BRED-Banque Populaire

"Très satisfait de monsieur Cyrille zaki très compétant et trouve toujours des solutions et somme heureux de l avoir comme conseiller banquière"

"Un premier entretien très satisfaisant, j'ai été reçu rapidement, avec patience et pédagogie par M.Meknassi. Le temps consacré a été très constructif."

"Conseils parfaits, accueil très sympathique"

"Je suis très satisfait de cette Banque, et plus particulièrement de mon conseiller actuel , monsieur Zaki et de son prédécesseur Qui sont deux personnes très agréable et de surcroît très compétences, ce qui se fait rares de nos jours. J’invite la « directrice »de cette agence à prendre de la graine et s’en inspirer , car en ce qui la concerne elle est totalement exécrable, un but de sa personne, irrespectueuse. Elle a tendance à oublier que c’est grâce à ses clients et au travail, charmé de ses conseillers qu’elle gagne sont salaire Forte heureusement, elle n’est pas au contact avec la clientèle ou en tout cas J’ose l’espérer. En tout cas, À défaut d’être agréable, courtoise, humble et Compétente, elle peut s’estimer heureuse d’avoir des conseils de cette grande qualité, j’ai eu l’occasion de discuter avec les autres conseillers de cette Agence qui sont géniaux et qui ont le sens de l’accueil lors de mes différents passage en agence. Je me rassure de voir que je ne suis pas le seul à penser que la pseudo directrice de cet agence, manque cruellement de compétences et de relations client au vu des commentaires que j’ai pu lire."

"M. Meknassi est très réactif et sait se placer à la place du client pour que les démarches avancent rapidement. Nous recommandons vivement cette agence pour tous types de projets !"

"Merci pour votre accompagnement sur mon dossier Mr Calluaud et Mr Meknassi !"

"JE SUIS SATISFAITE DE MA BANQUE & MR ZAKY TOUJOURS DISPONIBLE"

"Mon agence bred Courbevoie et conseil M ZAKY, Bon service, très attentive et bon réponse. je espérer il va bien passerai la prochains."

"Mon agence depuis toujours, rien à dire ! Monsieur Zaky est professionnel, réactif et bienveillant."

"L’agence Bred Courbevoie Becon est exceptionnelle, les salariés sont très accueillants, à l’écoute et ont le sens du service, des commerçants, comme moi. Une spéciale étoile pour Sonia Roche la directrice qui vient toujours nous voir, nous commerçants pour prendre de nos nouvelles."

". 30 avril : maintien de mon avis de 1 malgré les pressions exercées ce matin avec refus de retrait d'argent jusqu'à nouvel ordre en raison de mon avis Google. En effet, ce matin à la Bred Bécon un conseiller m'a dit à plusieurs reprises qu'en raison de ma note sur Google je n'avais plus le droit jusqu'à nouvel ordre de retirer de l'argent dans leur agence (et que mon petit chien n'aurait plus le droit d'y entrer dorénavant). J'ai dû faire intervenir un service du siège de la Bred où la personne très aimable m'a permis de retirer de l'argent en contactant en urgence la directrice de la banque. Ils m'ont conseillé de saisir le service réclamation. Je souhaite un geste commercial étant donné ce comportement totalement inadapté. . Dernier avis : Je suis passée aujourd'hui à la Bred Bécon mais le conseiller m'a annoncé que les automates pour retirer de l'argent ne fonctionnaient plus jusqu'à nouvel ordre. J'ai dû annuler une activité professionnelle pour aller à la banque Courbevoie gare. Avez-vous pensé à rémunérer vos client sur le temps passé pour compenser l'absence à plusieurs reprises de service Bred ou à leur proposer des gestes commerciaux ? J'avais deux très bons conseillers Bred qui sont partis. Bonne journée."

"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers cette agence bancaire, et en particulier envers M.Meknassi, conseiller exceptionnel ! Toujours disponible, d’un professionnalisme exemplaire et d’une écoute remarquable. Un immense merci pour son travail remarquable ! Je recommande vivement cette agence !"

"Je suis très satisfaite de mon conseiller Cyrille Zaky, très bon service et conceilles. Merci !"

"Très satisfait de l’accueil et du professionnalisme du conseiller"

"Je recommande cette agence et plus particulièrement M. Zaki."

"Je suis très satisfaite de ma banque & mon conseiller Mr ZAKY je recommande à 100%"

"Client depuis plus de deux ans et demi, je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec l'agence Agence BRED Courbevoie. L'équipe est toujours accueillante, professionnelle et à l'écoute. Un immense merci à M. Meknessi, surtout pour sa réactivité et son assistance lors de mes multiples demandes. Je recommande vivement cette agence à toute personne recherchant un service bancaire de qualité."

"J’ai eu un rendez-vous avec Mr. Jonathan Meknassi, et je suis très satisfait de son accompagnement. Il a su être à l’écoute de mes besoins et a pris le temps de répondre à toutes mes questions de manière claire et détaillée."

"J'ai rejoins la BRED pour un crédit immobilier où ils ont été les plus compétitifs. La plus grande surprise, contrairement aux habitudes des banques a été l'après ! Mon conseiller Jonathan Meknassi effectue un suivi de grande qualité. Il est réactif pour chaque demande et proactif pour trouver des solutions dans les situations bloquantes. J'ai réitéré avec lui un deuxième investissement immobilier, toujours avec la même satisfaction."

"Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Meknassi pour son professionnalisme et son sens de l’écoute. Toujours disponible et réactif, il a su m’accompagner avec des conseils clairs et personnalisés."

"Un service à la hauteur de nos attentes. Disponibles, des informations claires, et un temps d'échange sur-mesure."

"Avec ma femme, rendez-vous ce-jour à 10h avec Monsieur MEKNASSI pour plusieurs projets (futurs parents et projet d'achat). Deux heures de rendez-vous, Monsieur MEKNASSI a répondu à toutes nos questions avec pédagogie et professionnalisme. Banque à conseiller!"

"Mon conseiller Jonathan Meknassi ainsi que la directrice d'agence Sonia Roché ont été particulièrement efficaces dans le dossier de mon prêt immobilier. Je recommande."

"Très satisfait de mon expérience avec mon banquier. Il a été à l'écoute de mes demandes."

"Très professionnel satisfait de mon conseiller Mr ZAKY je recommande à 100%"

"Merci a Monsieur Meknassi pour son accompagnement ! Je recommande"

"Monsieur Meknassi est un excellent banquier, toujours à l'écoute et prêt à aider. Service impeccable et professionnel."

"Je tiens à remercier Charles Lévy, directeur d'agence et Jonathan Meknassi mon conseiller pour leur accueil, leur écoute et leur efficacité au quotidien. Ce n'est pas la première fois que nous travaillons ensemble et je n'ai jamais été déçue."

"Banque à fuir, les conseillers ne sont pas sérieux. 2 rendez-vous annulés sans prévenir. Passez votre chemin."

"Cette agence bancaire est une catastrophe, il n'y a jamais personne, sauf pour des rendez-vous qui parfois ne sont pas honorés, sans raison. Le conseiller change tous les 6 mois, pas de suivi des demandes, un je m'en-foutisme et de l'incompétence à la pelle. Le seul moment où ils sont compétents, c'est quand on a pas besoin d'eux... Même mon cochon-tirelire est plus sympathique et plus utile qu'eux...Bref, mettez votre argent ailleurs, il ne vous méritent pas !"

"En tant que professionnel, je tiens à saluer la remarquable qualité de service fournie par la BRED. Leur équipe s’est montrée non seulement professionnelle, mais aussi proactive et pleine de ressources pour répondre à mes besoins financiers et à ceux de mon entreprise. Leur conseil avisé a été d’une grande valeur, et je suis reconnaissant pour leur engagement envers leur clientèle professionnelle. Bravo à la BRED pour leur excellence et leur dévouement."

"Banque pas fiable à fuir absolument. Espèce déposé le mardi matin à 9h41-25/08/2023, on est vendredi midi 25/08/2023, aucune nouvelle."

"Je ne sais pas qui est le directeur de cette agence mais c’est une honte… Client à la BRED depuis plus de 20 ans, je n’ai jamais vu une agence pareil… Personne ne répond au mail (plusieurs depuis une semaine) et maintenant je constate qu’appeler son/sa conseiller(e) devient payant ! Incroyable ! La BRED va de pire en pire… Plus aucun service pour ses clients. Et quand quelqu’un répond c’est de l’expéditif… Bien sûr à chaque fois quelqu’un de nouveau, je change de conseiller presque tout les 2/3 mois sans en être informé. Je ne dois pas avoir assez d’argent pour être important à vos yeux. Je pense bientôt tout retirer de chez vous, ce sera plus simple pour tout le monde !"

"J'attends un document de la part de la Bred pour finaliser un dossier APA pour mes parents. J'ai envoyé un mail comme demandé. J'aimerais savoir on ça en est mais personne n'est jamais disponible pour me l'envoyer ou me renseigner, je me renseigne et je vous rappelle... Je ne peux pas finaliser le dossier. La caisse d'épargne elle m'a répondu en 1 jour et le crédit agricole des le lendemain. Ça fait 9 jours aujourd'hui que j'attends une réponse de la Bred."

"Nous avons été absolument CONSTERNES par leur manque de réactivité lors d'un dossier de prêt. La vente n'a failli pas se faire. Nous avons pu in extremis faire intervenir une autre banque."

"On vient pour l’ouverture d’un compte, le monsieur se permet de photocopier tous nos documents et promet de nous rappeler le mardi pour nous donner rendez-vous. Depuis le 7 avril, 2022 que dalle! C’est lamentable"

"L' accueil, le suivi et la qualité de Mme HADDOU étaient exceptionnels. Je suis satisfait à 100%. Très professionnelle."

"Banque très incompétente. Très heureux de ne pas lus en être client. Je me retrouve ficher banque de France par leur manque de communication. Aucune proactivité pour modifier leurs erreurs. A éviter"

"la meilleure banque ! un grand merci a Monsieur Levy pour son aide et sa disponibilité ! Toute l'équipe de l'agence est au top !!!"

"Fuyez !!! N'allez surtout pas dans cette banque ! C'est une catastrophe ! Nous avons eu que des problèmes avec eux. Du début jusqu'à la clôture de nos comptes. Nous sommes tombés que sur du personnel incompétent. J'ai connu plusieurs banques mais je crois que celle-ci bat tous les records."

"Nullissime! Une étoile c’est déjà bien trop. Cette agence (et cette banque) est à fuir absolument: aucune réponse de le part des conseillers, obligé de relancer 10 fois par mail et téléphone pour obtenir un chèque certifié urgent pour un notaire, un mois pour formuler une offre de crédit immobilier incomplète et absolument pas compétitive, des frais injustifiés prélevés pour des services auxquels j’ai explicitement refusé d’adhérer... obligé de saisir le service réclamation pour avoir enfin un mail de son conseiller, mécontent, qui ose même se prétendre « étonné » et qui nous envoie bouler... toujours en attente d’une réponse du service réclamation un mois après pour des frais illégaux... le parcours du combattant pour fermer ses comptes et se réfugier dans une autre banque ! Fuyez !!!"

"Un grand merci à l'équipe de courbevoie becon et plus particulièrement à la directrice Madame Roche et Monsieur Levy pour leur accompagnement, leur gentillesse et leur professionnalisme. Un grand bravo"

"Bonjour Je vous confirme que la banque bred à courbevoie becon la personne même pas sérieux parce que je veux demander clôturer moi compte depuis plus que un moi pas clôturer mon compte, je veux appeler 2 poids. Il va répondre il m'a dit tout de suite clôturer moi compte jusqu'à aujourd'hui pas clôturer !!!!!!!!!!!!"

"Cliente depuis plus de 10 ans j'ai vu la gestion de cette agence se détériorer au fil des années. Les conseillers ne répondent jamais aux mails, ni au téléphone de plus aucun accueil l'après midi. Cette banque n'est vraiment pas sérieuse à fuir"

"Comme les autres clients qui ont publié un avis, je trouve que cette banque est devenue au fil des ans complètement inaccessible. Il y a quelques années encore, vous alliez à la banque pour n'importe quelle demande, vous étiez reçu immédiatement et vous aviez l'impression d'être un véritable client, qu'il faut écouter et satisfaire. Maintenant, on n'est plus reçu et au téléphone on tombe systématiquement sur messagerie. On laisse un message, on n'est jamais rappelé. Idem pour les mails: jamais de réponse. Le seul moment où votre conseiller vous appelle c'est quand il veut vous faire souscrire à des placements financiers pour toucher sa commission. Quand le client a une demande ou même une simple question à formuler il n'y a personne.Par contre les frais augmentent sans cesse. Pour quels services? Que font-ils donc qui les occupe tant et les empêche de répondre au téléphone ou de vous rappeler? C'est un mystère! Finalement les banques en ligne sont bien plus disponibles. Vous obtenez un interlocuteur au téléphone sans problème. Vous voyez ce qu'il reste à faire..."

"banque minable, le conseiller est nul et de mauvaise foi. trois erreur sur une simulations d'emprunt. jamais vu un niveau aussi bas"

"Aucun suivi des dossiers Personnel avait prévu de me rappeler mais ne l'a jamais fait Personnel tournant donc ne connaissant pas du tout ses clients Pas de sérieux, ils prennent les clients à la rigolade"

"Pas de responsable de mon dossier depuis 1 an, information sur site bred erronée, mon conseillé étant quelqu'un partis depuis plus d'une année, paiement par CB rejeté sans aucun retour de bred, ni aucune information, pas de mail, pas d'appel, la cerise pour la fin : - Impossible de les joindre quelque soit le numéro trouver, pour trouver une explication au rejet du paiement CB, malgré les numéros donnés par le site Bred ou google. En Novembre 2018, je demande à se qu'on ne renouvelle pas ma carte bleu, on me dit okay c'est pris, en compte, je reçois une nouvelle CB et continue d'être prélevé, malgré mes appels ( jamais de réponse ), et mes messages à travers leurs messageries ( Garantie réponse sous 48 h apparemment ), et ce depuis Mars 2018, que j'ai déjà envoyé 3 messages à ce sujet, et aucune réponse. Edit 2023, pas d'amélioration : Espèces déposés le Mardi matin à 9h, on est vendredi midi, et toujours pas en compte, banque non fiable."

"Ont réussi à perdre un chèque que j'ai déposé dans une enveloppe de dépôt dans l'urne prévue à cet effet ! Pas sérieux du tout..."