BRED-Banque Populaire

"Après plusieurs années dans une banque en ligne, j'ai redecouvert le plaisirs d'un vrai contact humain grâce à ma conseillère Mme Fucks. Elle est à l'écoute, patiente et toujours de bon conseil . Son accueil et son professionnalisme font toute la différence. Merci à elle . Un petit clin d'œil à Loic avec qui j'ai eu l'occasion d'échanger pour un projet pro . Je n'aime toujours pas la compta 🤣. A très bientôt, pour la suite des projets ."

"Je recommande fortement la conseillère de l’agence de la BRED de Lagny sur Marne: Mme FUKS Olivia. Après plusieurs déceptions d’ailleurs , nous avons eu de la chance d’être tombés sur cette experte qui nous a accompagné pour notre projet d’achat immobilier, et nous ne le regrettons pas puisqu’elle a su mener à bien la mission qui lui a été confiée ! Professionnelle, attentive et à l’écoute, elle a su nous rassurer, nous expliquant les enjeux et les défis clairement liés à ce projet. Elle nous a toujours bien accueilli avec le sourire. Au delà de tout, j’ai vraiment été impressionnée par sa gentillesse , sa compassion et sa bienveillance. Je lui souhaite le meilleur pour la suite de sa carrière …."

"Je suis cliente depuis 20 ans et satisfaite de la gestion de mes comptes à la bred. Ma conseillère actuelle est professionnelle, réactive et bienveillante. Je me sens vraiment écoutée en tant que cliente et on répond à mes besoins sans chercher à me vendre des produits/services inutiles. C'est devenu rare et d'autant plus appréciable."

"Très belle rencontre avec Luce que je recommande vivement pour son professionnalisme et sa gentillesse. J’espère qu’elle restera à l’agence après son stage !!!"

"Bonjour . Acceuil agréable à chaque fois j’y vais à l’agence . Mon conseiller est à l’écoute et me donne des bons conseils. Toute l’équipe est très sympa ."

"Bon accueil et rapidité de réponse"

"J’ai ouvert mon tout premier compte en banque à la Bred et la conseillère Mme Fuks a été top ! Elle a été gentille et elle m’a tout expliqué de façon claire. Merci encore !"

"Je suis très satisfaite de l’accompagnement de mon conseiller bancaire. Mr THOBOR RINTO est toujours à l’écoute, réactif et de très bon conseil. Je me sens en confiance et bien suivie dans mes démarches. Un grand merci pour son professionnalisme !"

"J’ai eu rendez-vous avec M. Di-Livio Thobor pour une ouverture de compte, et j’ai été très bien reçue. Il a pris le temps de tout m’expliquer clairement, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Les démarches ont été simples, rapides et transparentes. Un conseiller à l’écoute, réactif et vraiment agréable. Je recommande vivement !"

"Bonsoir , Très content de mon agence BRED Lagny, et très satisfait de la réactivité et de l accueil de ma conseillère Mme F————, Ne changez rien!! Cordialement Nino Aloisi"

"Excellent, très bon accueil et je suis satisfait de mon agence la bred de lagny les conseillères et conseillés sont efficaces et très à l'écoute. Merci"

"Bonjour Je suis a la Bred de Lagny-sur-Marne une banque a l écoute de ses clients toujours disponibles avec un accueil chaleureux courtois. J'ai changé plusieurs fois de conseiller je suis toujours tombée sur des conseillers,conseillères à l écoute et cherchant à toujours trouvé des solutions pour vous aidez lorsque ça va pas. Je recommande la bred une équipe dynamique rapide et chaleureuse. Je tiens également à remercier mon nouveau conseiller Monsieur THOBOR pour sa gentillesse son écoute"

"Je suis cliente de cette banque et agence depuis plus de 4 ans et franchement, je la recommande. Je remercie particulièrement ma nouvelle conseillère (pro et perso), Mme ROULAND, pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute. Merci pour vos précieux conseils."

"Très bon conseiller enfin un qui est serviable est réactif ça change de nos jours une banque réactive."

"madame Fuks mérite les remerciements et les félicitations d’un couple âgé dont elle est la récente conseillère .. merci pour sa patience, son professionnalisme et son écoute , sans oublier sa bienveillance . elle a su trouver les mots et être efficace pour les conseiller et mettre en place les outils nécessaires et leur faciliter la vie . ce rdv téléphonique du 28 novembre 2024 souligne les qualités de cette chargée de clientèle ."

"Je ne recommande ni l’agence, ni la banques BRED. Je suis absolument scandalisée par le peu de professionnalisme et le nombre de fausses infos que j’ai reçu. Un conseillé peu tous changer et c’est le cas, c’est une catastrophe mon conjoint et moi nous retrouvons avec une personne qui ne sait absolument pas de quoi elle parle ( prêt, assurance, prélèvement) rien ne va. Le pire dans tous ça c’est que même la directrice d’agence que j’ai eu au téléphone ne fait pas le nécessaire pour aller au bout des choses. Malgré leur bon commentaire faite attention à fuir !"

"Merci pour l’ouverture du compte un grand professionnalisme problème même si y a eu le changement de lieu de rdv qui n’était pas prévu. Elle ne la pas fait ressentir à ça clientèle"

"Nous avons été reçus ce jour par Madame FUKS, laquelle nous a conviés à rejoindre son bureau, accompagnée de sa directrice d’agence, Madame ALCARAZ. L’accueil et le professionnalisme de l’équipe, également Mr THOBOR, ne peut que nous conforter dans la bonne suite de notre collaboration. Merci et à bientôt"

"Nous avez été reçus ce jour par la directrice de secteur de l'agence Bred de Lagny. Cela fait plaisir enfin de rencontrer un personne compétente et réactive à notre demande. Si vous hésitiez, maintenant vous pouvez vous rapprocher de cette agence."

"Très bon accueil rien à dire. Je tenais à remercier personnellement Monsieur Thobor RINTO DI LIVIO de m'avoir si bien conseillée et orientée sur la situation délicate que je traverse. Je recommande. Merci"

"Bonjour, Nous avons bien été reçu à l'agence de Lagny par Mme FUKS. La qualité de sa prestations et le professionnalisme sont très positives. l'écoute, la solutions et l'efficacité ont été bénéfiques pour nous."

"Bonjour, je tenais à travers ce message remercier votre agence, et surtout Madame SUIRE qui a de nombreuses reprises sur des sujets différents sait toujours me proposer la meilleure solution avec une réactivité plus que professionnelle. Merci encore"

"Agence ou les deux conseillères se plient en 4 pour être réactives et efficaces. De bons conseils et un accompagnement sur mesure comme on en trouve rarement ! Je conseille fortement ! Merci encore a vous"

"Personnel au top et disponible lorsque l’on a besoin d’eux. Conseillère à l’écoute qui se démène pour vous, toujours avec le sourire. Toujours de bons conseils. Il en faudrait davantage de personne comme Mme Olivia F. Merci"

"Un grand merci à Madame SUIRE qui a géré mon dossier avec une réactivité remarquable et est toujours joignable que ce soit par mail ou téléphone !"

"Service rapide banque très professionnel conseiller clientèle à l écoute réponse très rapide. Je valide et je le conseille ."

"Excellente expérience: Le conseil, l'accompagnement et jusqu'à la finalisation de notre dossier. On recommande !!! Merci Mme DE SOUSA"

"Merci à madame Vexler pour sa réactivité, ses conseils et son accompagnement. Ça fait plaisir d’avoir une conseillère qui est à l’écoute."

"Très content de la BRED vu notre fidélité conseiller à l’écoute de nos demandes"

"Je déplore le sérieux de cette agence Ou les différents conseillers ne sont pas informés des congés des autres,car quand tu contactes l’un d’eux nous informe qu’il est en congé jusqu’au une date précise et nous demande de se rapprocher d’un autre conseiller qui est lui même en congé pour la même période. Nous avons attendu leurs retours et ayant envoyé notre demande à ce jour aucun retour. Heureusement il y’a le cic qui sont très réactif qui nous a accordé un prêt en un délai record de 10 jours. Je vous déconseille cette agence"

"Enfin une banque accueillante!!! Je remercie tout particulièrement Mme De Sousa qui est très professionnelle et réactive quand on a besoin d’elle. Je recommande l’agence de Lagny sur Marne à 100%"

"Je suis outré par la condescendance de l'employée que j'ai eu au téléphone ... Elle va voir pour me régler mon problème mais si vous n'avez pas de nouvelle de moi c'est que c'est bon ... c'est à moi de découvrir la surprise si cela fonctionne."

"Depuis maintenant 3 ans, la BRED de Lagny me suis dans tout mes projets, que ce soit personnel ou professionnel. J’ai trouvé une banque en qui j’ai confiance et qui est toujours à l’écoute de mes demandes, tout en étant rapide et efficace. Merci à toute l’équipe!"

"Reçue par un conseiller très désinvolte qui manifestement donnait l’impression de perdre son temps !!! C’est très regrettable !"

"Super agence ! Je remercie particulièrement, Mme DE SOUSA, ma conseillère en OR !! J'ai eu mon prêt immobilier grâce à son accompagnement, elle est toujours à l'écoute et réactive. UN GRAND MERCI !!!"

"Agence de Lagny : La disponibilité, l'écoute, la réactivité et les solutions apportées par ma conseillère sont vraiment très appréciables et sont également les maitres mots qui sont à mon sens les valeurs qui la caractérise."

"Depuis plus de 50ans dans cette banque je n’ai jamais été déçue."

"Banque très accueillante, personnel très performant, fiable, et réactif, mention spéciale à ma conseillère, la meilleure 🤩🤑"

"Bonjour, je tiens à remercier Mme Lamiraoui par son professionnalisme avec qui nous avons pu enfin avancer sur notre projet contrairement à ses prédécesseurs.merci à vous.tres Pro"

"Même pas de sas nocturne ouvrable avec CB pour déposer espèces ou chèques en dehors des heures d’ouverture, rare avantage des agences bancaires face aux banques en ligne."

"Suite à divers prélèvements SEPA non justifier sur notre compte, j'ai demandé des renseignements , peu de retour de la conseillère , avons fait le nécessaire à sa place, et dernière communication avec elle peu aimable, cela ne mérite pas une étoile"

"Nulllllll jamais vu une banque pareille et les conseillers je parle même pas. Franchement même une étoile c'est trop. Je regrette pas de quitter."

"La Bred Lagny je n'ai plus accès à rien, je ne sais pas ce que vous avez fait ou surtout pas fait je suis déjà en colère contre ma conseillère qui grâce à elle je quitte la bred après 25 ans ça fait des mois que c est en cours et jamais abouti, par contre les frais de tenu de compte restent quoi vous dire, votre incompétence ne m'a jamais permis d’être rassurer salutations ensoleillées THOMAS olivier"

"6 mois pour clôturer son compte avec une conseillère ( MME JOËLLE MORAND ) qui nous prend de haut et ne sais pas faire son travail correctement."

"Accueil déplorable. On vous envoie la stagiaire qui n'était pas en mesure de repondre à mes demandes. En attendant tous conseillers discutent ds les bureaux. Non,Non ils n'étaient pas en rdv telephonique comme on a voulu me faire croire."

"J'aurai mieux fait de m'abstenir d'ouvrir un compte dans cette banque d incapable ça fait depuis 6 mois que je veux clôturer mon compte malgré lettre recommandée avec accusé réception pourtant je me suis déplacée mais à ma grande surprise pas d'accueil une personne cloîtrée dans son bureau vous demandez clôture de compte elle vous dit oui donc nous faisons le nécessaire et depuis il me compte tjrs des frais de 6 euros en plus j'ai déménagée il va falloir que je me déplace de nouveau... C'est vraiment désolant et honteux. Je comprends bien tous les avis en plus on doit mettre une étoile. Cette banque ne les mérites pas. Heureusement que j'ai une autre banque qui est excellente. C'est de l'arnaque la bred... 😠😠😠"

"Des prélèvements sans notre accord ni signature de notre part nous n'arrivons pas à récupérer notre argent. Et bien sûr personne ne répond ni ne rappelle."

"Client depuis 2 mois pour un prêt immobilier Tous nos choix de prélèvement, type de cartes, chéquier etc etc ont été fait de travers Boycott évident de cette agence à faire!!!"

"Nous avons fermé nos comptes à la bred car il n'y a plus personne à l'accueil, manque évident de communication. Les conseillers sont enfermés dans leur bureau et de ce fait, l'accueil est déplorable. Grosse déception après être resté 20 ans client de cet établissement."