Banque Populaire Grand Ouest

"Bon accueil et à l'écoute"

"Une banque totalement dépassée. Les paiements par carte mettent plusieurs jours à apparaître, ce qui complique la gestion des finances. Ma copine a une carte qui ne fonctionne plus depuis plus d’un an, elle les a contactés une fois, jamais de retour, aucune solution trouvée. Quand elle a de l’argent sur son compte, sa carte refuse parfois de payer sans raison. Les virements instantanés, gratuits depuis peu, ne sont même pas toujours disponibles. Impossible de modifier quoi que ce soit, rien ne fonctionne correctement. Pour une banque qui existe depuis si longtemps, ils sont clairement à la traîne. À fuir."

"Je suis dans cette banque depuis 25 ans, cette Agence a toujours été à mon écoute. Malheureusement, depuis que mon conseiller est Mr LEAO, c'est devenu un vrai calvaire. Ce dernier ne rappel jamais, ni au téléphone, ni par mail, pour preuve, cela va faire un an que je lui réclame par mail, téléphone et même par courrier un document important pour moi, malheureusement, ce dernier ne me donne jamais de réponses. Pire que ça, il me ment. Un conseil, si vous devez avoir ce dernier comme conseiller financier; partez ou demandez à Monsieur MORISSON, le directeur d' Agence de changer de conseiller. Malheureusement, malgré ma demande, je suis encore condamné à supporter son incapacité à faire correctement son travail, malgré les frais bancaires que Monsieur LEAO m'impose, frais pas toujours justifier. Cordialement."

"Je suis passé aujourd'hui 22 mars 2024 vers 17h38 pour retirer 20euros à l'intérieur de la banque au distributeur. Lorsque soudain j'entends derrière une employé rire bêtement de moi ,un rire innocent en passant pour rejoindre sont bureau. C'est aberrant de rire comme ça par plaisir de se moquer d'une personne comme moi entrain de réaliser mon opération de retrait. D'autant plus je disais pas un mot."

"Je vous souhaite de ne jamais vous faire escroquer en étant dans cette banque car rassurez vous les belles promesses de retour de fonds ou de dédommagement ne sont que pour votre patience. Pour ma part 1 an et maintenant on clôture mon compte sans mon accord. Mention spéciale pour ma « conseillère » Mme Céline Allais qui ne m’appelle que lorsqu’elle aperçoit une jolie paye et qui derrière ses jolies paroles me demande de ne pas l’accabler face à la médiation sous peine de perdre son poste (au vu de ses promesses imaginaires)."

"Conseillère agréable et efficace"

"Bonne réactivité et efficacité"

"super banque"

"notre conseiller a répondu à nos questions avec professionnalisme"

"Très bon accueil"