Banque Populaire du Sud

"Très bon accueil, sérieux et compétents."

"Bonjour, voilà gratuitement comme le fait de me raccrocher au nez ce matin madame, comme on dit donnant donnant et bien voici mon avis zéro pointé."

"Merci a notre conseillère Mme Houry pour nous avoir accompagné dans notre dossier. Excellente conseillère, prévenante, merci"

"Clients depuis 1987.....et nos trois enfants le sont aussi"

"Je remercie la secrétaire de la banque, cat je suis allé trois fois pour lui demander des services et elle était là pour m'aider, seulement je n'ai pas encore reçu ma nouvelle carte et encore une fois merci à la secrétaire, très gentille."

"Je ne suis plus dans la région, la banque m'avait dit que je pouvais rester client même à distance et j'avoue que depuis 8 ans tout se passe bien, que cela soit par mail ou par téléphone. Donc je conseille vivement et bravo à la banque"

"Je recommande cette agence très professionelle et à l'écoute."

"Très satisfait, que ça continue !!!!"

"Depuis notre arrivée dans la Banque populaire en févier 2023 nous avons été très bien conseillé par Mlle REMY Fanny en ce qui concerne la mise en place de comptes courants, livrets d'épargne, assurance Elle est très professionnelle et très accueillante Merci pour tout"

"Les étoiles uniquement pour ma conseillère Mme Remy Fanny"

"A fuir. Conseiller inexistant, quand il n’est pas en congé il est injoignables et quand on fini par l’avoir on l’enmerde . Je n’ai jamais vu un service aussi mauvais . Le standard et souvent injoignable , les machine pour poser les espèce fonctionne quand elles veulent . Et quand je demande à transférer mes compte dans une autre agence là le directeur m’appelle pour me faire la morale car il ne comprend pour quoi je part de son agence . Comment peut on être autant à côté de ces pompes ."

"Bon accueil, rapide et efficace Enfin quelqu'un qui prends du temps avec le client"

"La banque populaire de St Laurent n'a plus de populaire que le nom. Sept ans ici sans autre soucis que de courir toujours plus derriere les conseillers absents ou en vacances en permanence. Un standart téléphonique qui t envoie dans tout le département. Mais là le directeur actuel en personne est une esbrouffe il se vante en criant d être le meilleur dans son domaine mais il ne sait pas déchiffrer un bilan et pense que le respect est unilatéral. C est ce que font les gens mauvais dans leur domaine ils crient et menacent d' appeller les flics car l intimidation est toujours plus facile que la discussion quant on ne la maitrise pas. Il y a ceux qui crie et ceux qui agissent bien que ma voix aurai pu finir à la criée je préfère agir. Très bientot parti! A fuir en pro! déclin incontestable de cette agence"

"Conseillère fort aimable, sérieuse et consciencieuse..."

"Très bonne banque de st Laurent avec une conseillère comme Fanny Rémy très souriante"

"Bonjour , Conseillère très accueillante et souriante toujours à l écoute, donne les bons plans du moment . Toujours disponible pour tout renseignements c est appréciable et répond avec réactivité . Une conseillère au top L équipe en général et très bien je recommande cette banque Bonne journée à toute l equipe"

"Super accueil très satisfaite"

"M. Domenech...conseiller Pro... heureusement que nous petit commerçant de St Laurent nous sommes beaucoup plus Pro que les pro des banques... un sketch complet depuis 2ans avec cette banque...TVS vous remercie! Nous verrons si... il y a apres autant de mauvaise note si nous sommes entendus..."

"Une étoile est encore trop, cette agence mériterait plutot O pour exprimer le laxisme, le je m'en foutisme, la façon dont on dispose impunément et librement de votre argent comme si c'etait le leur et sans meme vous avertir, leur indisponibilité récurente et leur façon dédaigneuse de traiter leurs clients."

"Les services et le personnel me conviennent parfaitement"

"Bonjour, Toujours bien accueilli dans l'agence, Mme Fanny, notre conseillère toujours au top, attentive et bienveillante."

"agence de st Laurent à éviter.conseille pro incompétent.allez dans n'importe quelle agence ou une autre banque.petit conseil d'un client depuis + de 40 ans.oups! ancien client maintenant."

"Client de la Banque Populaire à Bordeaux, je me suis présenté dans l'urgence à cette agence parce que mon agence de Bordeaux me réclamait un document scanné en urgence. Aucun esprit d'initiative ni de sens du service. J'ai dû demander à mon agence immobilière de me rendre ce service qui leur a pris 3 minutes. Voilà comment perdre un futur client."

"Pitoyable, Nous avons rdv à 14h pour ouvrir un compte professionnel, une entreprise qui a plus de 15 ans. Mr Domenec sort de son bureau pour aller blaguer avec sa collègue sans même dire bonjour alors que nous étions en train d'attendre que le jeune homme a l'accueil finisse son appel téléphonique pour nous annoncer. Il est alors déjà 14h. Nous finissons par être annoncés et là, tandis que nous sommes déjà devant son bureau, il fait dire au jeune sûrement stagiaire qu'il aura 10 minutes de retard car il est débordé. Nous sommes des professionnels et nous n'avons pas de temps à perdre avec des conseillers qui ne prennent pas la peine de dire bonjour, de venir voir ce qui se passe quand il y a la file d'attente qui s'allonge et que potentiellement il y a son rdv, un prospect pour une ouverture de compte. Pas professionnelle du tout, nous sommes partis et Mr Domenec, témoin de la scène n'a même pas cherché à nous retenir ou à venir s'expliquer... dommage pour la banque populaire"

"Fuyez...quand vous êtes dans une banque depuis 20 ans et qu'on ne connait même pas votre dossier... Des promesses jamais tenues, des taux exorbitants par rapport aux autres banques, un manque de professionnalisme effarant . Je me demande comment j 'ai pu rester si longtemps. Cette agence nuit à l image du groupe banque populaire."

"A fuir, totalement incompétents. Par 2 fois, des simulations de crédit aguichantes mais qui au final ne sont pas respectées. Du baratin qui nous a fait perdre de l'argent, des projets immobiliers et des années précieuses. Aucune considération pour l'humain, juste des promesses non tenues. Aucun conseils, manque de suivi, délai de réponse très long, conseillers qui changent sans cesse, directeur qui ne connait pas ses dossiers ni ses clients, relation nulle, la banque populaire porte mal son nom elle n'a rien à voir avec le peuple."

"quand, on est retraité, vous etes bons à mettre à la casse et/ou juste encaisser vos sous, si, vous avez des sous, ne comptez sur aucun conseil . Je déconseille et dès que posible, j irais voir ailleurs"

"Personne de l’accueil d’une amabilité exemplaire on a apprécié"