BRED-Banque Populaire

"Conseiller bancaire au top heureux de revenir dans ma banque avec un conseiller comme Mr Gauthier Présent souriant à l’écoute et rapide d’exécution. Un banquier qui bonifie son agence"

"Client de la Banque Populaire de Fontainebleau-Avon depuis plus de 20 ans, je tiens à souligner la qualité du service et l’accompagnement remarquable dont j’ai toujours bénéficié. Ma conseillère actuelle, Madame Anne Pouder Malteste, est à l’écoute, efficace et très professionnelle dans le suivi de mes dossiers. Je souhaite également saluer Sabrina Cossettini, une banquière exemplaire, dévouée, proactive et toujours attentive aux besoins de ses clients. Son sens du service et sa disponibilité sont précieux. Le professionnalisme de l’équipe est un réel atout pour l’image de la Bred. C’est suffisamment rare aujourd’hui pour être souligné. Je recommande vivement cette agence."

"La Bred banque populaire est devenue Ma banque principale . Cette nouvelle équipe , dont Monsieur Gauthier, qui est très efficace et à l’écoute , disponible. Contente enfin d’être à l’aise dans ce domaine . Merci à vous"

"Super, une très bonne écoute et très fiable je vous recommande totalement."

"Mieux vaut éviter cette agence. Les responsables n'honorent pas les rdv, pourtant confirmés 2h plus tôt. Pas de coordination avec le service client téléphonique, apparemment chacun a ses procédures. L'erreur arrive partout, mais ici on ne s'excuse pas."

"Nouveau directeur à l’écoute est très réactif. Je suis très satisfait en tant que professionnel et particulier. Je recommande vivement la Bred ."

"Fontainebleau"

"Cela fait quelques années que je suis client de cette banque et jusqu'ici je n'avais jamais eu aucun soucis. Mais là,suite à un problème avec ma carte j'ai contacté la banque et je ne sais pas qui était la personne à qui j'ai eu à faire mais elle s'est montrée fort mal aimable, sèche et m'a même raccroché au nez. Clairement je suis profondément déçu d'un tel comportement qui selon moi est inadmissible."

"Continuez ainsi !"

"excellente conseillère qui représente bien les valeurs des relations, et de confiance entre la BRED, et ses clients."

"Plus qu’une Banque une relation de grande qualité avec ses clients et c’est toute la valeur de cette agence . Merci à ma conseillère!"

"Très bon accueil professionnel et chaleureux et suivi des comptes sérieux"

"Le service clientèle de l'agence est tout simplement exceptionnel."

"Une conseillère exceptionnelle: Mme Cossettini. Réactivité, pro activité, engagement, expérience. Le top."

"Des voleurs, des manipulateur si vous êtes jeunes et vous rentrez dans la vie active FUYEZ, si vous êtes étudiant c’est pareil ! Aucune compassion, des frais abusives, des interventions qui n’ont pas lieux d’être. Le directeur de l’agence qui se permets de me dire «  on vous a fait confiance pour un crédit » le culot !!! un crédit que j’ai payé à 6%, avec un cdi qu’elle banque ne prêterait pas."

"L'agence de Fontainebleau a une équipe qui est réellement attentive aux questions et aux besoins du client . des réponses rapides même sur des questions périphériques au besoin initial. Je recommande sincèrement , et j invite à découvrir ce qu'est la relation Client / Banque. Cordialement Patrick"

"Une mention spéciale à madame Pouder qui a sauvé notre projet immobilier à un moment ou l’étau des banques se resserraient. Un suivi génial, de bons services je recommande la BRED de Fontainebleau Avon."

"Agence superbe avec des conseillères réactives et compétentes ! Anciennement chez crédit agricole très déçu des banques, la Bred m’a montrer un tout nouveau aspect, merci à Mme COSSETTINI pour son professionnalisme."

"A éviter absolument ! Des conseillers incompétents qui ignorent de quoi ils parlent, ils ne respectent pas l'heur de rende vous , Nous avons perdu du temps ,déconseille très fortement!!!"

"Manque de professionnalisme et des ponctuellité, j'ai passée une mauvaise journée avec une conseillère, elle ne savais même pas les pièces nécessaires à fournir pour ouvrir un compte , elle n'était pas à l'heure pour le rendez vous en plus !!!!"

"Envoi d un courrier en recommandé pour fermeture de compte ils n ont même pas récupéré le recommande qui est revenu je me rend a l agence pour déposer le courrier il n'y a plus d accueil ils vous parlent derrière une porte vitrée sans rendez vous impossible d être reçu a fuir"

"Ce matin ma fille a voulu retirer de l'espece. Etant trop jeune pour avoir une carte de retrait son seul moyen est de le retirer au guichet. Or, depuis peu, il faut prendre rdv pour disposer de SON argent. Tres surprise car elle n'a jamais recu une seule indication à ce sujet, je demande quelle est la démarche La personne de l'accueil me parle via l'hygiaphone, son a peine audible... Elle m'explique d'appeler dans l'après midi pour récuperer l'argent 1 à 2h après. J'appelle donc à 14h30, et la changement de programme. Nous sommes donc samedi, le prochain RDV pour retirer de l'espèce est le jeudi suivant... Il est donc tout bonnement IMPOSSIBLE de DISPOSER de SON argent comme bon lui semble. Il ne s'agissait pas de millions mais de 60€. Une véritable honte! Lorsque je me suis étonnée du procédé et que ce n'était pas prévu comme ca, la personne au téléphone (la même que le matin) m'a prise de haut avait un ton condescendant voire insultant... Elle n'avait rien de mieux à proposer qu'un rdv en début de semaine, sachant que la banque est fermée le lundi. En cas d'urgence absolue il est donc impossible de récupérer son propre argent... Il leur appartient en fait Si vous voulez mon avis, fuyez cet établissement, ils sont désagréables et ont des procédés vraiment dépassés...."

"Mme boulanger très agréable et professionnel 🖒 Top je recommande fortement cette banque."

"Dans cette agence l' accueil est toujours agréable"