Banque Populaire du Sud

"Je suis très satisfait, vous êtes une superbe équipe ne changé rien, et merci pour tout ce que vous faites pour nous"

"Efficace et rapide"

"Injoignable par téléphone, cela a bien changer les dernières années dommage le côté humain n’existe plus … J’ai dû carrément changer d’agence et depuis plus aucun problèmes, je ne comprends pas pourquoi leurs supérieures hiérarchiques n’interviennent pas dans les lieux pour une remise en ordre, nombreux clients ont dû carrément changer de banque .. Si votre demande est urgente je vous conseille d’envoyer des mails ils ont un délais obligatoires à respecter et de plus vous avez un tras écrite ."

"BON ACCUEIL TEL INTERLOCUTRICE ETAIT EN RDV ET M'A RAPPELE 20 MIN PLUS TARD COMME INDIQUE BONS CONSEILS / AIDE MERCI MADAME (appel du 06/05 vers 11h / rappel du 06/05/2024 11h31"

"Bonjour J'essaie de vous joindre ce matin depuis la Belgique et j'ai un répondeur avec de la musique qui me fait patienter 10 minutes puis qui me raccroche! Donc cela me coûte cher et de plus je n'ai personne en ligne. Comment est il possible de vous joindre? Une adresse mail ou à quelle heure puis je avoir qqun en ligne svp? puisque à 10h00 personne, à 11h00 personne et à 11h45 ..."

"Une galère sans nom juste pour joindre une personne de l’accueil. On me balade d’agence en agence . J’atterris ensuite au niveau du siège c’est inadmissible qui lui transmets juste mon message et ne réponds pas à ma demande. On ne me rappelle jamais !!!"

"Conseiller très humain et professionnel. Accueil courtois et professionnel."

"Si vous avez besoin de RIEN, vous êtes au bon endroit. Impossible de joindre les conseillers ni par téléphone, ni par e-mail. Personne ne vous répond et ne vous rappelle. A fuir !!! Surtout, je vous invite à aller chez la concurrence !"

"Alors je n’ai absolument pas pour habitude de laissez un mauvais avis mais là c’est le moment ! ça fais plus d’un an que je suis dans leur agence et c’est trop ! ce sont des voleurs ! qui répondent jamais ! désagréables ! a fuir!"

"Très content de mon accueil a l'agence pour une opération basique."

"HORRIBLE !!!! Changement de conseillers tous les mois, sans prévenir le client ! Des conseillers fainéants ! Obligés de venir sur place ou d'appeler pour que les choses se fassent ... malgré nos recommandés reçus ... bref, une agence avec un service lamentable, des frais onéreux , aucun point positif.... fuyez !"

"Jamais joignable, conseiller qui fait son travail dans son coin sans jamais prévenir le client. Aucun professionnalisme. Plusieurs problèmes avec cette agence. Il faut à chaque fois employer les grands moyens (directement voir le directeur) pour avoir un simple papier. On passe des heures au téléphone sans avoir quelqu'un au bout du fil."

"Nous tenons à remercier Monsieur Laguarda pour son professionnalisme, sa réactivité, et son implication dans notre dossier. Personne d'autre n'a su nous renseigner et conseiller comme il l'a fait. Merci encore pour tout !"

"Déplorable, la conseillère à qui j'ai eu à faire ne prend pas en compte ma requête de changement d'agence, me demande de me JUSTIFIER en me prenant de haut et ne répond plus ni à mes demandes ni à celles de la nouvelles agences que je vise. Ce manège continue depuis plus de 6 mois ! Merci pour RIEN la BPS ! Adieu et bonjour la concurrence."

"Conseillers inexistants qui ne répondent ni aux mails ni aux appels. Aucun Conseil, pas de service. Nous changeons d Agence par nos propres moyens car même ça ils ne s en occupent pas.... Je déconseille vivement."

"Expérience horrible un conseiller et venu à l,accueil, alors que j,étais reçu par un autre conseiller il a déboulé comme un pitbull à trouve comme réponse à mon problème c,est la procédure. Mais il a voulu montre qu'il etais le patron de la boite il a été très agressif .dans dans proposition. Cette banque populaire ne sais que ecrase les pauvre gens nous sommes rien ,il ceux sente tout-puissant dans leur rôle, je me suis sentie mons que rien il a abusé de son statue .cela me dégoûte, . Voila cette banque populaire chapeau."