes 18 ans (Première ouverture de compte suite à l'entrée dans le monde du travail, et malgré 3 déménagements dans des villes différentes. Aucun soucis à distance, le suivi des comptes est correct. Et ce qui est le plus important et agréable , c'estd'avoir la même conseillère depuis plusieurs années Merci la banque populaire!"

"Super banque, est je tiens à le dire j’ai une conseillère extraordinaire (Celine Jolliot ) je la regretterai le jour où elle va muter ailleurs…. Je recommande la banque populaire de vesoul et surtout celle du centre ville, très courtoise et toujours souriante et résout les problèmes dans un sang froid super professionnelle…..+++++++"

"super belle agence , merci Marion Hacquard pour ce bel accueil et pour tous ces bons conseils bravo"

"Toujours satisfait"

"Agence à l'écoute et réactive, je recommande"

"Bon accueil"

"Je viens de recevoir un mail de la Banque Poulaire !! Je suis chez eux depuis des années. On tombe sur une boîte vocale et on vous dit un conseiller va prendre en compte votre appel . 2 minutes voire 5 minutes d attente, on vous dit tous nos conseillers sont en ligne, il vous rappellerons. J attends toujours leur appel si toutefois ils me rappellent."

"Bon accueil, bons renseignements"

"J ai été bien accueilli par mon responsable d'agence"

"Très bonne agence avec surtout une équipe dynamique et professionnelle. Les conseillères sont très accueillantes et sympathiques. Je recommande"

"Très mal géré, très mal conseillé. Erreurs non assumées. Je retire tout mes comptes, nombre a 5 chiffres. je ne conseils pas du tout."

"l'écoute, bons conseils et aide."

"RV rapide et connaissance avec nouvelle conseillère"

"Toujours très bien accueilli et conseil de qualité"

"conseiller à notre écoute"

"Bien informée, rien à signaler"

"Toujours de bon conseil.accueil agréable."

"ne faut jamais avoire de decouvert ou tu t en remais pas une escroquerie"

"Conseils adaptés a ma situation"

"Bon accueil et à l'écoute du client"

"Un relationnel très sérieux avec les conseillers"

"Conseillers à l’écoute et très professionnels"

"Très bonne banque"

"Rien a redire"

"Conseillère très disponible"

"Cotisations élevées rapport à d'autres concurrents"

"Très bon accueil, très réactif rien à redire"

"service inter net pratique"

"Très bon accueil, toujours à l'écoute ! Des solutions adaptées à mes besoins. Je recommande fortement cette agence !"

"très bon accueil, de bonnes explications et disponibilité"

"Melle Zukic est une personne charmante, très à l'écoute de son client, analysant avec perspicacité les problèmes rencontrés et capable d'y apporter une solution ."

"Mr le boudouil conseillé très à l’écoute et très très réactif !! Trouve toujours une solution si un problème survient ! Je recommande ce conseillé il saura vous satisfaire pour toute demande !"

"M. LE BOUDOUIL est très compréhensible, à l'écoute, disponible, réactif, trouve toujours une réponse à mes questions et à solutionné les problèmes que j'ai pu rencontrer jusqu'ici . Il donne des conseils sur lesquelles je peux vraiment m'appuyer pour la gestion de mon compte. Super satisfaite de mon conseillé ."

"toujours a l'écoute ,réponse toujours rapide mon conseiller est très professionnel et très réactif a toutes mes demandes ."

"Ma mère cliente chez eux depuis plus de 10 ans a souhaité clôturées comptes car trop de frais et d'actions effectués sur ses comptes sans son autorisation. Nous avons envoyé un premier recommandé sans aucun succès, puis un deuxième et enfin un troisième accompagné d'un coup de fil de la part de son nouveau conseiller bancaire. Certains comptes ont effectivement été clôture, tous les prélèvements et versement ont été transmis sur le nouveau compte bancaire. Cependant sa conseillère madame DURGET a laissé 2 comptes de dépôts ouverts ainsi que le copte courant sur lequel des frais exorbitant sont prélevé tous les mois !!!!! Nous essayons de la joindre depuis plus mois sans succès !!! Fuyez cette banque !! Arnaqueurs malhonnête et sans aucun respect pour les personnes âgées !!!! Madame DURGET HONTE A VOUS !!"

"Cg vraiment pas a l ecoute .. bras droit du directeur ???? Je regrette tout simplement un gros manque de communication."

"Accueille chaleureux, lieux rassurants personnel à l 'écoute Très efficace"

"Très bien accueilli conseillé et orienté !!"

"Bande de voleurs! Ils font n’importe quoi avec votre compte. Ils prélèvent les frais et après ils arrivent pas expliquer pourquoi. Ils jonglent - ils prélèvement - ils remboursent, ils prélèvement - ils remboursent, à chaque fois il faut attendre remboursement pendent 2-3 mois. Aucune logique. En plus, les conseillers sont toujours « en congé, en formation, disparus », impossible de les joindre. A s’absetir, trouver une autre agence."

"Seul l'accueil est agréable. Le reste tro moyen ou nul: impossible de donner des réponses concrètes, ils mettent trois plomb à accueilir de l'argent mais pour en retirer ils sont là."

"après 10 ans de fidélité il est regrettable d'assister à des erreurs informatiques tels que des prélèvements pour découvert non autorisés lorsque notre compte est pourtant crédité et loin de zéro. Sans compter le manque total de considération de la part des conseillés et du directeur, ne vous appelant que lorsque vous manifestés votre mécontentement sur une enquête de satisfaction."

"C.G totalement incompétente ,on le signal a la direction avec AR et rien du tout aucune reponse conclusion a fuir de toute urgence"