Banque Populaire du Sud

"Depuis plus de 10 ans, j’ai le bonheur d’être dans cette banque. Malgré un déménagement dans le 44, il m’est impossible de transférer mes comptes. Compétences, gentillesse, la perfection!"

"Superbe agence et conseillère très à l’écoute ! Je recommande vivement"

"Agence au top et réactive, trouve toujours une solution pour mes projets. Entièrement confiance en ma conseillère"

"C'est le 3 ème projets que je fais avec cette banque, tout particulièrement satisfaite de la réactivité, l'accompagnement et le professionnalisme de Mme Santos...je recommande vivement cette banque"

"Une agence déplorable qui montre chaque jour un peu plus son incompétence. Aucune humilité, que du mépris maquillé en conseil. Ma femme et moi allons partir très vite de cet établissement désuet. Comment une banque aussi dépassée, peut-elle encore exister?"

"Je rejoins certains commentaires: Ils aiment les chiffres, pas les gens. Tu peux avoir une situation grave, urgente, tendue… des imprévus… ça ne change rien. Le discernement? Ils ne connaissent pas. Aucun effort, aucune adaptation. Juste des règles froides et des décisions automatiques. Ce n’est pas une banque, c’est une machine déguisée en entreprise bienveillante. Vraiment très déçu."

"Pas une banque, une usine à cases à cocher. Ils ne voient pas des humains, ils voient des fichiers. Chaque client est un numéro, un score, un graphe. Tu peux être en détresse, ils s’en foutent. Leur empathie est rangée dans la même pièce que leur modem 56k. Tu veux de l’aide ? T’auras une procédure. Tu veux parler ? T’auras un mail automatique (et déjà la c’est de la chance). Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0."

"La banque de la fausse bienveillance. Chez eux, l’humain c’est du marketing. La directrice peut bien faire des vidéos YouTube avec sa voix douce pour prôner la ‘bienveillance dans leur ADN’… En vrai, c’est l’argent d’abord, l’humain après (s’il reste du temps). Aucune compassion, aucun discernement. Juste des process à rallonge et des conseillers qui ne peuvent jamais rien faire. Du vent sous un vernis corporate."

"Cette banque est un musée: des procédures du siècle dernier, des conseillers aussi réactifs qu’un fax bloqué, et une app qui rame plus qu’un pédalo en galère. Sérieux, c’est une banque ou un club de bridge pour seniors ? L’innovation ? Ils la regardent de loin en tremblant. 2025 dehors, mais chez eux c’est encore l’époque du chèque et du ‘venez en agence’. J’attends qu’ils me demandent un pigeon voyageur pour valider une opération. 👵"

"Quel bonheur d'être dans cette banque. Ma conseillère est bienveillante, arrangeante et agréable. Le contact est fluide et sincère. À chaque demande, il y a une réactivité immédiate. Bref, à chaque contact il y a de l'humanité. J'habite aujourd'hui à 800 km et pour rien au monde je ne changerai car je sais que je peux avoir confiance et ça devient très rare dans le milieu bancaire. Mes cinq étoiles sont largement mérité et je remercie encore ma conseillère Jessica pour son travail professionnel, bienveillant et toujours de bonne humeur"