CCF Cannes Carnot

"Nathalie de l’équipe volante m’a été très précieuse le 12 août par son professionnalisme et sa gentillesse ,encore un grand merci pour votre intervention et son soutien"

"Nathalie de l'équipe volante m'a été très précieuse ce jour par ses grandes compétences elle a reinstallée l'appli et débloqué mon accès de A à Z !! Merci Nathalie précieuse et efficace car je n'aurai pu me débrouiller sans elle. Bravo !!!"

"Très réactif, accueil chaleureux."

"Merci infiniment à notre conseillère pour sa patience et sa gentillesse et ses excellents conseils en financement Nous espérons la garder le plus longtemps possible"

"Excellent service et conseils"

"L’accueil, la clarté, des explications et réponse à toutes mes questions, tout était parfait. Merci beaucoup monsieur"

"très bonne agence .Personnel très accueillant"

"Nous rentrons de l'agence ou nous avons fait des opérations un peu compliquées. Nous avons été reçus par Nathalie, très compétente et sympathique et la sous directrice Melussa. Merci à elles deux"

"Excellent mais vraiment Excellent !"

"12345 exactement"

"Dans l'attente d'une nouvelle carte, l'agence refuse de nous donner de l'espèce l'après-midi, ce n'est que le matin, je trouve ça incompréhensible et intolérable, à quoi servez-vous ? Depuis des années je n'ai que des mauvaises expériences, interdiction bancaire suite à erreur de la banque, oubli de virement au notaire pour un crédit immobilier et j'en passe Autant aller chez une banque en ligne si c'est pour faire face à ce niveau de prestations. Edit au 22/12/2023: Demande de chéquier qui doit arriver en 5 jours en agence, au bout d'un mois et après 3 relances toujours rien 👍"

"Super accueil, disponibilité, professionnel et à l’écoute."

"Super accueil, disponibilité, professionnel et à l’écoute Je recommande Rim pour l’accueil"

"Je tiens à remercier le personnel HSBC Cannes Carnot pour leur réactivité ainsi que pour leur gentillesse. Superbe expérience au sein de l’agence."

"Agence extraordinaire les conseillers à notre écoute toujours disponibles et en plus avec le sourire"

"Qu’elle patience!!! Merci"

"Agence extraordinaire les conseillers à notre écoute toujours disponibles et en plus avec le sourire"

"Rim est une personne d'exception, amabilité, compétence, etc..."

"Accueille"

"Agence extraordinaire les conseillers à notre écoute toujours disponibles et en plus avec le sourire merci à rim très professionnelle •"

"Nous sommes venus, mon mari et moi dans votre agence le 15 février à 15h et avons été reçu par notre conseillère, tellement sympathique, agréable, à notre écoute, merci à elle pour son accueil."

"Je suis contente de l’accueil excellent"

"Accueil execellet .merci rim"

"Acceuil exceptionnel, je suis pleinement satisfait !"

"Je tiens à remercier le personnel HSBC Cannes Carnot pour leur réactivité ainsi que pour leur gentillesse. Superbe expérience au sein de l’agence. Un grand merci"

"A l’écoute. Cherche à aider ses clients."

"Super accueil, disponibilité, professionnel et à l’écoute Je recommande Rim pour l’accueil"

"Suite à ma visite j'ai apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel pour m'aider à faire des opérations bancaires. Merci de leur réactivité et de leur aide."

"Professionnel et très serviable Très cordiale JJ Huillet"

"Agence extraordinaire les conseillers à notre écoute toujours disponibles et en plus avec le sourire....j'ai plaisir à me rendre dans mon agence"

"Accueil,écoute et professionnalisme. Au top"

"Disponibilité, accueil, écoute et professionnalisme. Très bob suivi des comptes. Un grand merci. Bien cordialement"

"Suite à ma visite du 7 juillet 2022, j'ai apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel pour m'aider à faire des opérations bancaires. Merci de leur réactivité et de leur aide."

"Mon appréciation n'a pas changé d'une virgule en un an de temps et je peux seulement répéter en toute honnêteté que chaque fois où j'ai eu besoin d'aide personnalisée, j'ai toujours trouvé en Monsieur Joël Butot de l'Agence Cannes-Le Cannet, un interlocuteur très aimable, disponible et qualifié pour y répondre avec rapidité et efficacité. Bref, après déjà ces quelques années où nous nous connaissons et où il m'a rendu de nombreuses fois service, il est à souhaiter de pouvoir garder un véritable pareil partenaire à l'avenir. Grand merci à lui en tout cas."

"Accueil parfait. Merci à Melissa pour son professionnalisme."

"Banque très accueillante, très professionnelle et qui est à l’écoute de ses clients."

"Très bien reçu pour une demande de prêt immobilier, malgré le fait que mon crédit ce soit fait dans une autre banque. Je recommande"

"Je voulais remercier madame Festa de son professionnalisme, de sa rapidité et de sa gentillesse et encore un merci à l’équipe. À bientôt"

"Une très grande efficience & réactivité de HSBC / Mme BERTHON, avec une belle écoute et un service complet : ° ouverture de compte en France, incluant changement de domiciliation ° liens & démarches internationales (Amérique & Asie) ° couverture familiale ° mise à disposition des moyens de paiement en temps et en heure. Clair et efficace : une recommandation sans modération.."

"Personnel au comptoir Ne pas coopérer, impoli, se comporter de manière irrespectueuse lors de l'enquête"

"J'ai 18 ans et j'avais besoin d'une banque. J'ai ouvert mon compte à HSBC LE CANNET sur recommandation d'une amie au mois de juin 2020. Je suis très satisfaite de l'accueil et du conseil de l'ensemble du personnel. Le directeur est à l'écoute et efficace : il a pris le relais lorsque ma conseillère a été en congés cet été. Je recommande cette banque à tous les jeunes de mon âge."

"Excellence de l’accueil et du conseil avec des employés disponibles et réactifs. Je recommande!"

"Le directeur d’agence est accueillant et disponible avec une équipe très compétente, réactive et toujours à l’écoute. Nous sommes très satisfaits, une super agence à recommander !"

"Un directeur d'agence disponible pour ses clients et surtout d'une compétence et d'une écoute rare. Il a su répondre à mes questions et m'a permis d'avancer dans mes projets. Je recommande vivement cette agence pour son équipe et surtout son directeur !!"

"Trés bonne qualité d écoute et excellents conseils, une grande disponibilité du directeur, un accompagnement au top pour permette la réalisation de mon projet, respect des delais pour l obtention de mon crédit ! Bref une banque très professionnelle que je recommande vivement"

"Banque très professionnelle, directeur très à l'écoute et attentionné, on nous met en confiance dès le premier rendez vous, j'ai quitter ma banque pour venir chez eux et je ne regrette absolument pas. Je recommande vivement les yeux fermés."

"Ne surtout pas leur confiance. Non fiables dans leurs propos. Engagements non tenus. A éviter, voire à fuir"

"Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre moins. Dossier de demande de renégociation de prêt remis au directeur de l'agence le 23 nov 2019, dossier papier de 200 pages remis lors de ce rdv, trois autre rdv pour creuser le dossier, accord verbal du directeur pour faire notre dossier.(Au demeurant notre pret se rembourse sans pb à notre banque actuelle, nous souhaitions juste bénéficier d'un taux plus bas) Cet individu ma donné les noms et adresses mails de trois personnes devant traiter le dossier avec comme nouvelle étape un appel d'une de ces trois personnes pour organiser un rdv à trois, afin de finaliser le dossier.( je n'ai jamais été appelė ni eu de reponse à mes mails expliquant que j'étais à leur disposition pour ce rdv) il m' a demandé d'adresser toutes les pièces par mail aux trois personnes car le dossier ne pouvait pas être étudié sous forme papier. Impossible de le faire car les envois me revenaient avec comme raison boite du destinataire pleine. J'ai essayé d'envoyer le dossier par Dropbox ( seul l'envoi au directeur a été effectif). Je lui ai alors demandé d'adresser le dossier directement à ses collègues, réponse négative pour raisons de sécurité ?Comment faire alors pour que le dossier soit traité ? le Directeur me dit alors qu'il va apporter lui même le dossier à l'agence d'Antibes aux personnes devant le traiter et qu'un rdv me sera fixé pour faire le point à trois. Encore une fois pas d'appel, pas de rdv. J'ai donc demande que le dossier me soit restitué et avoir des explications sur un comportement totalement ubuesque. Je n'ai pu récupérer le dossier qu'aujourd'hui le 21 Janvier 2020, et évidemment cet individu n'était pas là Cette personne a fait preuve d'une totale incompétence, elle n'a jamais respecté ses propres dires et engagements Comment voulez vous faire confiance à un individu et une banque pareille A fuir absolument, éviter la perte de temps et les prises de tête avec un interlocuteur qui ne respecte pas ce qu'il dit"

"Déjà le parking c'est la galère. Deuxièmement, même si vous êtes en retard vous attendez. La cerise sur le gâteau est la conseillère financière Madame Karine Le Guennec. Ne répond pas aux emails, ne retourne pas les appels téléphoniques, à croire qu'elle ne travaille pas là. Ce n'est pas une façon de traiter les clients! De plus l' entrevue que j'ai eu avec elle n' a pas été des plus plaisante et n' a rien concrétisé. Perte de mon temps. Avec toutes les banques Hsbc à Cannes et environs il a fallu que je tombe sur la pire. Ne faites pas la même erreur éviter la!!!"

"Beaucoup d attente à l accueil. Rançon de la gloire."