BRED-Banque Populaire

"Un grand merci à M. Xavier Juniet pour son aide précieuse ! Notre dossier de prêt était assez complexe, mais il a fait preuve d’une grande patience et d’un excellent professionnalisme. Nous sommes très reconnaissants pour son accompagnement et sa disponibilité"

"Cette agence est très professionnelle et très accueillante."

"Nous avons etes tres bien recus par le responsable de l’agence et nous nous sommes sentis en confiance. Merci"

"Conseiller THAMARA CASPAR.Je souhaite exprimer toute ma satisfaction concernant son travail. Elle se distingue par ses compétences, son professionnalisme et son efficacité, en apportant toujours des conseils clairs et utiles. Au-delà de ses qualités professionnelles, elle possède également d’excellentes qualités humaines : aimable, attentive et honnête dans sa relation avec les clients. Grâce à elle, l’utilisation des services de la banque devient agréable, fiable et rassurante. Merci beaucoup d’avoir une collaboratrice aussi remarquable."

"Je recommande"

"Très bon accueil et très bons conseils avec explications claires"

"Super agence je recommande très professionnel"

"Je recommande"

"Parfait je recommande"

"Très bons conseillers et très bonne agence je recommande"

"Je conseille cette agence bancaire. Super équipe!! Merci pour votre réactivité"

"Après plusieurs mois sans conseil et un transfert de compte d’outre-mer à Métropole, j’ai enfin pu avoir une conseillère disponible, donnant des explications claires et précises avantageuses pour ses clients. Je suis très satisfaite !"

"Super accueil beaucoup de professionnalisme merci"

"Une expérience client irréprochable ! Le directeur d'agence a fait preuve d'une réactivité exemplaire tout au long du processus. Grâce à son accompagnement et à son expertise, l'obtention de mon Eco-PTZ, pourtant complexe, s'est déroulée sans encombre. De la gestion complète du dossier à la qualité des échanges, tout a été fluide et efficace. Pour information, 3 autres banques concurrentes ont refusé de procéder à ce prêt Eco-PTZ car trop complexe (bien que légalement obligé d'y répondre normalement) alors que cette agence a accepté sans difficulté. Un excellent relationnel, des réponses toujours précises et rapides : un grand merci pour ce professionnalisme hors pair ! Je recommande vivement !"

"Très bonne banque et très bons conseillers"

"Je suis satisfait ma conseillère est réactive et à l’écoute."

"Très professionnel et disponible. Merci a monsieur Juniet pour son accompagnement à mes problèmes."

"Plus que déçu j'ai l'impression d'être dans le trou du cul du monde pas un GAB après vous me facturer en passant chez le concurrent pour m'approvisionner"

"Super accueil de la part de M. Juniet. Je vous le recommande."

"super banque les conseillers et le directeur sont tres bien"

"Entretien très bien passé. Bien renseigner"

"Nouveau directeur Sur l'agence Monsieur Juniet est tres bien"

"Je suis satisfaite de tous mes rendez-vous. Les explications et informations sur mes possibilités sont claires ."

"Mon compagnon et moi-même étions clients de la BRED de Charenton pour la gestion de notre patrimoine et de ses sociétés. Malheureusement, nous avons été très déçus vers la fin de cette relation. Cependant, depuis notre passage à la BRED de Maisons-Alfort et sous la gestion de M. Pham, la relation bancaire s'est nettement améliorée. Nous bénéficions à nouveau de conseils adaptés et d'un suivi professionnel de qualité !"

"Client depuis plusieurs années à la BRED, d'abord à Charenton, puis désormais à Maisons-Alfort, j’ai été déçu par mon précédent conseiller. Toutefois, je suis aujourd'hui pleinement satisfait de mon nouveau conseiller, M. Pham, que je recommande vivement pour son écoute attentive, ses conseils éclairés, et son professionnalisme exemplaire !"

"Merci le rendez vous s’est très bien passé. Je suis contente je vous souhaite bon courage. Une 1ere bonne impression."

"Je n'ai rien à en dire... je n'apprécie guère cette banque."

"je suis satisfaite de ma conseillere. elle est réactive et à l écoute. je recommande la bred charentonneau."

"TRÈS BONNE BANQUE. TRÈS BONS SERVICES. TRÈS BONNE AGENCE"

"Mon conseiller est bon. Il m’a très bien accueilli et est efficace, je suis très content de lui. Je recommande l’agence bref Hôtel de Ville."

"Je recommande les conseils de cette agence. Madame Nyanga vous accompagne dans les différentes étapes de mon projet ."

"DES VOLEURS ! Une étoile et ils ont vraiment de la chance que je ne puisse mettre 0. Voilà 3 mois que j'ai envoyé un courrier recommandé en AR avec réception pour clôture de compte bancaire, nous sommes le 10 janvier 2024, des frais bancaires me sont ajoutés à chaque fois pour la clôture n'est pas lieu, des échanges de mails où on me demande 36 documents que je renvoie à chaque fois. Des VOLEURS et le mot est FAIBLE. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone car ils ne répondent JAMAIS, j'ai envoyé des dizaines de mails, la suite c'est la procédure judiciaire et le dépôt de plainte. Et dire qu'il y a quelques années cette agence était top. La gestion des clients n'est définitivement plus votre point fort. PS : Vouloir apprendre le respect à quelqu'un quand on lui coupe la parole toutes les 3 secondes c'est etre irrespectueux soit même pour info"

"Je suis très satisfaite de mon rendez-vous, ma conseillère a su répondre à mes questions et à mes demandes."

"Service satisfaisant. Notre conseillère a répondu à nos besoin. Merci"

"Équipe professionnelle et à l'écoute pour tout types de sujets. Je recommande."

"Ma demande a bien était traitée et la conseillère a été Claire et efficace. Merci"

"Le stagiaire au top merci 👍 très professionnel"

"Les avis sont plutôt cohérents avec le service apports. Si vous avez besoin de rien et que vous aimez vous faire arnaquer, n'hésitez pas à leur rendre visite !"

"Conseiller injoignable. Et traitement des demandes extrêmement long ."

"Agence fantôme ... Atterrée également du manque de professionnalisme de cette agence, même pour quitter l'agence c'est une mission . Personne ne répond au téléphone et lorsque vous vous déplacer vous avez l'impression de déranger. En revanche en appelant bref direct on peut obtenir des renseignements ouf!! En tous cas je déconseille cette agence. 0 étoile serait plus juste si cela était possible...."

"Super conseiller ! Monsieur Blanchard est à l’écoute de nos petits soucis et très professionnel bravo à Monsieur Blanchard"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile, voir même des étoiles négatives. Je suis client de la Bred depuis plus de 2 générations et je suis atterré de la dégradation régulière de la qualité de cette agence, ou plus précisément de ses conseillers qui changent près de 2 fois par an depuis quelques année. Les conseillers sont totalement injoignables, ne répondent jamais a vos mails et ignorent superbement de vous rappeler quand ils ont pris l'engagement de le faire. En revanche, ils sont prompts a vous appeler pour vous proposer des placements maison, des souscriptions à leurs augmentation de capital ou services dont vous n'avez pas besoin. C'est vraiment une agence catastrophique. Ce n'est pas forcément la banque en elle même qu'il faut éviter, mais essentiellement cette agence, du moins pour ce qui me concerne."

"La pire agence qu'il nous ait été donné de connaître. Turnover des conseillers ahurissant, un nouveau conseiller sorti de l'école chaque année depuis 10 ans. Quelque fois fois, même deux par an... Aucun suivi clientèle, aucune réponse aux sollicitations. Conseiller injoignable. Annulation des rendez-vous la veille pour le lendemain. Je ne recommande absolument pas cette agence de Charentonneau."

"3 mois pouvoir contacté mon conseillé,La gestion de cette agence est catastrophique,Il est très compliqué de joindre quelqu'un, les mails restent sans réponse..........."

"Agence à éviter, aucune réactivité. Ils sont tout simplement nuls."

"Agence pas sérieuse du tout !! Vous leur envoyez un recommandé avec accusé de réception, vous recevez l’accusé et ils nient avoir reçu le courrier. Vous envoyez un mail à votre conseillère, elle ne répond pas alors que vous lui avez dit que c’était une urgence. Votre conseillère essaye de vous faire signer un contrat en vous l’envoyant par mail sans vous expliquer ce dont il s’agit, et elle ose vous dire que c’est un renouvellement alors que vous n’avez jamais signé ce genre de contrat. Des escrocs inefficaces et désagréables!! Je n’ai jamais vu une banque aussi peu sérieuse! A éviter !!"

"Depuis le changement de conseiller en Mai 2018, tout est plus fluide !"

"Cette agence est à éviter! Impossible de les joindre... Le conseiller ne répond jamais et ne fait pas son travail! J'ai mis 1 car on ne pas mettre moins..."

"La gestion de cette agence est catastrophique, voilà deux mois que je tente de joindre mon conseiller pour la gestion de mon compte. Il est très compliqué de joindre quelqu'un, les mails restent sans réponse. Je déconseille vivement cette agence."