CCF Limoges

"Je tenais à remercier mr collet Alexandre pour ses réponses rapides et efficaces au moins ce monsieur nous savons à quoi il ressemble et de plus compétent dans ses fonctions . cela c était au mois d octobre 2024 avec mon frère lors de notre passage en agence de limoges. Il faut savoir que depuis le mois de mai j avais eu des contacts par téléphone en premier temp puis par mail pour l envoi de pièce justificative avec un monsieur GriffiT Renaud qui ne m’a pas donner suite à ma demande si ce n est qu il avait reçu les documents nécessaires au dossier et qu il était complet et qui devait me rappeler pour me tenir au courant de l avancement du dossier . Pourquoi 6 mois d attente et en plus de ça obliger les gens de se déplacer à l agence pour ne pas pouvoir le rencontrer lui même c est vraiment dommage d ailleurs si ça n était pas le cas je ne me permettrais pas de faire un message comme celui ci . c est vrai je ne faisais pas parti de son agence hsbc d ou le refus de ne pas s occuper de moi et encore plus de ne pas suivre ou envoyer des dossiers de succession auprès de personne concerné pour les assurances du groupe en tant que tuteur légal je ne pouvais pas avoir non plus des informations au dossier car ce monsieur m annoncer que c était confidentiel c est aberrant d entendre cela Je pense qu il y a un soucis soit d organisation pour une si grande banque comme HSBC ou de communication ."

"Excellent accueil deVipoosta. Répond à nos questions avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse . Il en est de même de Mme Isabelle Caste"

"Super accueil. Toujours le sourire et un mot gentil, et de l'humour ! Très professionnelles et réactives. Merci à Isabelle Caste et Véronique Cheyroux"

"Manque de professionnalisme , où recrutez vous votre personnel ? Tout change et en négatif . ..avant c'était plus performant et réactif pourtant tout est informatisé normalement effectif. Je suis à HSBC depuis 1986.. déception pourtant je ne me. déplace plus et fais tout en ligne..mais bug portable oblige.. Donc à vous d'oeuvrer. Merci Pascale Simonnet Flores Voila à vous de'oruvrer."

"Mme Cheyriux Très professionnelle rapide efficace accueillante ainsi que toute l'Equipe."

"Excellent service assuré par un personnel très compétant et très convivial"

"Merci à toute l'équipe de l'agence de Limoges pour leur accueil et leur professionnalisme."

"Merci à Mme Caste pour son professionnalisme et sa gentillesse. Et merci aussi à M Collet pour son bon accueil."

"Merci pour votre accueil et votre professionnalisme Isabelle Caste. Bonne journée et à bientôt 😀"

"Le personnel est compétent et très disponible"

"Excellent service et accueil ! Milles merci à Mme Caste et Mme Cheyroux-Algay pour leur professionnalisme, leur aide et leur efficacité."

"L'accueil au sein de l'agence est toujours agréable et courtois. Ayant M. Eldid comme conseiller il étudie et propose des conseils adaptés et personnalisés en lien avec nos objectifs et nos capacités."

"Très satisfaite de l’agence HSBC Limoges. Bon accueil et services de qualité."

"Félicitation à mme castes pour son agréable accueil son sourire et son professionnalisme"

"Très bon accueil client, on se sent très bien dans cette banque et les conseillers sont au top ! Je recommande !"

"Banque très professionnelle Très bon accompagnement et conseils prodigués pour son patrimoine et les besoins courants Équipe très sympathique et compétente Un grand merci à Alexandre pour son accueil et à M. GRIFFIT pour son professionnalisme et sa réactivité Je recommande vivement"

"Client depuis 2018 de cet établissement, j’en suis très satisfait. J’apprécie la qualité du service, la réactivité des conseillers, notamment M. Eldid."

"merci pour votre accueil et votre professionnalisme particulièrement à alexandre collet, véronique cheyroux et isabelle caste."

"bon accueil, service et competence du personnel avec une bonne compréhension des besoins du client"

"Equipe à l'écoute et agréable, je recommande vivement !"

"Très bonne relation avec l équipe HSBC Limoges : Conseil, suivi personnalisé des dossiers et disponibilité."

"Excellent accueil au sein de cette banque et un grand merci à Mr Eldid pour ses conseils."

"Merci à Alexandre et Isabelle pour leur accueil et leurs services"

"Je tiens à présenter mes vœux pour cette nouvelle année à toute l’équipe d’HSBC limoges. J’en profite également pour remercier particulièrement Veronique Cheyroux, Isabelle Caste et Alexandre Collet, pour leur accueil, réactivité et conseils. Une équipe au top!"

"Je conseille cette agence très sérieuse et réactive. Mon conseiller Mr ELDID, très réactif et de bon conseil. Je recommande"

"Cette banque et son directeur, Monsieur Eldid, sont accueillants, professionnels et réactifs. Leurs conseils et leur engagement sont appréciés."

"Bonne banque avec de bons services au global. Merci particulièrement à Mme Caste pour son professionnalisme, dommage qu'ils soient peu disposé à faire des prêts immobilier"

"Je tiens à remercier l'agence HSBC Limoges et notamment Isabelle Caste pour sa réactivité et son sens du service."

"Beaucoup de chance d'avoir Isabelle Caste, Brigitte Tallet et Jérémie Eldid comme conseiller. Tourjours très agréable et professionnel!"

" Une expérience très agréable - le meilleur service client que nous ayons jamais reçu de n'importe quelle succursale de HSBC. Merci au très serviable Alexandre Collet pour son aimable aide et son anglais parfait 😊 "

"Un accueil et une écoute exceptionnelle pour une banque. Mon conseille porte en plus bien son nom puisqu’il n’est pas avare et nous donne des conseils avisés. Très bonne banque et un grand merci à Tom."

"Extrêmement satisfait moi et mon épouse de cette agence bancaire : accueil toujours très aimable, réponses très rapides aux messages sur l'espace personnel, disponibilité des conseillers (Tom Leclerc, Isabelle Caste...). Ajoutons les automates très performants pour toutes opérations (dépôt de chèques etc...)"

"Isabelle CASTE qui m'a répondu a été très très aimable (chose rare à notre époque)et très compétente et gracieuse et efficace."

"Très satisfaite, le personnel est toujours très accueillant et à l’écoute !"

"L'équipe de HSBC Limoges a été top! Ils m’ont été d’une aide précieuse et ont fait le « extra mile » qui fait toute la différence. Un vrai service client :) et encore merci pour tout les conseils !"

"Excellent Ets dont je suis cliente depuis de nombreuses années. Excellent accueil conseils toujours avisés de ma chargée de clientèle, très à l'écoute. Nombreux services proposés."

"Je rejoins les avis et j'ai pu expérimenter l'incompétence structurelle de cette banque. Collaborateurs qui ne communiquent pas entre eux, beaucoup de blabla et peu de concret, demandes non satisfaites... On aurait pu espérer d'une banque anglaise qu'elle soit moins nulle que les banques françaises, mais non. Dommage..."

" Ne faites pas de banque avec HSBC France. Ils sont plus inutiles que vous ne pourriez l’imaginer. "

"Incompetence, desintérert du client meme pourvu d'une belle somme; nullité"