Caisse d'Epargne Becon-les-Bruyeres

"Merci à l'agence de becon et a M Diop pour son aide et son efficacité."

"Merci à l'accueil client. J'ai apprécié la compétence et le professionnalisme de cette équipe. Je suis reparti satisfait. Pour une information plus complète, j'ai eu le plaisir d'échanger avec : - Mme Guyonvarch, - Mme Sanchez, - Mr Diop. Au plaisir de les revoir. Respectueuses Salutations Alain ESTELLAT"

"Merci à Madame Sanchez pour son accompagnement et des conseils. Je recommande a 100% cette agence"

"Très bon rendez-vous avec mon conseiller Monsieur RAMAGE. Il a su m’écouter, m’orienter avec clarté et m’apporter d’excellents conseils pour optimiser la gestion de mes comptes et mettre en place une stratégie bancaire adaptée. Merci pour son professionnalisme et sa disponibilité !"

"Je suis très satisfaite de la qualité et du service des conseillers au sein de l'agence."

"Accueil parfait des conseillers, surtout de Mr Gbomené. Je recommande cette agence, tout l’équipe est au top."

"Aujourd’hui, et depuis bien trop longtemps d’ailleurs, j’ai parlé avec mon nouveau conseiller. Moi qui avais un apriori, j’ai été ravie de m’entretenir avec monsieur Amir DAHMANE, véritable mine de conseils précieux et très judicieux quant à la gestion de mon compte, de placements allégeants les impôts toujours trop lourds à payer et, cerise sur le gâteau, comment même obtenir des contributions de la part de la banque. Un GRAND MERCI à ce professionnel, doté d’une expérience solide dans la banque, autant à distance qu’en agence. Je suis enfin en confiance avec mon nouveau conseiller, sûre que toutes ses compétences et sa bienveillance resteront au service de la clientèle : enfin le reflet d’une banque humaine."

"Excellent accueil , très à l écoute et pro actif à mes demandes .... Merci Mr GBOMENE !"

"Je tenais à remercier sincèrement , Madame Abouda Yossra, ma conseillère, pour son accompagnement tout au long de mon projet. Sa disponibilité, ses conseils avisés et sa réactivité ont grandement facilité les démarches, ce qui m’a permis de concrétiser mon projet sereinement. Je lui suis sincèrement reconnaissante."

"Accueil super et efficacité du personnel. MAGNIFIQUE ! Je recommande cette agence."

"J ai eu un excellent rdv avec ma conseillère Mme ABOUDA. Elle est très à l’écoute et de bons conseils."

"J’ai eu un excellent rendez-vous avec mon conseiller bancaire M. DAHMANE à la Caisse d’Epargne de Bécon les Bruyères ce matin. Il a été très à l’écoute, clair dans ses explications et m’a apporté des conseils concrets adaptés à ma situation. Je me suis sentie accompagnée et en confiance. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil chaleureux !"

"Merci à Madame Sanchez SAINZ Marina pour son accompagnement personnalisé qui est resté avec moi dans son bureau jusqu’à tant que mon problème soit réglé excellente conseillère je recommande vivement"

"J’ai quitté mon ancienne banque pour la caisse d’épargne et j’en suis tout à fait satisfaite. L’équipe est professionnelle et à votre écoute. Le Directeur M Ramage fait preuve d’une grande disponibilité et réactivité. L’agence de Becon est une petite structure proche de ses clients qui sera toujours vous donner une réponse à vos interrogations, elle fait preuve d’humanisme et de bienveillance tout en restant proactive. Enfin, l’ouverture de l’agence toute la journée le samedi, est un plus."

"Accueil très chaleureux des conseillers. Toujours serviable pour leurs clients."

"Vous pouvez aller les yeux fermés dans cette banque . Je suis ravie depuis 2 ans maintenant. Je suis étudiante et je viens de commencer ma vie professionnelle et le suivis avec cette banque en particulier ma conseillère madame Yossra ABOUDA (que j’embrasse) est excellent ,elle veille à ma tenue de compte et me donne l’impression d’être un gros compte.Elle me propose des solutions adaptées à ma situation. Parmis les conseillers que j’ai rencontré dans mon début de carrière, cette conseillère, donne envie de refaire confiance aux banques traditionnelles ce service et ce contact qu’on a qu’on ne trouve pas dans les banques en ligne. Merci caisse d’épargne , merci madame Yossra ABOUDA"

"Un grand merci à Madame Abouda Yossra pour son accompagnement exceptionnel. Elle a su faire preuve de réactivité, de patience et d’une grande écoute tout au long de mon dossier. C’est vraiment agréable d’être suivi par une conseillère aussi investie et professionnelle."

"Le service de cette agence est professionnel, rapide et efficace. Je suis très satisfait de mon agence. Ma conseillère Madame SANCHEZ me donne des bons conseils. Cdt."

"Je suis très satisfaite de mon agence. Accueil très professionnel des conseillers. Cdt Amacy Devi."

"Une banque à l'écoute et un suivi exemplaire ! Je suis pleinement satisfait des services de ma banque. Dès le premier contact, j'ai été agréablement surpris par leur écoute attentive et leur réactivité face à mes besoins. Mon conseiller a toujours su me guider avec des conseils pertinents et personnalisés, que ce soit pour la gestion courante de mes comptes ou des projets plus ambitieux. Le suivi client est également un vrai point fort : je me sens accompagné à chaque étape et mes demandes sont traitées avec professionnalisme et efficacité. C'est un vrai confort d'avoir une banque qui prend le temps de comprendre ses clients et d'y répondre de manière adaptée. Je recommande vivement cette banque à toute personne recherchant un partenaire de confiance pour gérer ses finances en toute sérénité !"

"Super conseiller pour l’ouverture d’un premier compte pour mon ado de 17 ans . Tres accueillant, très bons conseils . Je recommande fortement cette agence bancaire . Plus précisément pour les jeunes avec Mr Gbomene."

"Les conseillers de cette agence sont toujours disponible pour leurs clients. Ils sont doté d'un professionnel incroyable !"

"Je passe à l'agence Becon les Bruilleres occasionnellement et je remercie les agents de leurs accueil rempli d'attention, de gentillesse, bienveillance professionnalisme information et aide"

"Je suis cliente de cette banque et suis vraiment satisfaite de leurs services. Mon conseiller est à l'écoute et me proposent des solutions adaptées à mes besoins. Les outils en ligne sont pratiques et faciles à utiliser. Je recommande vivement cette banque à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une relation client de confiance."

"Une excellente expérience peu importe le.a conseiller.ère. Une ambiance professionnelle chaleureuse et accueillante, un sens de l'écoute et du détail, pour tout expliquer de manière simple et rapide. Bref, une banque géniale que je recommande vivement !"

"Malgré mes nombreux mails envoyés depuis juillet, je n'ai reçu aucune réponse de la part de ma banque. Il semble que ma conseillère ne soit plus en poste, mais aucune solution n'a été proposée pour gérer ma situation. Ce manque de suivi et de communication me pousse à sérieusement envisager de clôturer mes comptes. Une meilleure réactivité serait grandement appréciée."

"Mr Gbomen est un très bon conseiller souriant et professionnel je suis ravie de cette entrevue"

"D’excellents conseils, des réponses claires à l’ensemble de mes questions (près de deux heures d’échanges au cours du premier rdv!) de la part de M. Mouret. Un transfert efficace et simple, grâce à un très bon accompagnement. Merci"

"Très satisfaite d'avoir une agence de proximité accueillante et surtout un vrai conseiller. Un grand merci à Monsieur Mouret."

"Mon Conseiller, Monsieur MOURET, est réactif, aimable, efficace. Il est excellent. Il me conseille et me rassure en tenant compte de ma situation. Bravo à lui et à votre Agence."

"Très bon service client : le personnel est accueillant et sympathique. Mon conseiller, Monsieur Mouret, a été à l'écoute et a été soucieux de bien répondre à mes questions. Il a d'ailleurs garantit un service personnalisé; le plus adapté à ma situation. Merveilleuse première expérience !"

"J'ai reçu un très bon accueil et eu un rendez-vous enrichissant avec Monsieur MOURET qui a été très à l'écoute et a pris le temps d'échanger et d'expliquer sans rien imposer. Bravo à cette nouvelle équipe !"

"Bonjour, Je suis très satisfaite de mon premier rendez vous banque avec mon conseiller Monsieur T****. C’est une personne bienveillante à l’écoute j’espère que notre collaboration poursuivra ainsi. Merci encore"

"Nous sommes venus dans cette agence CE car nous étions mécontents de l’ancienne. Nous avons été reçu par Monsieur MOURET qui a été à l’écoute, de bons conseils, et qui explique bien les choses. Il a su respecter nos choix et ne nous a rien imposé, ce qui à nos yeux est très important dans une relation clientèle. Pourvu que ça dure !"

"Une première dans cette agence et ravie de cet entretien. Très bien conseillée, conseiller à l’écoute, qui prend le temps de répondre à toutes les questions, qui explique concrètement les choses, qui prend en compte les besoins et la personnalité du client et qui l’aiguille au mieux."

"4 étoiles pour le chemin parcouru ! Agence en plein renouveaux , certain anciens conseillers nocifs sont peut a peut remplacé part des conseils vraiment à l’écoute. Le directeur d’agence reste une personne accessible et proche des dossiers client. Je recommande vraiment cette agence."

"Très satisfaite. Excellent contact et conseil de l’agence Becon. Conseiller Mr Miri très professionnel et a l’écoute de ses clients. Bonne collaboration dans les besoins. Un grand merci pour ce professionnalisme et amabilité. A recommander"

"Cliente de la caisse d'épargne de Becon depuis plus de 8 ans je n'avais jamais eu un réel suivi, c'était la sensation d'abandon et d'agence fantôme.... Mardi j'ai remis les pieds physiquement dans les bureaux pour rencontrer mon conseiller monsieur Mouret qui m'avait proposé un rendez-vous afin de faire un point et échanger sur ma situation. J'ai été très bien accueillie, accompagnée et conseillée, c'est le premier rendez-vous à la banque où je n'ai pas vu le temps passé, les explications étaient claires et c'était vraiment très intéressant! L'agence s'est renouvelée et ça se ressent, merci à l'équipe de redonner vie à cette banque dont les valeurs m'avaient poussé à devenir cliente chez eux Et encore merci monsieur Mouret"

"Mon conseiller monsieur miri m'aide beaucoup, il n y a plus beaucoup de conseiller comme lui. Monsieur miri donne de très bon conseiller en matière d'épargne et d'assurance Merci à lui je recommande cette personne vivement"

"Bonne agence. Mon conseiller bancaire, M. Mouret, se rend toujours disponible pour me donner des conseils sur la gestion de mon épargne et de mes placements. Je recommande vivement !"

"L'agence semble avoir renouvelée son équipe, pour le meilleur ! Lors de cette dernière année, mes rendez-vous ont été très complets, et chacune de mes questions ont reçus des réponses adaptées et bien détaillées. J'ai donc pu être prise en charge avec beaucoup de soin, conseillée et accompagnée, pour une meilleure gestion de mes comptes. Je remercie notamment le conseiller Monsieur Mouret pour cela."

"Ayant changé d’agence récemment, je suis ravie de l’accueil qui m’a été réservé à l’agence de Bécon. Mon conseiller a su m’accompagner avec efficacité dans ma demande de prêt immobilier. La démarche a été rapide et mon conseiller très professionnel, à l’écoute et toujours ponctuel et disponible."

"Je recommande fortement la banque Caisse d'Epargne Bécon les bruyères Les conseillers sont très professionnels, à l'écoute de leurs clients et toujours disponibles. Il y a un vrai suivi et ce qui très agréable c'est leur réactivité (répond au mail et au appel) Vraiment au top!👌🏻"

"Je suis client de la caisse d'épargne depuis de nombreuses années mais je tiens particulièrement à remercier Monsieur Yacine Miri pour le suivi qu'il accorde à mes différentes demandes, sa réactivité, ainsi que pour ces précieux conseils au quotidien dans la gestion de mes comptes et assurances. Un grand Merci ! Je recommande cette agence qui excelle dans la satisfaction client ! Cordialement. Jonathan Casez"

"Ayant des problèmes pour faire le point sur les comptes détenus par mon foyer, j'ai été extrêmement bien accueilli par cette agence et ceci sans attente. La personne à l'accueil a fait toutes les formalités qui étaient de son ressort. Elle a su passer le relais pour les problèmes plus complexes à sa directrice adjointe d'agence et ceci avec un nouveau RDV à ma convenance. J'ai été extrêmement bien reçu par cette Directrice adjointe qui a résolu mes problèmes et a prodigué de très bon conseils. Bref une excellente qualité de service et une bonne expertise au service du client !"

"Je ne peux que recommander cette agence! L'équipe est au petit soin, professionnelle et réactive. J'adresse une note personnelle à Monsieur RAMAGE, pour la qualité de son suivi et pour ses conseils :)"

"Je suis client Caisse d’Epargne depuis 2007 et client de cette agence depuis quelques semaines et je dois dire que de toutes les agences ou j’ai été domicilié celle là est la plus agréable et la plus chaleureuse. De part son bel et grand espace qui aide aux échanges avec son conseiller mais aussi grâce à l’équipe de cette agence qui réussie le pari d’allier le professionnalisme qu’on attend dans ce type d’établissement mais aussi la convivialité qui nous permet d’être à l’aise pour échanger sur les différents sujets à aborder. Dès l’accueil, où j’ai été reçu avec soin, où l’on m’a proposé un café en attendant que mon conseiller se libère pour notre rendez vous jusqu’au bureau de mon conseiller, tout à été fait pour que je me sente à l’aise lors de cet entretien. Je ne sais pas si l’on peut recommander de visiter un lieu tel qu’une banque car c’est propre à son compte bancaire mais je suis ravi de pouvoir partager mon avis. Félicitations à toute l’équipe de cette agence!"

"Je souhaite clôturer mon compte conformément à leurs conditions générales avec courrier recommandé. C'est maintenant le second que je leur ai adressé sans aucune réaction de leur part. Le premier courrier date de plus de 4 mois. Je ne recommande pas cette agence."

"A fuir, des vendeurs de tapis !!! Au moment du premier rendez-vous, tout se passe super bien, mais après que vous êtes devenu client, ils s'en moquent complément de vous. Pas du tout professionnels, ils ne répondent jamais à vos messages, même le directeur de l'agence, ils vous donnent des infos qui ne sont pas vrais !! Mon conseiller m'a fait croire que j'avais besoin de acheter pas mal d'assurances / mettre en place pas mal des choses pour avoir mon prêt immobilier, alors que rien n'était marqué dans mon contrat de prêt. Quand je demande de tout clôturer, car je me suis faite avoir par mon conseiller, je n'ai jamais de réponse. Je suis allée en agence pour voir, et on m'a dit que ce n'est pas honnête de ma part de vouloir clôturer autant des choses, alors que j'étais bien correcte, je respecte exactement ce qui est marqué dans mon contrat. C'est honteux d'avoir des conseillers qui ne sont pas du tout honnêtes et sérieux"

"Excellent service client. Des conseillers motivés à vous aider, des personnes agréables et de bonne humeur. En résumé : ça fait du bien de se rendre à la banque et d'être bien accueilli."