BNP Paribas - Ris Orangis

"Contente de mon agence et l'acvcueil"

"C'est bon conseil bien passé le rendez-vous"

"Je suis content de l'accueil dans cette agence. Les conseillers savent reçevoir."

"Des personnes sympathiques et accueillantes, je vous conseille d’en faire votre agence principale"

"Très satisfait de cette agence bancaire. L’accueil est chaleureux et professionnel, les conseillers prennent le temps d’expliquer clairement les démarches et de répondre aux questions. Les rendez-vous sont faciles à obtenir et le suivi est sérieux. Application mobile intuitive, ce qui facilite vraiment la gestion au quotidien. Une banque que je recommande."

"Une excellente agence, des conseillères à l’écoute et disponible. Je recommande"

"J'ai beaucoup apprécié mon échange avec Mme Delamare lors de notre rendez vous. Elle a su me conseiller pleinement sur plusieurs sujets."

"une agence à fuir incompétents, et très méprisants. je mettrai 0 étoiles."

"Les gens ne peuvent pas avoir de rdv il faut mois de juin ces pas normal et à evry rdv par téléphone aucune considération mauvaise pioche"

"La personne, jeune homme , en ce moment a l'accueil est tout a fait compétente et très a l'écoute des besoins du client"

"Équipe accueillante et toujours disponible. J’ai été bien accompagnée dans mes démarches, avec des explications claires et un vrai sens du service. Merci à toute l’agence pour votre professionnalisme"

"Une agence très accueillante, des conseillers à l’écoute . Je recommande ++"

"A la BNP depuis 1982 , depuis 2024 , j'ai d'excellentes relations avec ma banquière Madame Degrande très professionnelle qui répond à chaque fois à mes problèmes et interrogations très agréablement , patiemment , avec toujours le sourire ( Ma banquière précédente était aussi très professionnelle)"

"Excellente agence, notamment la conseillère professionnelle Mme Houpe Marylaure qui a su nous accompagner mon fiancé et moi dans notre projet immobilier avec attention, efficacité et profonde gentillesse."

"Super accueil de Tatiana, très à l’écoute. Elle a été d’une grande aide."

"Service impeccable, je remercie vivement la personne qui était à l'accueil, Mme Tatiana"

"Je recommande l'agence et Mme Houpe qui nous accompagne pour notre societe."

"Merci à Madame Houpe pour son accompagnement et son écoute Je recommande vivement"

"Agence impossible a contacter par téléphone et ne rappel pas sur les créneaux fixés par leur service téléphonique. De plus j'ai un prêt étudiant chez eux sur lequel j'ai le droit de faire une pause 2 fois par an qu'ils oublient d'appliquer pour la 3e fois consécutive cependant ils sont efficaces et n'oublient pas de me prendre des frais pour tout un tas de choses difficilement compréhensibles. Je ne sais plus quoi faire !"

"Excellente agence, surtout la conseillère pro MaryLaure. Très reactive et très professionnelle."

"Je suis satisfait de mon agence et de ma conseillère Madame Houpe, qui m’accompagne dans mon projet professionnel"

"Une agence de proximité avec un personnel conciliant, humain et d’un professionnalisme pointu. Le décor est toujours planifié, planté pour satisfaire la clientèle !"

"J’ai quitté ma banque pour aller à la BNP et je ne le regrette pas du tout. Le personnel est a l’écoute et disponible ce qui est très appréciable. Toutes questions à une réponse et tjs de bon conseil. Je suis content de cette nouvelle collaboration."

"Je suis satisfait de l accompagnement sur le volet personnel et professionnel. superbe agence une bonne ambiance très agréable au sein de l Agence"

"j’ai eu l’occasion d’avoir échanger avec Mme DE GRANDE qui a su répondre à mes questions et me conseiller"

"Pour une première ouverture de compte, tous, c'est très bien passé. L'agence de Ris-Orangis est très accueillante et les conseillers très à l'écoute."

"Une agence remarquable ! Dans un monde de plus en plus digitalisé, l’équipe de la BNP Paribas Ris-Orangis se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Le personnel est toujours à l’écoute, disponible et offre un accompagnement personnalisé rare de nos jours. Toute l’équipe, de l’accueil à la gestion, contribue à faire de cette agence un partenaire financier fiable et de grande qualité. Une mention spéciale pour la responsable Mme Krouchi qui, par sa présence discrète, assure une excellente dynamique d’équipe. Je recommande vivement cette agence pour ceux qui recherchent une relation bancaire de confiance et humaine."

"J’ai eu la chance d’être accompagnée par Mme Elodie Krouchi pour mon projet d’installation en libéral. Très professionnelle, réactive et à l’écoute, elle a su me conseiller et me guider dans ce moment délicat."

"Je tiens à remercier chaleureusement ma conseillère Mme Elodie KROUCHI pour son professionnalisme, son écoute attentive et sa réactivité. Elle a su me guider avec expertise dans mes démarches et m’a apporté des solutions adaptées à mes besoins. Sa disponibilité et sa Gentillesse font de chaque échange un vrai plaisir. J’apprécie grandement la qualité de son accompagnement. Mme Coulibaly."

"conseillère à l’accueil très sympathique je recommande cette agence ! Merci à madame Krouchi et son équipe !"

"Nous sommes clients à la BNP de Ris-Orangis depuis des années et nous sommes très satisfaits de leurs services. Nous avons toujours été bien accompagnés. Un grand merci à Mme RIVIERE pour cette échange et vos retours rapide à nos questions manquante ! Merci à vous."

"Je suis satisfait de l’agence surtout de ma conseiller professionnel Madame Houpe"

"Un grand merci pour ma conseillère Madame KROUCHI Élodie pour sa disponibilité, son accueille, ces conseils, sa compréhension des dossiers.Avec ma conseillère l'image de la BNP a eu beaucoup de succès j'ai été vraiment satisfait de ces compétences."

"Excellente agence ! Disponible aimable et efficace !!! Je recommande fortement j y suis depuis plus de 40 ans !!!"

"Bonjour, Je recommande la BNP DE RIS-ORANGIS car il sont à l’écoute de nos besoins, très bonne accueil une équipe toujours souriante et satisfaisante c’est pour cela j’ai ouvert un compte il y a moins d’un an maintenant car j’étais déçue de ma banque qui ne faisait pas son travail du coup j’ai tout transférer ici et j’ai ouvert les comptes de mes enfants ici avec le parrainage j’ai pu profiter c’est génial c’était une très bonne occasion. Merci a ma conseillère Madame KROUCHI Élodie je suis épaté par sa polyvalence et sa rapidité"

"BONJOUR JAI ÉTÉ PARFAITEMENT REÇU ET CONSEILÉ PAR L'ENSEMBLE DE L'ÉQUIPE. UN GRAND CHAPEAU AU PROFESSIONNALISME DES UNS ET AUTRES. JE VOUS RECOMMANDE CETTE BANQUE QUI VOUS DONNE LE POUVOIR DE REALISER VOTRE RÊVE GRÂCE À VOTRE POUVOIR FINANCIER. POUR MOI C'EST UNE EXELENTE NOTE ET JE CONSEILE LES MIENS À Y ÊTRE CLIENT. MERCI."

"Je suis cliente de la BNP de Ris-Orangis depuis 19 ans et je suis très satisfaite de leurs services. J'ai toujours été bien accompagnée et mes conseillères ont toujours fait preuve de bienveillance. Je tiens particulièrement à remercier Élodie Krouchi, qui a cru en mon projet et m'a aidée à le concrétiser. Grâce à son soutien et à son professionnalisme, j'ai pu changer de vie et de région. Je recommande vivement cette agence pour leur dévouement et leur efficacité"

"J’ai ouvert un compte pour mon entreprise avec Mme Houpe sincèrement je suis très content un peut retissent au début elle a su me mettre en confiance et m’a tout bien expliqué de plus elle est toujours là quand j’ai un problème."

"Je recommande vivement cette agence, le personnel y est très accueillant. Je suis allé les voir afin de bénéficier d’un financement pour mon projet car mon ancienne banque ne voulait pas m’accompagner. J’avais pris rendez-vous avec madame BOUTON qui m’a aidé à monter le dossier et elle l’a défendu jusqu’à ce que j’obtienne le financement car il s’agissait d’un dossier complexe. Elle m’accompagné sur ma souscription d’assurance habitation et véhicule en me donnant de bons conseils afin que je puisse bénéficier des offres promotionnelles. Je vous recommande très fortement madame BOUTON comme conseillère."

"Je suis très très contente d'avoir fait la rencontre avec Mme rivière elle est très à l'écoute et aimable. Elle trouve toujours une solution"

"Voilà presque 6 ans que je suis avec cette agence et je suis très satisfaite de leurs service et accompagnement, merci à toute l’équipe et à madame Krouchi particulièrement."

"Très bon accueil , aimable , serviable . Je recommande vivement"

"Client BNP depuis plus de 10 ans, aussi bien en perso qu'en pro, cette agence est au top ! toujours a l'écoute, très professionnelle et efficace. Merci Madame Krouchi ! Je recommande vivement. Continuez comme ça!"

"La banque BNP PARIBAS est très utile et pratique, je la recommande à tout le monde. Leurs employés sont toujours courtois et orientés vers les solutions. Surtout Mme Marylaure HOUPE, elle réussit très bien dans son métier, nous la recommandons toujours."

"Client BNP depuis plus de 10 ans, aussi bien en perso qu'en pro, cette agence est au top ! toujours a l'écoute, une capacité de réaction des collaboratrices de l'agence qui est juste parfaite, avec des réponses claires & précises ! encore bravo ! continuez comme ça !"

"Nous sommes allés dans cette agence pour notre demande de crédit immobilier. Madame BOUTON a traité notre demande complexe avec beaucoup de sérieux et nous avons obtenu le crédit pour notre bien. Je recommande fortement cette agence et plus particulièrement Madame BOUTON !!!"

"Je ne recommande pas cette agence pour une simple demande d'ouverture de compte. Lors de ma récente expérience , je trouve que les questions et les documents demandé sont un peu excessive, surtout en les comparant aux autres banques ou même à leur service en ligne. Cette approche, assez dissuasive, m'a fait reconsidérer ma décision avant même de commencer. L'accueil était certes convenable, mais un peu plus de considération pour les clients serait grandement appréciée"

"Manque de professionnalisme!!! Je vous déconseille vivement cette banque. J'ai contracté un prêt relais avec Travaux début mars, après plusieurs relances de ma part mon prêt relais a été remboursé 2 mois après ( j'ai du payé les deux crédits en même temps) entre temps j'ai envoyé plusieurs factures pour remboursement sur mon prêt travaux, ma conseillère me répond par mail que les documents ont bien été transmis au service sans vérification donc 15 jours de perdus. Je contacte la directrice d'agence qui s'avère être plutôt réactive mais manque sérieusement de discernation envers son équipe, me répond qu'on peut pas envoyer les factures une par une mais qu’elle préfère par courrier au service concerné, ce que je refuse car dans cette période de covid ma femme enceinte 8 mois ne peut pas se rendre à la poste. De plus, si j'ai la possibilité d'envoyer par mail je ne vois pour quelle raison je me priverais de cela. Elle me répond, ne vous plaignez pas si les délais son lents et vous êtes pas le seul client de notre banque !!! (Faut il avoir un solde à plusieurs 0 pour être considéré par votre banque?) après plusieurs échanges nous nous mettons d'accord sur un fonctionnement et ma femme leur mâche le travail et leur fournit le relevé de compte montant par montant débité et les factures. Là c est reparti les factures ne sont pas à l’adresse de votre maison achetée, ce à quoi je réponds que c'est normal car je demeure toujours à mon ancienne adresse. Il est tout bonnement incompréhensible qu'un client soit traité de cette manière, qu'il soit smicard ou cadre supérieur. Je ne comprends pas leur manque de réactivité ainsi que le manque de remise en question de leur part car ils sont fautifs sur toute la ligne. A ce jour, je suis toujours en attente de mon remboursement, je l'aurai peut être un jour."