Banque Populaire Occitane

"Pour être multi-bancarisée, je peux vous dire sur l'isle jourdain, je suis TRES contente d'avoir enfin trouvée une banque réactive et respectueuse de ses clients. Je recommande cette agence. En plus l'accueil est toujours très agréable."

"Très mauvaise expérience avec une conseillère de cette agence. Suite à une succession ma famille devait ouvrir un compte ici qui n’allait pas être leur banque principale. Un jour après le rendez-vous nous décidons de pas donner suite et la conseillère se permet de faire des leçons de moral en disant clairement que nous lui avons fait perdre son temps et qu’elle était très déçue ,quel manque de professionnalisme. Toute ces choses ne sont pas à dire aux clients même si on le pense, dommage pour ses objectifs d’ouverture de compte. Je peux comprendre la frustration mais cela fait partie du jeu quand on est commercial. Cette histoire ne fait que conforter l’image que j’avais de la banque populaire : très mauvaise."

"J’ai étais reçu par Mme Oroian pour un devis d’assurance très professionnel et réactif rien à redire pour avoir eu des désagréments dans plusieurs autres banque ça fait plaisir de voir que la courtoisie dans ce genre de milieu c’est pas encore mort"

"Dépôt de chèques le Mercredi , Samedi toujours pas sur le compte et ça n est pas la première fois, ils mettent un temps fou à traiter les chèques qui sont en boîte aux lettres, mais ne veulent pas les prendres au guichet... C est une honte!!! Suite à mon avis, un des responsable m a appelé pour me donner la raison de ce soucis. Je le remercie et apprecis le fait d avoir pris le temps de m appeler."

"Le directeur bégaye quand il doit prendre des décisions en faveur du client. Ils mettent le téléphone sur le bureau loin de leurs oreilles quand les client s’expriment, vu en direct dans leurs bureaux! Une honte!"

"Cette banque ne m’a pas remboursé d’une fraude 1700 €, Ils m’ont bloqué ma mutuelle pour 13 € de découvert, J’ai dû payer des frais médicaux à la hauteur de 1500 € de ma poche sans cette mutuelle. Alors qu’ils mon ponctionné 100e Par mois pendant des années, quand j’étais à découvert, ils m’ont mis mon interdit de découvert d’un coup de - 2000 à zéro du jour au lendemain. J’ai un revenu fiscal de 45 000 € par an et voilà comment se comporte cette banque. Ils n’ont jamais été arrangeant pour des crédits. Elle est à fuir. Le service vous prend de haut il est pitoyable! Depuis je suis à la caisse d’épargne qui est le même groupe, mais tout va beaucoup mieux!"

"Compétence du personnel de la banque. Je recommande."

"Est-ce possible de vous avoir au téléphone un jour ? Depuis le covid c'est une catastrophe il est impossible de vous joindre !!"

"Nous sommes clients avec mon compagnon à la banque populaire depuis 2 mois, suite à un changement de banque pour une demande de crédit immo. Nous avons eu peur en changeant de banque au vu des commentaires précédent mais nous ne sommes pas déçus !! On est suivis par Mme FRANÇOIS qui est une conseillère au top, très réactive et professionnel, niveau assurance logement, ils font partis des moins cher aussi.... Bref, on recommande cette banque qui mérite plus que les précédents avis ! 😊"

"Une agence de la banque pop honteuse. Après avoir déménagé dans la région du Gers nous avons voulu faire un rapprochement au niveau bancaire. Nous avons demandé un conseiller comme dans notre ancienne agence. Nous n'avons même pas eu le temps de présenter nos comptes que la banquiere est allée ricaner dans le bureau avec ses collègues en parlant de notre dossier (la porte était entreouverte on entendait tout) des propos déplacés clients douteux, si l'artisan veut ses comptes ici, il a qu'à laisser ses comptes la bas. On nous a demandé pourquoi on voulait faire celà alors que les gens ne vont plus à la banque, les gens téléphone ou font des mails, si le but de cette agence est d'envoyer ses prospects vers les banques en lignes, qu'ils aillent déposer directement leurs CV chez pôle emploi. le personnel a été arrogant et on eu des propos vraiment déplacés, ce comportement est inadmissible. Nous étions habitué à de bon conseiller dans le Tarn, vraiment étonnant d'en arriver là. Nous avons une sci, 2 sociétés et pleins de projets en cours. Vos confrères ont été ravis de me recevoir. Ps: je tenais à préciser que la seule personne qui nous bien reçu est la personne à l'accueil."