Banque Populaire du Sud

"Un grand merci à Mme Belgacem pour son écoute et son professionnalisme ! Son travail est remarquable. Pour améliorer l'expérience client, je suggère de remplacer les tables rondes bancales par des bureaux plus stables et ergonomique d'attribuer des espaces de travail dédiés aux conseillers. Un environnement plus professionnel renforcerait l'image de la banque."

"“Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant ma conseillère bancaire, Madame BELGACEM. Elle est toujours disponible, à l’écoute et d’une grande gentillesse. Son professionnalisme et son efficacité rendent la gestion de mon compte bancaire bien plus sereine. Merci pour son accompagnement et la qualité de son service !”"

"Merci Mme BELGACEM pour cette nouvelle approche de conseillère bancaire à l'écoute de mes besoins !"

"Plus de 10 ans chez la BPS de Castanet. Nous sommes très satisfait des contact avec les conseillers Mr Legeard (ancien conseiller) et Mme Belgacem conseillère actuelle. Des réponses claires et précises à chaque interrogation. Je remercie Mme Belgacem pour sa disponibilité, sa gentillesse à chaque appels."

"Très très satisfaite de ce rendez-vous avec ma conseillère Ines BELGACEM, très professionnelle, aimable et répondant à toutes mes questions. Mme BELGACEM a su faire le point de mes divers contrats pour en modifier certains contenus qui me desservait."

"Merci à Inès Belgacem de Nimes Castanet pour sa disponibilité et ses coneils."

"Très bon accueil et personnel très à l'écoute il y a encore dans certains établissements de bons rapports humains"

"Nouvelle Cliente depuis quelques années à la banque populaire de Castanet , il y a une très bonne équipe au sein de cette agence , J’ai la chance d’avoir une conseillère toujours réactive , à l’écoute , et très professionnelle."

"Service de la part de Théo d'une efficacité remarquable en ce dernier jour de l'année. A l'écoute, réponse adéquate à mon problème. Merci +++"

"Un grand merci à Mme Rodriguez et Mr Teissonnieres de l’agence Castanet pour leur accompagnement dans mon projet. En pleine période de fêtes, j’ai pu compter sur leur soutien et leur réactivité."

"Conseiller inexistant, temps de réponse téléphone déplorable si réponse! Aujourd'hui agence ouverte , mais injoignable répondeur votre agence fermée ! Personne ne répond au demande, au mail , au téléphone."

"Cliente à la banque populaire depuis quelques années déjà , le départ de deux conseillers professionnels et à l' écoute m'avait quelques peu contrarié. Toutefois j'ai eu le plaisir d échanger avec ma nouvelle Conseillère Mme Belgacem très à l'écoute, réactive, professionnel et compréhensive . J'espère ne pas changer car rare sont des conseillers disponibles réactif et qui aide à trouver des solutions adaptées . Mme Belgacem je vous remercie pour l'accompagnement et soutien pour ma fille et moi même. Belle continuation à vous. Je recommande+++"

"Rendez vous à la BP en octobre 24 avec Mme BELGACEM qui s’est très bien passé. On a bien discuté de tous les projets et elle a pu répondre à mes questions. Grande aide et très bonne réactivité."

"Je suis très satisfait des services de la Banque Populaire. Les conseillers sont toujours à l'écoute et prennent le temps de comprendre mes besoins. J'apprécie particulièrement leur disponibilité et leur professionnalisme. Ils m'ont accompagné dans plusieurs projets, notamment pour mon prêt et le remboursement de mon crédit immobilier, et je n'ai jamais été déçu."

"Personnel très réactif. Excellents conseils. Demandes traitées dans les meilleurs délais. C'est parfait."

"Victime d'une arnaque à un faux conseiller grâce au professionalisme et à la réactivité notamment de ma conseillère Mme BELKACEM et de la personne d'alerte fraude, tout est rentré dans l'ordre. Bravo et merci !"

"Je mets la note de 3 car je voulais mettre la moyenne : 2,5! Une des banques qui prend le plus de frais bancaires….. et personnels pas très aimables ! Quand je rentre dans la banque pour poser un chèque pas de bonjour malgré que moi je le dise …. Ce n’est qu’un exemple parmi d’autres….."

"Bonjour , Je suis à la Banque Populaire de Nîmes castanet depuis presque 20ans et j'en suis ravie .. Je remercie et recommande les services de ma conseillère Mme Belgacem , elle est disponible , à l'écoute, joignable au téléphone et reste attentive à mes besoins même les plus simple .. Comme aujourd'hui avec l'appli SecurPass Je recommande la Banque Populaire Nîmes Castanet et leurs conseillers . Merci pour votre professionnalisme Malika Bouziane"

"Bonjour. Mon r.d.v avec Ines s'est très bien passé. Cette jeune femme a beaucoup d'avenir devant elle , (je suis un ancien recruteur d'une très grande enseigne). Ines a pu répondre aux questions posées sans aucune défaillance, mais aussi avec beaucoup de conviction dans ses propos. Bonne route Mme Belgacem. Michel Sapet. Client BPS Castanet"

"Cliente de la Banque Polpulaire depuis de nombreuses années, le départ de ma conseillère sur une autre mission m'avait un peu contrarié. J'ai pu cependant depuis échanger et voir Mme Belgacem très disponible et à l'écoute qui a su m'accompagner et répondre à ma demande récente. Merci à vous Ines et bonne continuation..."

"Ce lieu ne peut être classé et apprécié qu'au travers de la qualité et de l'esprit humain des conseillers qui la représentent.C'est donc sur ces critères essentiels de professionnalisme et d'humanité, par l'écoute et la compréhension que j'attribuerai une note évaluative des plus satisfaisante à Mme BELGACEM, chargée de la gestion de mes comptes. La qualité d'une banque, ne tient qu'à la qualité de ses employés. Nous en faisons tous l'expérience. Et certains ,certaines ont des qualités supérieures parce qu'ils considèrent avant tout L'HUMAIN, quand la banque, elle, considère avant tout le PROFIT. Merci encore Mme BELGACEM de me conforter dans cette croyance que j'ai en L'ÊTRE HUMAIN. Bien cordialement à vous"

"Conseillère particulièrement à l’écoute et très professionnelle. Je me sens soutenue dans mes démarches. Ravie des échanges avec Mme Belgacem !"

"Banque très réactive, J'ai eu un échange facile et claire avec ma nouvelle conseillère Mme BELGACEM Ines. Elle est également très professionnelle."

"Merci à Mme Belgacem pour son écoute son efficacité et son professionnalisme."

"Je suis très contente de ma banque, cela fait au moins 10 ans. Ma dernière conseillère, Mme BELGACEM ines, pour son écoute, sa recherche de solutions rapide et efficace. Sa bienveillance en me téléphonant pour un titre d'identité oublié le jour du rdv."

"Accueil toujours souriant. Toutes les questions sont reçues avec une réelle bienveillance et traitées de façon très professionnelle. continuez comme ça !"

"Banque populaire du Sud très sérieuse qui est à l’écoute et réponds directement en cas de besoin, je recommande, Conseillère Madame Belgacem Ines."

"Compliment : J’avais un gros souci et la personne de l’accueil Delphine a réussi à régler mon problème. Elle a été particulièrement patiente et professionnelle. Elle a même travaillé en dehors des heures d’ouverture de l’agence. Tous les conseillers sont adorables ! Une agence au TOP !!!"

"Banque et conseiller très à l’écoute, du personnel humain, une réactivité exceptionnelle. Je suis à la banque de Nimes alors que j’habite à 1h15 de route mais ça vaut le détour."

"Conseillère très professionnelle, très à l’écoute, qui cherche toujours une solution pour vous aider, ainsi que la conseillère à l’accueil est vraiment professionnel ,adorable et souriante"

"Extrêmement satisfait de l attention portée par Delphine a l accueil et des services rendus ainsi que de la proximité offerte ! Je recommande cette agence"

"Très bonne banque et un grand merci à notre conseillère Mme RODRIGUEZ qui sait être à l'écoute et très réactive encore merci"

"Nouvelle équipe dynamique ! Merci pour l'accueil souriant et le professionnalisme du personnel de Castanet qui est très réactif tant sur les demandes pro que perso. Recommandation +++"

"Étant en mutation professionnelle et client banque populaire depuis plusieurs années, j’ai souhaité faire transférer mes comptes à l’agence BP Sud Castanet. J’ai été ravi de l’accueil et de l’accompagnement de Mme Blanchard ainsi que de la réactivité des services."

"Étant à la banque populaire depuis des années, je suis entièrement satisfaite de leurs services et accompagnement grâce au professionnalisme, à l'écoute, à la disponibilité et à la bienveillance de ma conseillère Marine à qui je peux faire confiance."

"Banque très à l’écoute. J’ai pu avoir un prêt immobilier plus qu’intéressant par les temps qui courent et une réactivité appréciée malgré la période estivale. Merci à eux d’avoir fait de ce projet une réalité aussi facilement accessible."

"L'agence Banque populaire Nîmes Castanet est sérieuse, à l'écoute et au service de ses clients. L'accueil de l'agence avec Mme Delphine est parfaite, efficace, rapide et souriante. Marine ma conseillère, compétente, est toujours de très bons conseils pour me guider et répondre à mes questions de gestions d'épargne."

"Parfait ma nouvelle banquière BELGACEM est juste top très à l’écoute et nous suis dans nos projets"

"Je répond à la réponse de l’avis de monsieur lozano je suis monsieur Cornille son patron donc vous dites je vous cite ( d’autre part nous souhaitons attirer votre attention sur le droit à la protection de chacun et vous proposons de réécrire votre commentaire sans les informations personnelles nom et prénom de nos collaborateurs). Donc les autres avis ou madame BELGACEM et citée la sa pose pas de problème donc même monsieur lozano dans un état de santé très compliqué vous continuer à vous acharnez ?merci de répondre à mon avis clairement"

"L’agence de Nîmes Castanet est une agence qui répond à vos besoins et qui sait s’occuper de ses clients. Ma conseillère Ines répond toujours à mes besoins rapidement dans la bienveillance et avec bonne humeur"

"Après quelques échanges pas toujours clairs et honnêtes avec certains conseillers par le passé, j'ai été particulièrement bien reçue par ma nouvelle conseillère Mme BELGACEM : un échange facile, claire et bienveillant. Quel plaisir d'être si bien conseillée et considérée ! Merci à vous !"

"j'ai eu un soucis sur un dépôt de chèques fait dans cette banque, qui n'est pas la mienne. La conseillère Mme BELGACEM Inès a été très réactive pour gérer la situation. merci pour votre professionnalisme et votre sympathie."

"Cliente depuis quelques années à la bps de castanet, je suis satisfaite des services proposés par les conseillers qui sont très professionnels et récemment, Inès de l accueil a pris en charge ma demande, c est une personne très agréable et réactive qui a su résoudre mon problème. Petit bémol tout de même, sur les tarifs pratiqués concernant les frais bancaires notamment sur les autorisations SEPA pour prélèvements et les mensualités de la CB, mais ceci ne dépend bien évidemment pas du personnel..."

"Un grand merci à ma conseillère madame Saysanavong pour son professionnalisme, la gentiesse… Au moindre coup de téléphone, ma conseillère me rappelle au plus vite et à toujours au solution au problème rencontrer !!!! Merci infiniment"

"Très satisfaite des services de ma Conseillère toujours disponible souriante et agréable. Je conseille vivement cette banque ou les employés sont tous très réactifs et répondent à nos besoins au mieux qu ils peuvent"

"Venu pour rencontrer un conseiller pour un prêt immobilier. L'accueil me propose un RDV à J+28 jours. Plus loin que les ophtalmo ! Ils ne semblent pas désireux d'avoir de nouveaux clients. Tant pis, je vais aller ailleurs."

"Compte professionnel et personnel depuis 12 ans dans cette banque et je suis ravie. Equipe efficace réactive et très à l 'écoute. La gentillesse de Sarah et le professionnalisme de Fabienne Colson sont d 'une grande aide au quotidien pour un chef d' entreprise. Bravo !"

"Un grand merci à Loic Legeard et son équipe Il m'a pris en charge pour mon projet immobilier l année dernière et depuis j'ai la chance d'avoir un conseillé réactifs, humain et efficace Même si parfait je suis un peu insistant car j'ai besoin d etre rassuré Mon conseillé est toujours la. Alors merci encore"

"Jeune étudiant a qui plus de 400€ de frais banquaire ont été prélevé pendant l'année 2018. Des frais exorbitants et des conseillers malhonnêtes qui ne vous écouterons pas, une banque sourde à éviter absolument et une agence à éviter d'autant plus. Institution sans âme, sans humanité, sans compassion."

"Je pense qu'il faut mieux s'adresser à une banque en ligne que de contacter cette agence. Déjà une mauvaise note puisque le numéro d'appel est payant. Je veux faire un transfert de comptes, j'appelle le matin.... pas de conseillé disponible, on me propose de me rappeler sous peu, OK. En milieu d'après midi je rappelle car je n'ai pas de nouvelle, on me propose de me rappeler, je n'ai pas d'explication et pas d'excuses non plus et on ne me rappellera pas. Je ne veux pas imaginer si mon appelle avait concerné un souci...... Je ferrai mon transfert ailleurs."