Bnp Paribas

"Très bien le déroulement de l’ ouverture de compte"

"@Shameeka Bonjour j'ai eu a ouvert le compte avec Madame Shameeka Et je rassure que ça s'est bien passé du début jusqu'à la fin . Elle m'a bien assisté Je là recommande vivement"

"15 ans que cette banque ne répond en rien à mes besoins, il y a plus de turnover que de salarié à long terme. Aucun accompagnement, vous êtes juste un numéro classé selon vos revenus dans le compte, pour vous bloquer de tout part ils sont très réactifs, pour vous conseillers des crédits à rallonge à taux fort aussi, bref Service client à déplorer, une banque chère coûteuse sans réel accompagnement. Bref allons chez société générale !"

"Parfait, ma conseillère Aurelie est vraiment à l'écoute et tres aimable."

"J'ai eu la chance d'être accompagnée par Madame Shameeka aujourd'hui, et je tiens à souligner son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a su m'écouter attentivement, répondre à toutes mes questions et m'apporter des solutions parfaitement adaptées à mes besoins. Sa disponibilité et son expertise font vraiment la différence. Je la recommande vivement ! Merci encore pour votre aide précieuse."

"L'accueil horrible ca fait 2 fois que je me retrouve devant elle (aujourd'hui dernier en date ce matin a 10h) et j'ai jamais vu quelqu'un qui se croit au dessus au point de mal parler à des clients. Plus désagréable je pense c'est impossible. Elle m'avait envoyé baladé quand j'ai demandé une information sur mon compte en lui donnant bien toutes mes informations et sans me passer mon conseiller. C'est une honte d'avoir quelqu'un comme ca à l'accueil (accueil = accueillir le client et l'aider dans ses demarches) Heureusement pour elle je suis toujours polie et je n'ai rien dit. J'ai finalement ete voir mon conseiller qui releve le niveau. Mais changer cette personne sinon vous allez perdre un bon nombre de clients"

"Très satisfaite de la BNP depuis que je suis cliente chez eux. Des conseillers au top qui ont été toujours été pertinents et réactifs à chaque demande. J'ai été reçue hier par ma conseillère Mme Vaquier de la Beaume. Ce fut un excellent rendez-vous car elle a largement prit le temps qu'il fallait pour mon projet et m'apporter pleins d'informations très intéressantes. Une femme très agréable, professionnelle et humaine. Étant très contente des services et des conseillers je recommande sans hésiter cette agence. Belle journée à tous"

"Je suis vraiment dégoûté de cette banque trop de problèmes avec le compte de mon enfant 3 mois d’attente de ça carte bancaire, erreur d’adresse 2adresses sur son dossier et à la fin quand je réclame que je n’ai pas reçu la carte me font payé 15€ pour chaque demande alors que c’est leur erreur !!!! Je suis une nouvelle client arrive en mars et pressé de ferme mes comptes, jusqu’à aujourd’hui ma fille ne peut pas utiliser ça CB, ils nous manque le code de la CB maintenant !!!"

"Je suis client depuis longtemps à cette agence et toujours satisfait!"

"Depuis 10 ans cliente dans cette agence BNP de Longjumeau … bienveillance, professionnalisme, réactivité et efficacité n’ont jamais été à l’ordre du jour, sans parler du turn over important où votre conseiller change du jour au lendemain sans que l’on vous en informe et des erreurs !!! Aujourd’hui, je n’ai plus aucun compte ds cette agence, ni carte bancaire, ni chéquier sauf un compte en transit afin de continuer à virer ma mensualité vs mon prêt immobilier ! Et ce qui me fait réagir aujourd’hui, c’est que sur ce compte je n’ai qu’un virement automatique de banque à banque depuis des années et qu’on me prélève tt de même 2.60 euros par mois pour gestion de compte 😆 Les frais bancaires sont exorbitants pour ne RIEN faire !!!!! Ils sont forts chez BNP ! Je ne peux même pas contacter mon conseiller, je ne le connais pas 😉"