Banque Populaire Occitane

"6 mois pour fermer un compte joint ,un prélèvement prêt immobilier chez eux malgré nouveau rib et validé par leur service n 'a pas fonctionné ce mois ci . Frais abusifs prélevés , conseillers pros et particuliers ne sont plus joignables. Malheureusement, les conseillers sont préoccupés à vendre leurs produits au détriment de leur réel rôle de conseillers ,après un peu moins de 25 ans ,j 'ai quitté la banque"

"Idem 1 étoile pour pouvoir mettre un commentaire ! je cherche à joindre le service contentieux pour régler ma dette et on me répond que tout est confidentiel et que je dois attendre que l on m envoie un courrier ...et surement les frais supplémentaires qui vont avec ! on ne me donne meme pas au moins la somme que je dois exactement ! La banque populaire a cloturé mon compte donc aucun moyen de régler sans le service contentieux injoignable autrement que par courrier ! à l aire de l informatique c est un comble ! Vive les banques en ligne au moins ils ont l honneteté de ne pas nous mettre des conseillers fantomes !"

"Je réitère ! Des voleurs!!! Frais abusifs pas de dialogue bien au contraire sanctionnent encore plus. A fuir banque populaire"

"Je rajoute également un avis négatif à la longue liste..... Malheureusement impossible de mettre 0 étoile Ils méritent qu'un collectif se monte pour faire plier cette banque. En tant qu'entrepreneur la longue liste de frais abusifs sont la pertes des entreprises. Loin de leur belles publicités où ils se targuent d'être partenaire et de soutenir les dites entreprises. Ils sifflent votre argent en créant des défauts de paiement. On a beau avertir que des fonds rentrent ils rejettent les prélèvements. Impossible d'avoir un rendez-vous.. Voilà plus de 2 mois que j'essaie d'avoir la responsable d'agence de plaisance du Touch. Je n'ai jamais vu ça de la part d'une banque et de conseillers pro La moutarde me monte au nez. Si les choses n'avancent pas je n'en resterai pas là. M.Duval"

"Une banque qui ignore ces clients pro! conseiller injoignable ! même en laissant un message demandant de rappeler... et j'en passe... banque à fuir, je dois malheureusement cocher une étoile pour pouvoir publier ce message !"

"Très bien envers la clientèle"

"Je ne sais pas s’ils sont au courant, mais on ne répond pas au téléphone en mâchouillant ce que l’on a dans la bouche. La femme de l’accueil est pas réactive pour un sou, c’est franchement insupportable. Pour une demande simple, quasiment 10mn de discussion avec 4 phrases échangées maximum tellement elle ponctuait la conversation plus de blancs que d’informations. Ridicule."

"Pas d étoiles.... personnels incompétents dans la gestion de crise. Caché au siège c est facile de raccrocher au nez du client enfin ex client. Banque à fuir"

"Disponible, accueil agréable, a su répondre à mes interrogations"

"Pire banque de France. Je m’explique, depuis plusieurs mois je suis victime d’une usurpation d’identité. L’agence banque populaire située rue Bonnefoy à Toulouse a ouvert un compte à une personne qui avait une carte d’identité déclarée volée. A cause de cette agence je me retrouve fichée à la Banque de France. Le directeur de cette agence refuse de transmettre les documents transmis par mail au service contentieux. Je me retrouve donc fichée à la banque de France et avec une société de recouvrement sur le dos. Personne n’est en mesure de répondre à mes relances que ce soit par mail ou par téléphone et le directeur de cette supprime le commentaire que j’ai mis sur son agence et ne répond plus à mes mails. L’incompétence de cette banque est tout simplement incroyable. Fuyez"