Banque Populaire Grand Ouest

"De bons conseils avec un excellent suivi"

"Agence à l’écoute des clients avec disponibilité. Mes projets immobiliers ont tjrs été traités avec sérieux. Merci à toute l’équipe !"

"Bonne qualité d'écoute et pertinence des propositions. Nous avons été très bien accueillis par l'équipe. Merci"

"Très bon accueil, service impeccable."

"Pas ou peu de réponse, ni considération des clients fidèles face à des situations évolutives ou périodes complexes. Manque d empathie, de compréhension. Si vous avez de l argent, tout se passera correctement mais pas de propositions intéressantes de placements Attention aux taux pratiqués parfois (prêt CASDEN). Non maîtrise des process liés aux assurances proposées...."

"Une catastrophe, ça fait 3 jours que j’essaie d’avoir un interlocuteur au téléphone pour un piratage ( urgent ) Personne ne répond, personne ne me rappelle … Aucune nouvelle de ma conseillère, bref..prête à aller voir ailleurs!!"

"Banque sérieuse, personnel a l'écoute"

"Alors que nous avions un créneau de rdv téléphonique dédié, on a le sentiment de ne pas tomber au bon moment, de devoir aborder ses sujets dans l'urgence et de n'être écouté que d'une oreille. D'ailleurs, on nous rappelle lors de l'entretien que les agents sont débordés et que nous n'aurons pas de traitement de notre dossier avant une 10aine de jours... Une vraie banque à l'ancienne qui se fait dépasser par l'ère numérique. [EDIT] sachez qu'après un mois et plusieurs relances, je n'ai toujours pas eu de réponses à mes questions, ni même un accusé de réception de la part de ma chère conseillère. Pourtant, l'ensemble des documents qu'elle m'a demandé lors de notre entretien lui ont été transmis dans la journée même ! Inacceptable..."

"super agence, personnels très agréables et à l'écoute je recommande."

"Très bon accueil et conseil du conseiller des professionnels"