Banque Populaire Grand Ouest

"NOUVELLE CONSEILLÈRE AGRÉABLE ET A L ECOUTE"

"Rarement disponible! Trop de frais bancaires pour rien!"

"Aujourd’hui meilleur expérience avec mon nouveau conseiller M. Teva Ouvrard très professionnel à l’écoute je recommande fortement cette banque merci beaucoup !! Pour l’accueil"

"Il m'arrive rarement de rédiger des avis, mais je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers le conseiller qui était à l'accueil pour son écoute minutieux et son professionnalisme exemplaire. Il a été d'une grande aide pour m'accompagner et me conseiller en toute transparence. M. Bouraima est son nom"

"Nouvellement commerçante près de l'île de Versailles, je suis passée hier soir (31-05) vers 19h30 pour retirer des rouleaux de monnaie mais je n'ai pu accéder à l'agence! Cela fait 3 fois que je ne peux pas rentrer! La 1ère fois, je n'ai pas laissé d'avis (les dysfonctionnements ça peut arriver), la 2ème fois (nous étions alors plusieurs à ne pouvoir rentrer), j'ai appelé l'agence le lendemain et la personne que j'ai eue m'a dit nonchalamment que effectivement la porte avait qlqs soucis. Hier c'était la 3ème fois que je ne pouvais rentrer, la fois de trop! A ce niveau-là ce n'est plus qlqs soucis.... On a beau passer et repasser la carte pour ouvrir la porte, rien ne se passe! L'agence compte t'elle un jour réparer enfin la porte afin de permettre à ses clientes et clients d'accéder à leurs machines???!! Devant cet énième dysfonctionnement, j'ai alors fait un détour pour me rendre à l'agence située près de Graslin et là : la machine pour distribuer la monnaie était encore en panne! Oui encore car c'est la 3ème fois que je vais à cette agence (compte tenu des pbs de porte à Cathédrale) et c'est la 2ème fois que je la trouve en panne! 2 fois sur 3, ça fait bcp.... Et le constat est le même à l'agence Beaulieu (celle où je suis cliente) : le distributeur de monnaie est quasiment toujours en panne! Vos clientes et clients pros comptent vraiment pour vous? Comment faisons-nous, commerçantes et commerçants, pour récupérer de la monnaie facilement???? Je regrette vraiment d'avoir choisi la Banque Populaire et envisage de changer"

"comme d'habitude, bonne communication, conseillère à l'écoute."

"Écoute efficacité"

"Je suis surprise des avis précédents. Personnellement ma conseillère est très réactive. Si je ne parviens pas à la joindre au téléphone, ce qui est rare, le contact par mails est tout aussi efficace."

"Banque, pratique, qui répond a mes besoin et agis vite en qu’a de problème"

" Positif et constructif "