Caisse d'Epargne Saint Louis

"Je ne recommande pas et c est largement justifiée au vu des nombreux problèmes rencontrés. Toujours en train de courir derrière le conseiller, pour des demandes qui lui prendrais quelques minutes de son temps . J 'ai mis une étoile, par politesse."

"Très mauvais traitement. J’essaie de joindre depuis bientôt 1 mois une conseillère mais il m’est impossible puis qu’elle ne répond à aucun appel. De plus entre eux il est impossible de réellement savoir où on en est dans votre dossier puisqu’une personne dis que cela prendra 1 semaine l’autre 2 et pour en rajouter une couche 1 mois. J’attend des retours depuis bientôt 1 semaine mais j’ai l’impression que mon dossier n’avance pas. Malgré de multiples relance rien ne me parviens je me sens ignorer par m’a conseillère. Je tairais son nom pour éviter de créer des soucis. Mais actuellement je suis obligé de vendre certains de mes objets puisqu’ils ne veulent pas m’aider à débloquer mon argent car ILS ne donnent aucune indication. ( a préciser que je suis déjà venu sur place plus d’une fois et je rentrait chez moi bredouille. Actuellement mes inscriptions pour mes études commencent et je n’ai pas accès sus fond de mon compte à cause de cela )"

"Aujourd’hui rendez vous avec ma nouvelle conseillère madame Basset. Bonne expérience, elle est réactif et à l’écoute !"

"Vraiment abuser le discours de la personne de l’accueil minimum 500€ pour ouvrir un compte alors que venant de la meme banque a un endroit différent l’ouverture de compte etait possible !! arrete prend demoune pou couyon"

"En 2024, en sortant de cette agence, on a toujours pas la certitude d'avoir été compris par la personne de l'accueil mais celui d'avoir été pris pour un con."

"Une étoile car impossible de mettre 0. Depuis le 6 février j’essaie d’avoir mes codes d’accès internet de mon espace client. J’habite actuellement en France métropolitaine et ma conseillère ne traite toujours pas ma demande malgré les multiples relances par mail ou bien par téléphone Merci de bien vouloir traiter ma demande. ———Suite à votre réponse——- La conseillère n’a pas pris contact avec moi. Et pourtant les téléconseillers ne cessent de la relancer sans succès. Afin de vérifier mon identité on me réclame un avis d’imposition + pièce d’identité. J’ai transmis à la conseillère qui m’envoie un mdp provisoire. Enfaite pour renseigner le mdp provisoire il faudrait deja connaitre l’identifiant non ? Ah c’est vrai même avec ma piece d’identité et avis d’imposition vous ne pouvez pas me donner l’identifiant mais vous pouvez me donner le mot de passe. Très malin. Alors pourquoi au telephone ca ne vous dérange pas de « résilier mon compte » sans être sûr de mon identité."

"Banque à éviter, personnel qui ne respecte pas ses clients et vous fait comprendre que vous n'êtes pas la bienvenue"

"Banque à éviter, ne respecte pas les personnes et la réglementation"

"Je met 5 étoiles parce que madame dufestin es vraiment au top ! Excellente conseillère tres à l'écoute et compréhensive un vrai plus pour l'agence d'avoir une conseillère comme elle. Bertrand colter"

"Madame dufestin est vraiment très à l'écoute très bonne conseillère j'espère elle va rester longtemps."