BNP Paribas - Vincennes

"Au top! Merci aux filles Firdaous et Elodie pour leurs précieuses informations."

"Le service dans cette agence est excellent. Ils m’ont aidé avec beaucoup de gentillesse et de coopération à un moment critique."

"Merci à Mr genge pour l'aide et le service en agence je recommande"

"Merci je suis satisfaite de cette agence"

"Très satisfaite de l'agence je recommande"

"Client depuis 50 ans de la BNP de part la qualité professionnelle et l écoute de ses conseillers. Mr Gilson s inscrit tout particulièrement dans ce constat."

"Merci beaucoup à mr genge pour l'aide et les informations"

"Conseiller très professionnel, accompagnement sérieux et attentif. Merci"

"Une très bonne agence, les conseillères sont très professionnelles, merci de m'avoir aider avec mon chèque. Très bonne équipe!!!!!"

"J'ai rencontré un pb de fraude encaissement de chèques à mon inssu, mon conseillé Corentin a éte très proactif et efficace dans le remboursement. Je recommande ce conseillé les yeux fermé!!! Agence éfficace."

"Une banque super rapide et efficace prête à accompagner les nouveaux clients en difficulté 🙏 je recommande"

"Bon renseignement et bon accueil merci"

"Très bon accueil. Service personnalisé"

"Réactivité et amabilite : Tout ce qu on attend d une banque !"

"Merci à l'agent d'accueil, je ne suis pas de cette agence mais il a pu me renseigner et m'aider malgré tout ce qui est rare aujourd'hui"

"J’avais précédemment passé 2 heures avec des conseillers afin de débloquer mon code PIN (que j’avais oublié) et mon appli mobile impossible à accéder. Cette fois ci, le problème a été résolu très rapidement grâce à Monsieur Genge! Merci à lui pour son super service client."

"Accueil très agréable. Les conseillers sont disponibles et efficaces. M. Genge à la réception et M. Gilson mon conseiller m’ont reçue rapidement et m’ont apporté toutes les réponses que je cherchais. Cliente ‘’historique’’ de près de 40 ans à la BNP Paribas, je ne peux que recommander l’agence de Vincennes Midi."

"Merci beaucoup à Monsieur El Bouchouafi de m’avoir reçu et conseillé. Il est toujours à mon écoute. Honnêtement, je suis très satisfait de mon agence"

"Très mécontente du traitement et du suivi des demandes clients. Je demande une action depuis le mois de Décembre. Elle a été partiellement réalisée et depuis aucun suivi, aucun retour malgré des relances régulières et un échange avec le directeur de l'agence. Six mois pour traiter un dossier client... Ni fait, ni à faire."

"Mon conseiller est à l'écoute et a trouvé les meilleures solutions adaptées à mes besoins"

"Bonjour, Je suis tres contente d'avoir un conseiller tres professionnel-Mr EL BOUCHOUAFI, il écoute et toujours trouvé les solutions et résolu rapidement les problèmes que agence de Gambetta qui pas capable de résolu depuis des temps et chaque fois je viens c'est 1 conseiller différent aucun entre eux capable de répondre à ma demande. Merci encore Mr EL BOUCHOUAFI."

"Personnels de BNP de Vincennes très accueillant et gentils je ne suis pas de cette agence mais je viens tout le temps et je suis bien servi notamment avec mr genre merci"

"Je suis très satisfaite depuis que j’ai comme conseiller M. Gilson, qui est très compétent et met tout en œuvre afin de toujours trouver la meilleure des solutions!☺️"

"Merci à Monsieur Mangeard qui a fait preuve d'un accompagnement et d'un réactivité remarquable sur notre dossier"

"Très bons échanges avec Monsieur Gilson, très aimable, à l'écoute et il m'a très bien conseillé sur ce que je voulais. Je recommande vivement cette agence et cette équipe !"

"Un rendez-vous très clair et très utile, monsieur Gilson est un conseiller très compréhensif et à l'écoute."

"Tres content de mes interlocuteurs dans cette agence , notamment le directeur d'agence qui se rend disponible quand necessaire, ce qui est rare et appréciable, et son équipe, qui, malgré la complexité de mes dossiers et malgré mon éloignement, font le nécessaire pour être réactifs. Heureusement qu'ils sont là . Cela compense la lourdeur de certains systèmes centraux et espace personnel (Majeurs protégés). Merci à eux. Je recommande."

"J'ai d'abord été cliente de la BNP Paribas à Paris , 18 ans environ, puis à la BNP Paribas Vincennes, rue du Midi. Je n'ai qu'à me louer des services de cette banque ; que ce soit à l'accueil où tout est fait pour éviter au client une attente trop longue et où les employés sont agréables et bienveillants. Mon conseiller, Monsieur Gibson en particulier, est à l'écoute, s'efforçant de résoudre les problèmes dans les meilleurs délais, passera à l'occasion un coup de fil à son client pour expliquer, conseiller et j'en passe. Et tout cela avec sourire et gentillesse. Un professionnel digne de ce nom. Je recommande à tous cette BNP . Vous ne serez pas déçus."

"Agence très bien, j ai été très bien accompagnée et conseillée par Mme BEN DHAOU, conseillère à l écoute, tres professionnelle et très efficace, un échange très constructif et clair !! Je recommande cette agence à 100%!"

"Très bonne agence. Je suis cliente depuis de nombreuses années. Mon conseiller Mr Corentin Gilson est toujours disponible, très réactif. J'apprécie son professionalisme il est du bon conseil. Merci pour l'accompagnement !"

"J’ai été reçu par ma conseillère Sara qui m’a pris en charge rapidement et m’a proposé tout de suite des solutions adaptées et toujours avec le sourire. Idem pour le directeur d’agence. Merci pour votre réactivité et efficacité ! À bientôt"

"Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant mon conseiller bancaire, Monsieur Corentin GILSON. Son professionnalisme, son écoute et sa réactivité m'ont permis de gérer mes finances avec sérénité. Toujours disponible et de bon conseil, il a su répondre à mes besoins avec efficacité et bienveillance. Je recommande vivement ses services !"

"Équipe aimable, bienveillante et à l’écoute. Le directeur est toujours prêt à aider ses clients, ça fait plaisir, je recommande à 100% cette agence. Ravie d’avoir ouvert un compte dans cette banque."

"Je tiens à remercier M. Gilson pour son accompagnement. Dès le premier contact, il a fait preuve de professionnalisme et d'écoute. Grâce à ses conseils, toutes les étapes se sont déroulées de manière fluide et sereine. M. Gilson a su répondre à mes questions avec clarté, me permettant ainsi de prendre des décisions éclairées. Son soutien était déterminant pour la réalisation de mon projet. Je recommande à toute personne cherchant un accompagnement de qualité pour leurs démarches financières."

"Merci à l'agence BNP et particulièrement à M. Sourn qui a su gérer efficacement le problème de ma mère, en un rdv tout était réglé ! J'apprécie son professionnalisme, son écoute et sa sympathie, ma mère est ravie de l'avoir en tant que conseiller !"

"Un immense merci à Monsieur Bazil pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité, tout en prenant le temps de m’accompagner dans mes démarches. Son expertise et son écoute font toute la différence. Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant un conseiller bancaire compétent et attentif. Merci encore !"

"J'ai toujours été bien accueillie dans cette agence, par des conseillers aimables et à l'écoute. C'est une qualité de service rare aujourd'hui où chacun est censé se débrouiller seul avec Internet et les automates."

"J’ai eut rendez-vous avec un conseiller et sa c’est très bien passé. Je vous recommande fortement!"

"Heureuse cliente depuis de nombreuses années à l'agence BNP Paribas,rue du Midi , mes dossiers sont suivis ,avec rigueur,par mon conseiller dédié , Mr RIGHI Mohamed. Mr RIGHI est professionnel, disponible, a l'écoute active et surtout fait preuve d'empathie. Toutes ses qualités permettent de partager mes projets, en toute confiance et transparence. En plus de Mr RIGHI ,je remercie également le nouveau Directeur,Mr LAYTON , rencontré dès sa prise de poste et qui connaît très bien mes projets."

"Je tiens à remercier Monsieur Sourn pour sa disponibilité et l’efficacité. Mon épouse et moi sont très satisfaits de l’avoir comme conseiller."

"Merci au conseiller Hicham El Bouchouafi. Maintenant je comprends la gestion de mon compte grâce à lui, et j'apprécie sa patience pour toutes les questions que je pose pour mieux comprendre."

"Nous avons passé 9 mois à essayer de faire fermer nos comptes courants et épargne, plusieurs messages, 2 LR AR, une demande de mobilité bancaire faite par notre nouvelle banque et ce n'est toujours pas fini ! en 9 mois pas un seul appel téléphonique pour essayer de régler la situation A croire que ca fait partie de leur stratégie d'entreprise"

"Bonjour, je souhaite mettre un avis très favorable à cette agence BNP de Vincennes et particulièrement à mon conseiller Mr Righi qui fait preuve de beaucoup d'humanité, de professionnalisme et qui est d'un grand soutien dans mes projets depuis de nombreuses années. Merci aussi au directeur de l'agence de permettre à ses équipes d'être aussi bienveillantes et compétentes en même temps. Je vous la recommande:)"

"Un grand MERCI Sarah et Jules pour avoir débloqué une situation d’accès a mes comptes en ligne qui aurais pris plusieurs jours sans leur aide. Accueillant et à l’écoute pour la plus grande satisfaction des clients."

"Bonjour , Je souhaite partager mon expérience récente à l'agence BNP ParibasVincennes . J'ai dû attendre plus de 15 minutes à l'accueil. La jeune fille à l'accueil faisait de son mieux pour gérer la situation. Cependant, pendant ce temps, deux dames dans un bureau semblaient discuter, ce qui a prolongé notre attente pour être accueillis et servis."

"Excellente Agence et excellent service. Tous les conseillers sont à l'écoute. Les prises de RDV et toutes les demandes sont prises au sérieux. Bravo pour la réactivité et le service. Client depuis 2004, j'étais dans une autre agence depuis des année (je ne cite pas le nom de l'agence) et je regrette de ne pas avoir été chez cette agence depuis le début. Merci et continuez ainsi."

"Attention agence aux méthodes frauduleuses. Après avoir envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception pour clôturer mon compte en date du 12 octobre ils continuent de prélever des frais de fonctionnement de 17,24€ alors que mon compte devrait être clôturé depuis deux mois. J’ai déjà appelé à plusieurs reprises et ils m’ont indiqué faire le nécessaire m’indiquant qu’il y a eu un dysfonctionnement en interne . A ce jour rien n’est fait. Je vais donc contacter un avocat pour mettre un terme à ces agissements . AGENCE A FUIR !"

"Le grand point positif : Un grand merci à Maxime Caétano pour sa disponibilité et sa gentillesse il est très compétent c’est un de mes conseillers. Je vous remercie pour votre disponibilité. Par contre le point négatif qui est récurrent impossible de joindre par téléphone l’agence."

"Cliente dans cette agence depuis plus de 13 ans et rien à changé! Conseiller réactif et à l’écoute et sympathique Agence toujours propre et magnifique prêt à nous accueillir. Je recommande cette agence et la remercie pour son accompagnement tout au long de notre vie.."