Banque Populaire du Sud

"Client à la banque populaire depuis toujours, ma mère étant une ancienne conseillère. J'appelle pour ouvrir un compte sur livret le jeudi 2 octobre à 16h30, le conseiller me répond sèchement de passer en banque car ma présence est obligatoire. Je vis à Nîmes, je décide de passer le samedi 4 octobre à 9h, une fois sur place la conseillère me dit qu'il est nécessaire d'avoir un rendez-vous et que cela peut se faire à distance. Résultat des courses, du temps perdu uniquement pour moi. J'espère que ce conseiller sera retrouvé et sanctionné pour son manque de professionnalisme, son incompétence et sa fainéantise. J'ai un projet immobilier, je pense sincèrement aller voir dans une autre banque."

"Service et renseignements au top"

"Très déçu de cette agence de la Banque Populaire. - J'y suis depuis 2021, suite à l'achat de ma résidence principale avec prêt travaux. - J'ai pris la totale pour jouer le jeu, en vue d'éventuels projets à venir : parts sociales, PEA, etc. - J'ai ensuite fait appel à eux, à 2 reprises, pour un projet immobilier et un projet pro (mais rien n'a abouti, car trop de lenteur pour traiter mes dossiers. Et je précise que le problème n'est pas mon dossier, qui a facilement été validé ailleurs). - En 2024, je suis resté pendant 3 mois sans interlocuteur, suite au départ soudain de mon ancien conseiller. - Mon nouveau conseiller étant arrivé depuis plus de 6 mois, il n'a jamais daigné me faire un mail ou quoi que ce soit pour se présenter. Et lorsque j'ai osé lui écrire suite à des frais illusoires sur mon compte, il m'a répondu sèchement pour m'envoyer balader. Bref, si vous avez un minimum de projets, allez ailleurs ! Je partirai définitivement de cette agence dès que j'en aurais l'occasion."

"Excellents services. Excellent accueil.Grande disponibilité, ÉVALUATION QUI FAIT SUITE A 3 VISITES AU GUICHET ET A 1 CONVERSATION TELEPHONIQUE AVEC LE CHEF D'AGENCE. Je dois néanmoins mentionner que j'ai aussi été témoin de conversations téléphoniques extrêmement désagréables et non professionnelles de la part d'UNE jeune femme au GUICHET. D'OÙ MA NOTE 4/5, plus un conseil â l'embauche : EXTREME VIGILANCE SUR LES QUALITES D'ACCUEIL !! PRIMORDIAL!!"

"Tres decu aucun suivi et les choses que votre conseiller vous dit au téléphone est en général a l'opposé de la realité banque a fuir j'ai ouvert un compte chez eux il y a quelques moi de cela pour mes entreprise je peux vous garantir que je vais partir des que possible"

"Vraiment catastrophique On te facture au guichet un virement 8€30 sois disant instantané Ce même virement qui met 48h a arrivé comme un virement classique Quelle honte"

"Je recommande fortement!"

"Merci Mme BENABID pour votre efficacité"

"Je déconseille fortement la Banque Populaire du Sud. Leur politique de frais est exorbitante, ajoutant sans préavis des frais de 8,75€ qui s'accumulent. Le suivi client est inexistant, et ils traitent les clients avec un mépris total. C'est une expérience déplorable où les clients sont considérés comme des moins que rien. Évitez cette banque à tout prix. C'est un affront au respect des clients et un exemple de mauvaise gestion bancaire."

"Bien le bonjour, Je suis venu à la Banque Populaire du Sud car dans ma famille c'est un peu notre banque de prédilection. Le professionnalisme de la Banque Populaire de Franche-Comté n'est absolument pas présent chez celle-ci. Je suis resté plus de 10 ans chez eux, j'ai vu une fois ma conseillère. Les changements de conseillers (du moins s'occupant de mon dossier) on été extrêmement fréquent. Ce n'est pas une banque avec laquelle ma compagne et moi voulions construire notre avenir. J'ai tenté d'y rester avec une renégociation de mon contrat (qui avait été validé en amont par ma conseillère) mais sans succès suite un à un cruel défaut de communication entre les employés (dommage). En bref, me voilà chez la concurrence. Des avantages en plus, des frais en moins et surtout une conseillère qui, elle, est disponible et restera en poste pour de nombreuses années ... Bonne continuation, j'espère sincèrement que vous pourrez remonter le niveau dans les années à venir. Cordialement, Alexandre"