BRED-Banque Populaire

"Je recommande vivement la BRED de Fontainebleau ! Un grand merci à M. Bifante et à sa collègue Paula pour leur écoute, leur professionnalisme et surtout leur accompagnement humain. Grâce à eux, notre projet a pu avancer avec des solutions concrètes et adaptées. Après une mauvaise expérience dans une autre banque, j’ai vraiment ressenti ici la différence du modèle mutualiste. Des conseillers disponibles, de confiance, et à l’écoute : un vrai plaisir d’être client chez eux !"

"Je suis commerçant et avoir une conseillère bancaire aussi à l écoute que Mme da Silva ces très rare personne adorable et très réactive un grand merci à elle pour ce qu elle fait car moi qui suit novice et débutant en gérant elle et la dans toute les situations merci à elle"

"Conseiller à l'écoute et sympathique, services satisfaisants."

"Satisfait depuis 43 ans. Et content de la prise en charge de Monsieur KOTIN et ses conseils."

"Une banque vraiment à l'écoute. J'ai pu concretiser différents projets professionnel et personnel grace à leur confiance et professionalisme Je recommande à 1000%."

"Conseillers de qualité et réactif, toujours à l’écoute.Je recommande vivement cette banque pour sa fiabilité et son professionnalisme."

"Très bonne agence je recommande !!"

"Très bonne agence, conseillers à l'écoute Je recommande !"

"Conseillers à l’écoute et réactifs. Je recommande vivement !"

"Personnel disponible, de bon conseil, toujours très professionnel, de plus ponctuel."

"Banque très bien. Je suis cliente là-bas depuis 2007 et pas envie d’en changer ☺️. Mon conseiller est toujours à l’écoute de mes besoins et me proposent toujours des solutions adaptées pour moi. Je recommande 😍."

"Réactivité importante et gentillesse. Appréciable. MERCI"

"une étoile c'est encore trop donné pour une banque comme la banque populaire ! transfert d'un PEA demandé en aout 2024, le conseiller qui je nomme monsieur Kotin écris dans des demandes que c'est en cours puis un mois plus tard que c'est bloqué pour des raisons administratives que j'ai réglé avec lui. ensuite le mois suivant il annonce que les délais sont plus long que d'habitude mais aucun écris de sa part comme je l'ai demandé. monsieur Kotin est une crapule qui ment comme un arracheur de dent. j'ai demandé a être rappelé par la banque suite a son absence sur le mois de décembre aucun rappel ! on veut appeler c'est 0.12c€ la minute ! des voleurs qui veulent pas qu'on parte pour la concurrence moins chère."

"Un grand merci à Madame Girard pour son professionnalisme et son écoute, une conseillère que je recommande."

"Client depuis de nombreuses années, mon conseiller ou ses collègues sont toujours disponibles à distance, ce qui est assez rare par rapport aux autres banques qui vous renvoient vers des teleconseillers. Disponible, réactif et fiable. De bons conseils patrimoniaux."

"Et encore ils méritent même pas une seule étoile !!! A fuir !!!!!!"

"Je recommande vivement mon conseiller bancaire Anthony qui est professionnel tout autant que disponible, réactif et chaleureux. Ayant été de nombreuses années client d'une autre banque, la différence de prise en charge est flagrante. A la Bred, le suivi proposé est de qualité et les conseils pertinents. Encore merci aux conseillers de la Bred de Fontainebleau."

"Accueil inexistant, pas de services client, il faut prendre RDV sinon rien, les conseillers se cachent derrière leur porte coulissante. Ou sont les rapports humains de la BRES d'avant."

"- Des frais élevés - Temps de réponse des conseillers très long - Pas de Google Pay (obligé d'installer une autre application) - Très compliqué de fermer un compte (j'y suis encore ...)"

"Une catastrophe ! 1an que nous avons fait un changement d’assurance de prêt, 1an que nous sommes encore prélevés par la BRED et aucune solution ne semble possible car tout le monde se renvoie la balle ! J’ai reçu l avenant d’un contrat d’une autre famille (avec tous les numéros de comptes et les relevés associés) au lieu du mien ! La conseillère pousse à l’ouverture de nouveau compte ( exemple : ouverture d’un livret A pour mon fils sans mon consentement) Je suis très déçue car de prime abord, cette banque avait l’air sérieuse."

"Ravi de cette banque qui savent faire leur travail. Monsieur BIFANTE est très a l’écoute et fait bien son travail. Foncez y !"

" Venant de supprimer mon compte après plus de 20 ans, je me sens enfin libre de commenter sans crainte de représailles. Mon conseil fort est d’éviter cette banque ! Frais très élevés, service client négligent, transactions extrêmement lentes, interface Internet primitive et sécurité inadéquate. La BRED ne mérite pas votre affaire. "

"Impossible de joindre normalement un conseiller, une personne physique dans cet établissement. On tombe sur un numéro payant avec voix automatisée, par ailleurs aucune prise en charge de nous tout simplement, aucun rdv pris en 7 ans dans cette banque j'ai fini par partir et je ne regrette absolument pas."

"Équipe competente et accueillante !!!!!!"

"Je vais pas rentrer dans les détails. Banque a évité a tout prix..."

"Très bon suivi traitement dossier très rapide 🖒 Merci à Mme boulanger qui est très agréable et professionnel."

"A FUIR ET A EVITER TOTALEMENT, cette banque en a que le nom, aucunes communications, conseiller absent, dossier non transféré, si j'avais une banque à vous déconseiller ce serait celle ci."

"Obligé de mettre 1 étoile mais ça ne les vaut même pas ... Incompétences des conseillers, impossible à joindre, ne rappel jamais. Des cotisations continuent d’être prélevés alors que j’ai demandé la clôture de mon compte. Un responsable d’agence toujours en vacances quand on demande à lui parler. ..."

"Catastrophe en 8 mois on a eu le loye paye une fois sur trois donc on a un loye de retard un cb a debit immediat qui a ete mis en differe du cout ls compte sont fausses ca a ete retablie en 8 mois ils ont reussis a mettre mon mari Ib parceque cheque pose le 27 paie le 28 ils l ont refuse heureusement ca a ete retablie ne rappelle pas non plus mme Edwige M non non a fuire ne faire rien a pars vous foutre dans la merde."

"Une catastrophe ! Plus d'un an que j'essai de clôturer mes comptes ! Une conseillère qui ne rappelle jamais, personne ne répond à mes multiples mails et courriers... Des promesses non tenues... Plus que déçue !"

"3 personnes pour toute l agence iln y a que l accueil qui s occupe de tout"

"Il n y a que du personnel débordé..."

"Impossible d'entrer en contact avec votre conseillère , soit disant toujours débordée ...."

"Dommage!! A la BRED de Fontainebleau, on vous attribue un conseiller (enfin, selon vos relevés de comptes) Moi, ça fait au moins 5 fois que j'essaie de le joindre ce mois-ci ( fin Juillet puis AOUT 2016) : ou il (en fait: elle!) est en congé et on me dit qu'elle me rappellera à son retour (18/08), ou elle est en communication (23/08) et on m'assure qu'elle me rappellera au plus vite : promesses JAMAIS tenues!! AUCUN RAPPEL!! J'attends encore!!!"