CCF Melun

"Toujours à la disposition pour toutes demandes"

"Arnaque sur ma carte Perturbée, j ai été accueillie par Mme Karine M. Pleine d empathie, à l écoute et souriante , elle m a rassurée, me sentant très alarmée. Elle a pris le dossier en mains. Moins inquiète, je suis repartie un peu allégée.... Grâce à cette dame, très professionnelle., certes, mais pas que ça !!! Merci et bravo. Ne changez pas"

"L'agence du CCF MELUN est composée d'une équipe disponible, à l'écoute et compétente, en particulier Mme Marie C. et Mme Karine M. Le nouveau site CCF est très agréable et fluide. La bascule entre celui d'HSBC et celui du CCF s'est passée sans problème."

"Très bon accueil ; excellents agents qui sont à l écoute et de bons conseils"

"Personnel toujours aux petits soins, agréable et professionnel. Agence au top."

"Bonjour je tiens félicité la personne a l accueil de Melun cette dame a un professionnalisme formidable très réactive je suis satisfait de notre entretien Merci Madame. Da Silva Resende Carlos"

"satisfaite de l'accueil ,et de bon conseils"

"Réactivité et professionnalisme à chacune de mes demandes, avec une progression nette depuis le changement de direction."

"Accueil toujours agréable. Agents à l’écoute . Client depuis longtemps et souhaite le rester."

"Tous mes remerciements au personnel de l'agence HSBC Melun, une équipe compétente et réactive. Les personnes de la réception ainsi que Mme Elisabeth se sont mobilisées en fonction de mes contraintes temporelles, ce que j'ai vraiment apprécié. Je suis entre de bonnes mains, et mes intérêts sont mis en avant. Cette confiance est primordiale pour moi ! Encore merci."

"L’accueil sur place comme au téléphone est vraiment différent dans cet agence …on se sent VIP dans un centre d’Affaire… Amabilité, professionnalisme, avec l’ efficacité des agents qui prennent à cœur nos intérêts et font des retours d’informations toujours précis et rapides grâce à une messagerie sécurisée très pratique. L’accès au site internet offre également une grande sécurité pour nos transactions et nos données personnelles. Cliente depuis plus de 10 années je recommande vraiment cet établissement."

"merci de l'accueil et de la disponibilité. je note les conseils pour optimiser ma situation !!"

"Un trés bon contact avec l'équipe HSBC Melun, une équipe sympatique et toujours disponible pour des precieux conseils."

"Très efficace Les conseils sont pertinents et je m'empresse d'en tirer profit !!!"

"L’agence est au top. Mes demandes sont traitées très rapidement et efficacement."

"Équipe accueillante et profesdionnelle"

"Excellente écoute et réactivité très appréciées depuis plusieurs années, avec notamment efficacité pendant les 5 années d'études de notre fille au Canada. Sans compter un ensemble de sécurité +++ pour toutes nos transactions avec l'appli mobile et la messagerie sécurisée. Un véritable partenaire de notre famille, Merci"

"Agence réactive et pro active, avec un personnel dynamique et agréable !"

"Merci à Marie Couturier pour sa gentillesse, sa patience et son efficacité"

"Client depuis 2 ans et le personnel de l'agence est agréable et bienveillant. Ma conseillère est à l'écoute de mes besoins et de mes attentes."

"Enfin une banque avec un vrai service client et des conseillers à l’écoute qui prennent le temps de répondre à nos demandes. Merci beaucoup !!"

"Une nouveauté pour cette agence qui a compris que l'accueil était une vitrine porteuse d'image, même pour une banque. J'ai vu ce jour une collaboratrice accueillante, souriante, et efficace... Ce qui n'est en rien incompatible.."

"Une agence agréable et un personnel bienveillant. Client depuis des années, je n'ai jamais été déçu ou en difficulté ; de même pour mes parents."

"Agence très bien située, personnel très accueillant et répondant à toutes mes demandes. Très professionnel."

"Choquée Je me présente pour pouvoir prendre rdv pour un credit immobilier. La dame de l'accueil quand toute la place publique sera OK pour vous donner le crédit on envisagera de vous le donner.. je suis restée sans voix. Sans même aller demander à un conseillé."

"Je suis déçue par quelques conseillères qui n'étaient pas agréables."

"Tous nos remerciements à notre conseiller, Mr Fouad Seghir. Trés efficace et excellent sens du service. Félicitations. Arnaud Dechezleprêtre"

"Besoin de déposer un chèque et qu'elle ne fut pas ma surprise à la découverte de la fermeture de l'agence toute la semaine. Est ce définitif, car on ne peut même plus mettre dans la boîte au lettre. Mépris et abandon du client. Une honte. Cliente depuis 14 ans et je reçois des pubs et offres D'HSBC, mais pour prévenir de la fermeture, rien. On voit l'intérêt que cette banque porte à ses clients."

"Agence très sympa où im n'y a pas beaucoup de queue. Ouvert le samedi matin mais fermée le lundi."

"contact ce jour épuvantable...personne agressive et limite incompétante refusant de cloturer une assurance vie (+de 8ans) pour d'obscures raisons!!! fuyez !"

"Très bon contact téléphonique avec la directrice de l'agence suite à une prise de RV ce 26/01/2023"