Banque Populaire Occitane

"C'est après avoir changé de banque que je me rends compte de la qualité de service que j'avais chez vous via Monsieur Oumar. Merci pour tout !"

"Mon expérience avec la Banque Populaire et mon conseiller est extrêmement décevante. Ils se contentent de prélever automatiquement les crédits, les frais de fonctionnement des cartes bancaires, ainsi que des intérêts et des agios (avec des frais de découverts sur 24h s'élevant à 3 fois 8€). De plus, malgré une autorisation de découvert lors de la souscription de mon crédit immobilier, celle-ci a été révoquée en nous disant que le service n'était plus actif, ce qui est une pratique assez troublante. J'ai également demandé à plusieurs reprises la suppression des frais pour l'utilisation de ma carte à l'étranger pendant mon prochain voyage, mais ma demande a été rejetée avec la proposition d'un service supplémentaire payant. Lors de mon dernier séjour à l'étranger, j'ai été facturé 32€ pour l'utilisation de ma carte, ce qui est aussi coûteux qu'un billet d'avion. En outre, j'ai envoyé des chèques par courrier il y a trois semaines et bien que l'on m'ait assuré qu'ils seraient crédités prochainement, je suis toujours en attente. Étant habituée et très satisfaite des banques en ligne, nous allons désormais maintenir uniquement le strict minimum sur nos comptes à la Banque Populaire. Mise à jour 14 février 2024 : Suite à votre réponse, ce n'est que mon avis personnel mais je ne règle en aucun cas un différent. Je partage un avis éclairé sur les frais exorbitants qui peuvent être prélevés, les délais extrêmement long ainsi que les demandes d'exonérations de frais à l'étranger qui sont refusés. Si google considère que mon avis ne respecte pas les règles, il sera enlevé tout seul."

"Très bon accueil"

"Je vous recommande vivement Mme Selecki qui est une banquière très professionnelle comme on en trouve peu. Très à l’écoute et réactive, elle est toujours d’excellent conseil que ce soit pour investir ou épargner . Elle maîtrise parfaitement le suivi des particuliers et des professionnels, c’est la raison pour laquelle je lui fais entièrement confiance pour l’ensemble de mes comptes et projets. Elle est joignable ( important de nos jours !)… et proactive. Elle vous facilitera sans aucun doute toutes vos démarches. L’agence est agréable, avec un accueil sympathique et professionnel du reste de l’équipe. J’apprécie énormément !"

"Super accompagnement de Johanna Selecki qui est à l'écoute de ses clients, connaît leurs profils et comprend leurs situations. Conseil et gestion de comptes pro et perso vraiment personnalisés, une réactivité très appréciable également sur des situations urgentes à gérer."

"Merci à Mme Selecki pour son accompagnement pour notre projet immobilier. Son professionnalisme et sa réactivité nous ont permis d'acquérir rapidement le bien que nous souhaitions. Je la recommande vivement pour toutes ses compétences et son suivi toujours rigoureux et son accueil chaleureux."

"Un grand merci à Johanna Selecki pour son professionnalisme, sa réactivité et son accompagnement dans nos projets ! Une agence chaleureuse et une équipe investie, a l’écoute de ses clients."

"Je recommande vivement l'agence Banque Populaire Place Dupuy. Réactivité, professionnalisme et conseils précieux."

"Je suis à l'agence BPO Place Dupuy. Les clients ont tendance à se plaindre lorsque quelque chose ne va pas, mais ils expriment rarement leur satisfaction lorsque tout se passe bien. Madame Soler, la directrice de l'agence, se distingue par son écoute attentive, son professionnalisme et surtout son efficacité. En tant que client à la fois professionnel et particulier, je bénéficie d'un suivi rigoureux de mes dossiers, réalisé dans les délais impartis. Elle veille à ce que le suivi soit assuré et s'efforce constamment de trouver des solutions qui me permettent de me concentrer pleinement sur mon activité. Merci Madame SOLER pour votre professionnalisme."

"Suivi de façon exemplaire et excellente par ma conseillère Johanna Selecki, le rayon de soleil de cette agence. Très professionnelle, compétente, à l’écoute et disponible, je suis totalement satisfait par sa prise en charge, je recommande vivement ! Un très grand merci encore à elle pour tous ses précieux conseils, toujours pertinents et avisés."

"Je suis très satisfait de ma banque, de son équipe très agréable et particulièrement de ma conseillère pro Johanna Seleki qui a était d'une efficacité remarquable, elle m'a conseillé et accompagné dans mon projet. Je recommande fortement cette banque"

"Une grande écoute de notre conseillère pro Johanna. Beaucoup de professionnalisme et d empathie. De très bons conseils et un accompagnement «  sur mesure « . Très attachée à la satisfaction client. Je recommande sans hésitations."

"Johanna SELECKI nous a reçu pour notre projet professionnel. Enfin une personne à l'écoute de nos attentes! Johanna a été le moteur de notre projet financier par son expertise et sa patience.Merci. A bientôt pour de nouveaux projets!"

"Une banque très réactive et efficace qui m’accompagne moi et mes associés avec beaucoup de professionnalisme. Mention spéciale à Johanna Selecki , toujours à l’écoute."

"Agence pros : très réactifs et à l'écoute."

"Nous sommes passés par l'agence Dupuy concernant le prêt de notre achat immobilier. Un banquier inexistant et d'une incompétence incroyable. Ne répond pas au mail, n'envoie pas les documents à temps pour validation de crédit et je ne parle pas du pire. Quand à la direction après exposition de l'ensemble des faits n'a réalisée qu'un minime geste commercial. Une déception et une colère présente encore quelques mois après."