BNP Paribas Réunion - Saint-Leu

"Cette agence devrait fermer, et metre tout le personnel au chômage, ils sont incompétent et bon à rien"

"client depuis 10 ans, j'envisage de quitter car le responsable d'agence actuel est à la fois inexistant et incompétent passez votre chemin"

"A fuir!!!! Injoignable par téléphone"

"Absence de conseil. Pas de réponse au téléphone ni aux mails (excepté la réponse automatique pour vous dire que votre conseiller est en congés…). Une application mobile toujours dépassée (malgré une mise à jour il y’a deux mois). Des frais de tenu de compte et de cb plus élevés que dans les autres banques. Bref, je ne trouve pas d’argument positif."

"Agence nulle nulle nulle !! Quelque soit le problème, ou le moment de la journée, agence injoignable par téléphone. Client depuis 1an toujours aucun service en ligne donc aucune autonomie ni visibilité sur le compte. Gros problème en cas de perte ou vol de la carte. Au quotidien, nécessité d’aller consulter le solde en guichet… Aucune solution apportée par « mon conseiller », qui ne peut rien faire «  a envoyé un mail ». De toute façon pas d’application fonctionnelle, ici la BNP préfère rester à la traîne concernant la nouvelle technologie… Et depuis quelques mois maintenant mes relevés ne sont plus reçus à mon adresse … « problème exceptionnel » « on ne sait pas » «  j’ai envoyé un mail », personne ne peut dire, s’ils sont bien envoyés et où ils arrivent. Bravo la sécurité des données ! Bref, fuyez la bnp et encore plus cette agence !!"

"Pire banque du monde, plus de deux jour d’attente pour dés virement de compte à compte dans cette même banque, inacceptable"