CCF Levallois

"Merveilleusement reçue par Sonia ! Merci !"

"Je suis passée ce jour Samedi, à 11h45, je viens rarement car difficultés avec les horaires. En revanche, je rentre dans CCF, j’arrive au guichet, je dis bonjour, la conseillère est occupée avec un couple. Il n’y pas de souci, par contre me laisser poireauter pendant 1 à 2 min, c’est le service que j’ai eu. Il a fallu que je pose la question si il y avait une personne au guichet. La moindre des choses c’est de dire, bonjour, je suis la personne au guichet mais je m’occupe de ces clients, pouvez vous patientez s’il vous plait? C’est simple, dommage que le customer is really not good or reassuring. Je ne lis pas encore dans les pensées. Merci"

"Merci Sonia avoir regle mon probleme"

"Je suis très satisfait de la réactivité et de l'efficacité de Sonia Zlaoui elle représente très positivement l'agence CCF LEVALLOIS merci a vous David Bismuth SCI AMBRO"

"Celica a fait preuve de patience et a résolu mes problèmes"

"Très bon accueil"

"Machine à retrait donne des billets déchirés et le service client à l'accueil ne voulait pas les remplacer!"

"Je suis très contente"

"Client fidèle HSBC depuis près de 15 ans, les conseillers de l’agence manque cruellement de professionnalisme. Cela est devenu critique depuis le transfert au CCF. Cela fait 6 mois que je demande une mobilité qui n’a pas lieu pour des raisons non expliquées et non communiquées. Depuis plusieurs semaines, coupe des moyens de paiement alors que les fonds restent bloqués sans aucune raison. Un audit de cette agence serait recommandé pour les dirigeants."

"Depuis la bascule CCF, tout est catastrophique et cette agence fait preuve d’un niveau d’incompétence terriblement incroyable pour contourner des bugs informatiques de la migration HSBC / CCF. Exemple : livraison d’une carte bancaire au nom d’un autre client et désactivation de ma carte en déplacement à l’étranger…très pratique. Ce qui m’a sauvé ? Une banque concurrente…"