CASDEN Banque Populaire

"Un grand merci à Mme VIGNUOLO pour son professionnalisme, sa rapidité et sa bonne humeur ! Dossier monté très rapidement, et rendez vous super sympathique ! Je recommande ❤️"

"Très rapide et réactif au mois d' août 2022. Toutes les formalités nécessaires boucles en quelques jours pour l obtention d un prêt."

"Cela fait plus de quelques mois😡😡 que je n'arrive pas 😁.......... à avoir de la part de la CASDEN service relais.. I.T.T....... ni réponse de leurs part..... A NOTER : NI.... par mails..... ou courriers .... ou téléphone ( plate-forme ) et on vous dit de rappeler, 😡😡😡 je pense que...... l'on va aller,..... voir leurs concurrents 🤔 Sociétaire CASDEN depuis 1984 😡. Et Motarde du 66 ✌"

"J'ai appelé le siège social Casden fin avril pour prise de rdv pour un prêt immobilier . La personne au bout du fil , très compétent et de bon conseil pour gagner du temps (paperasse). Rdv fixer au 11 mai (Casden Perpignan) avec Mme Vignuolo , qui s'est très très bien passé , super accueil (souriante) , disponible et très professionnelle . Agence à l'écoute et efficace , merci encore. Mr Mohrade Daoudi (un client satisfait parmi tant d'autres...)"

"Scandaleux, travail ni fait ni à faire. On demande un fichier pdf pour connaître le capital restant dû, et on découvre que le conseiller n'a même pas lu la demande et a transféré au service gestion de crédit pour remboursement anticipé. Résultat, un prélèvement de plusieurs dizaines de milliers d'euros à la banque sans prévenir alors qu'on voulait juste un document de gestion qui n'est pas accessible via le compte en ligne car le site ne fonctionne pas correctement. Quelle solution apportée par la CASDEN ? Nous ne pouvons pas bloquer le virement, vous devez faire une demande auprès de votre banque pour faire opposition au virement, payer des frais d'opposition et leur en demander gracieusement le remboursement parce que l'erreur ne vient pas de vous C'est une blague ? La CASDEN commet une erreur, c'est MOI qui doit la rattraper et payer des frais qui risquent de ne jamais être remboursés?? Aucun professionnalisme, à fuir absolument. Quand les taux sont trop bas, c'est que le service est aussi très low cost!"