BNP Paribas - Lyon Monplaisir

"Excellent accueil, service rapide et très professionnel. Une expérience client irréprochable"

"Je remercie Mr GRAGLIA pour son professionnalisme."

"Un grand merci à Clément pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a su me conseiller avec clarté et bienveillance, tout en trouvant les meilleures options pour ma situation. On sent qu’il aime son métier et qu’il se soucie sincèrement de ses clients. Rare de nos jours !"

"Monsieur Vincent, un banquier d’exception ! Toujours à l’écoute, réactif et d’une grande compétence. Il prend vraiment le temps de comprendre les besoins de ses clients et propose des solutions sur mesure. Grâce à lui, mes projets ont pu se concrétiser dans les meilleures conditions. Un vrai partenaire de confiance je recommande à 100 % !!!!"

"Je souhaite remercier Renault Arthur, pour son accompagnement exemplaire. Toujours professionnel, à l’écoute et réactif, il a su guider avec clarté et efficacité dans toutes nos démarches. Un vrai plaisir d’échanger avec un conseiller aussi compétent et disponible."

"Super service ! Très efficace"

"Merci à Mme Oulai pour sa disponibilité et son professionnalisme et qui a bien voulu prendre le temps de se pencher sur un problème anodin en soi mais dont personne n’avait trouvé la solution auparavant. Merci!"

"C’était incroyable j’avais réponse à toute mes questions et une assistante dans toutes mes opérations tout était clair. Je recommande fortement!!! Laura est une personne incroyable!!"

"Rien à dire , un service impeccable. Je suis contente de choisir BNP PARIBAS agence Monplaisir lumière."

"Un grand merci à Mme Oulai pour son professionnalisme et sa réactivité ! Cela fait plaisir de pouvoir avoir confiance en sa banque et son conseiller."

"Merci au jeune homme de l'accueil un super accueil et disponibilité"

"Excellent service sympa agréable et compréhensif. Merci beaucoup."

"Les conseillers sont très sympathiques, efficaces et compétents. Je recommande cette agence."

"Un immense merci à Côme pour tout son grand professionnalisme, sa patience et sa gentillesse. Il a été d’une aide précieuse pour mes parents lors d’une opération frauduleuse. Bravo et félicitations pour la qualité de son travail!"

"Très bon accueil à l’agence BNP Paribas Monplaisir. Le conseiller a été professionnel, à l’écoute et réactif. Ma demande a été traitée rapidement. Merci pour votre efficacité !"

"C’est un banque au top ! L’équipe est sympa, à l’écoute et toujours là quand j’ai besoin. Jamais eu de souci, c’est une banque sur qui je peux compter. Je recommande !"

"J’aime beaucoup cette agence car les conseillers sont réactifs et à l’écoute . Je recommande vivement"

"Je recommande la BNP, en particulier l'agence de Monplaisir. Un grand merci à Monsieur Vincent, ingénieur patrimonial talentueux, sympathique, extrêmement réactif et à l'écoute. Une vraie qualité de service. Je recommande fortement !"

"Très satisfaite de la BNP et de l’accueil en agence. J’ai toujours été très bien reçue."

"Personnel toujours très accueillant au sein de l’agence. Merci à Monsieur Rivot pour sa disponibilité et sa réactivité dans la gestion de mon problème. Solution trouvée de façon rapide et efficace en toute bienveillance !"

"Agence Mon plaisir, j'ai été servi avec rapidité et du professionnalisme par Laura"

"Je suis satisfaite des services, j'ai été très bien orienté par ma conseillère Flore qui est professionnelle et à l'écoute."

"Très bon accueil de la part de Laura. Je recommande!"

"Satisfait de mon conseiller monsieur Vincent. Je le recommande ainsi que la chargée de clientèle Laura."

"Madame Flore PAREDERO DE LA FLOR, ma conseillère, est une personne à l'écoute, très professionnelle et dotée d'une très bonne pédagogie pour expliquer clairement ce qu'il ne l'est pas forcément lorsque l'on n'y connais rien à la finance. De plus Mme Flore PAREDERO DE LA FLOR s'est démenée pour remettre à jour mon assurance vie et autres comptes. En effet, il y avait de quoi faire. Pour conclure, durant cette visite, j'ai passé un excellent moment en sa compagnie."

"Merci beaucoup, surtout à Mme Laura qui a été très chic ! Elle a donné tout son temps, oublié un peu sa pause déjeuner pour satisfaire pleinement ! Merci beaucoup Mme Laura ! Bonne continuation"

"Très bel accueil de la part de Laura comme toujours, très professionnelle. Ravie et très satisfaite."

"De passage sur Lyon , nous avons été reçu par la conseillère « Affinité «  Flore qui a su répondre favorablement à notre demande. Nous la remercions vivement et vous conseillons cette agence."

"Notre conseillère Mme Flore PAREDERO DE LA FLOR est tout-à-fait à notre écoute et prend son temps pour nous conseiller au mieux de ce qu'elle comprend de nos attentes. C'est un plaisir d'être en relation avec elle"

"Excellent accueil. Renseignements précis et pertinents. Merci à Laura présente ce jour là."

"Cela fait plus de 12 ans qu’on est clients de cette agence, aucun incident, l’accueil toujours efficace et une conseillère (Mme OULAI) réactive, professionnelle et de surtout disponible, merci encore !"

"Je remercie laura Pélissier pour son accueil son professionnalisme sa patience . Toujours disponible calme et souriante"

"Je souhaite remercier Clément VINCENT de l'agence de Monplaisir, pour la qualité de son accompagnement et sa bienveillance."

"Je tiens à remercier Quentin qui est très professionnel et extrêmement réactif à toutes mes demandes. Il sait apporter des réponses claires et est de très bon conseil selon les besoins du client."

"J’ai vécu une excellente expérience au sein de cette banque : j’ai été très bien accueillie par toute l’équipe, et particulièrement par Clément, qui s’est montré à la fois très chaleureux et prometteur par son potentiel. Je recommande !"

"Une agence au top. Des conseillers pro et perso au top. Monsieur RIVOT, toujours joignable, efficace et réactif."

"Cliente depuis de très nombreuses années je remercie vivement M.Clément VINCENT, mon conseiller, pour son accompagnement. Outre le fait qu'il est très agréable, il vous accueille toujours avec le sourire, il fait preuve de professionnalisme, maitrisant parfaitement son sujet, et a à coeur les intérêts de son client. Les échanges sont toujours enrichissants. Ne changé rien Catherine NAVARRO"

"Clients depuis plusieurs années, nous avons récemment été accompagnés pour notre projet immobilier par Mme Monneta OULAI, qui a été très disponible, réactive, et à l'écoute. Son professionnalisme a permis de mener à bien notre projet comme nous le souhaitions. Nous recommandons, merci encore !"

"Mme Oulai m'a accompagnée pour des difficultés avec un dossier d'assurance. Bon suivi et accompagnement. Par ailleurs, bons conseils de façon générale."

"Je tiens à remercier Florence Métral, ma chargée d’affaires professionnelle à la BNP de Mon Plaisir, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours à l’écoute, réactive et de bon conseil, elle m’accompagne avec efficacité dans la gestion de mes besoins bancaires. Un vrai plaisir de travailler avec elle !"

"Très bon suivi des clients Monsieur VINCENT, de l'agence Monplaisir est très réactif et compétent ! Très bon sens de la relation client, de tous les interlocuteurs chez BNP, y compris de la hotline toujours très aimables et agréables ! Que vous soyez en déplacement ou pour toutes questions administratives ou liées à vos services et comptes, les conseillers BNP sont là pour vous ! Cliente BNP depuis la faculté, je suis satisfaite de pouvoir faire confiance à ma banque en toutes circonstances ! Continuez à prioriser la satisfaction client !"

"C'est la meilleure agence BNP PARIBAS à Lyon , je parle d'après une expérience , je tiens à remercier surtout madame PELLISSIER Laura qui a l'écoute, patiente et vous accompagne pour des solutions quelle que soit les problématiques , ainsi que mon conseiller Mr KHEDDAR Omar qui est très professionnel avec ses clients"

"Je recommande Mr. Clément VINCENT comme conseillé. Toujours à l'écoute et extrêmement réactif, il ne manque jamais de satisfaire nos demandes."

"Suite à une grosse erreur de ma part, j'ai été en contact avec Inès. Quelle professionnalisme ! Quelle efficacité ! En plein congés de fin d'année, j'avais vraiment peu d'espoir de régler mon souci. Merci encore Inès, changez rien 😊"

"Laura a répondu à tous mes besoins qui étaient nombreux et résolu tout mes problèmes. La résolution s'est faite dessuite, sans que j'ai besoin de revenir, de porter d'autres documents. J'ai maintenant une application fonctionnelle. Je suis très satisfait d'elle et un sentiment très favorable de l'agence Monplaisir de part la personne qui m'a reçu très gentiment et humainement. Ceci m'a rendu énormément service."

"Je souhaite remercier chaleureusement l’équipe de l’agence de Monplaisir, et particulièrement Laura, qui est à l’accueil, et Hélène, une conseillère hors pair. Laura est toujours souriante, bienveillante et disponible pour répondre à toutes les questions. Elle fait preuve d’un professionnalisme remarquable tout en mettant à l’aise dès l’arrivée. Hélène, quant à elle, est d’une efficacité et d’un dévouement exemplaires. Elle m’a accompagné avec rigueur et attention dans toutes mes démarches, et je n’ai jamais rencontré quelqu’un d’aussi compétent dans cette agence. Ces deux conseillères se démarquent vraiment par leur qualité de travail et leur engagement, et je suis convaincu qu’elles ont toutes les qualités requises pour occuper des postes de direction. Merci à elles pour leur soutien et leur professionnalisme !"

"Très bonne ambiance agence, le conseiller qui m'a reçu a été très professionnel et a répondu à mes demandes très rapidement. Je vous le recommande vivement"

"J’ai pris RDV avec Mme Oulaï Monneta pour ouvrir un compte professionnel. Elle a été d’un professionnalisme épatant . Elle a répondu à toutes mes questions, m’a rassuré. Elle est très à l’écoute et est force de proposition. Je recommande les yeux fermés ."