CCF Paris Vaugirard

"Bon conseil et professionnel"

"Tout simplement très belle expérience avec madame Janvier."

"Un grand merci à Mme Zeoli pour sa disponibilité, son professionalisme et la qualité de ses conseils. Son accompagnement a été précieux et très apprécié."

"Très bon accueil et explications"

"C’est le top"

"Très satisfait des services de l’agence accueil chaleureux et professionnel"

"Accueil parfait, meilleure agence du 15eme !"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à ma conseillère Chiara ZEOLI pour le rendez-vous d’aujourd’hui. J’ai beaucoup apprécié son accueil chaleureux, son écoute attentive et la clarté de ses conseils. Elle a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et bienveillance. Je me sens en confiance grâce à son accompagnement. Merci encore ! 🌹"

"Accueil toujours très professionnel et convivial en même temps"

"Accueil parfait de l'agence CCF Vaugirard que je recommande.L'ensemble du personnel très compétent."

"Les conseillers sont à l’écoute et font les choses aux mieux le plus rapidement possible."

"Ravie de Me Zeoli et de Me Zeghmati 2 personnes très efficaces et d'excellents conseil ."

"Une très bonne expérience avec l’agence de Vaugirard, merci à l’équipe de CCF Vaugirard (Mme Zeoli et Mme Zeghmati)"

"Mme Zeoli très accueillante et professionnelle. Merci"

"Excellent!! Personnel très agréable et compétent"

"Accueil très sympa !"

"Bon accueil"

"Accueil et service très investis et très aimables"

"Bon accueil. Problème resolu"

"J’ai appelé pour prendre des renseignements pratiques, sans avoir à me déplacer et j’ai rapidement eu une interlocutrice très aimable qui m’a donné toutes les infos que je recherchais Donc, bonne expérience en ce qui me concerne 🤷🏻‍♂️"

"Mme Janvier est très accueillante et souriante."

"Tres bien reçu par madame wybense janvier. Merci"

"Accueil parfait ! Une superbe écoute et à l'attention de la clientèle."

"Belle agence et accueil du personnel"

"J’ai contacté l’agence de Vaugirard pour une personne âgée en difficulté car très affaiblie, Impossible de joindre la conseillère au téléphone et pas de rappel non plus pour comprendre l’objet de mon appel insistant. C’est vraiment dommage. On me dirige au service client en ligne qui me renvoie vers l’agence, bref je en ballotage Je pense qu’il serait mieux pour cette personne de changer complètement de banque"

"Accueil formidable, agence humaine et professionnalisme"

"Mme. Zahia Zeghmati offre un accompagnement personnalisé avec professionnalisme et humanité. Ravie et rassurée d'avoir une conseillère comme elle! Je la recommande!"

"Me ZEGHMATI ma gestionnaire patrimoine me donne les meilleurs conseils avec un excellent suivi et un accueil très chaleureux. Je vous la recommande"

"Méfiez vous “Expérience très décevante avec cette banque filiale le vallois perret. J’ai été victime d’une fraude et malgré les preuves et démarches entreprises, la banque a refusé de me rembourser. Je m’attendais à plus de soutien et de protection en tant que cliente, surtout dans une situation de fraude où il est crucial d’avoir une banque sur laquelle on peut compter. C’est vraiment dommage de se sentir aussi peu protégée et soutenue par son établissement bancaire.”"

"Mon compte est géré par madame Zeghmati, agence Vaugirard, qui sait me conseiller et m'orienter vers de bons placements. De plus elle est reactive pour répondre à mes questions. Je tenais à la féliciter. Brigitte D"

"Je souhaite exprimer mon extrême reconnaissance envers ma banquière, Madame Chiara ZEOLI, pour le service exceptionnel qu'elle m'a offert pour fille de 24 ans. Je ne vais pas m'étendre sur les problèmes que j'avais concernant la succession de mon père, mais je tiens à souligner qu'elle a tout géré parfaitement. Grâce à son professionnalisme et à son dévouement, à sa compréhension mais surtout par sa patience à mon égard, elle a su trouver des solutions efficaces et m'accompagner avec une grande empathie. Sans son aide précieuse, je ne sais pas comment j'aurais pu m'en sortir. Par cet avis, je souhaite remercier infiniment cette jeune femme qui, malgré son jeune âge, a déjà compris comment il faut travailler. Madame, je vous souhaite d'aller très, très loin car vous le méritez amplement."

"Je suis très satisfaite et ravie d`avoir une conseillère bancaire comme la sous-directrice de l`agence CCF Paris Vaugirard, Mme. Zahia Zeghmati. Elle fait un suivi très détaillé et m`a donné des bons conseils très utiles. Son professionnalisme, sa sympathie et son bon savoir faire sont impeccables. Un bonheur et une chance de l`avoir en tant que conseillère bancaire."

"Cette agence, depuis la cession par HSBC, le service est dégradée de manière radicale. Donc j’ai décidé de clôturer mes comptes, mais depuis que j’ai exprimé mon souhait de clôturer les comptes, pendant le temps de procédure de clôture, ma carte ne marche plus. Et sans me tenir informer la date de clôture, sans me prévenir, je suis virée de l’application de CCF pour l’espace client. De ce fait, non seulement je n’ai pas pu anticiper les transferts de bénéficiaires, gérer mes virements ainsi que les prélèvements. Je trouve que c’est pas une manière correcte de traiter ses clients. Je me sens rejeter dès que j’ai dit que j’allais fermer mes comptes. Cette manière, sans communication avec les clients ne m’a pas du tout plu, je ne recommande pas cette banque, ni cette agence."

"Madame Zegmati a permis une réorientation de nos investissements dans le sens d'un meilleur rendement. Merci"

"J ai été très bien reçue par le Directeur qui m a parfaitement guidée pour installer ma nouvelle application bancaire. Je suis très satisfaite du service de l agence."

"Je recommande la personne en charge de mon compte Mme Zegmati : réel suivi en gestion patrimoniale"

"Bien accueillie à l’agence par Mme Zeghmati pour les explications du changement en CCF et bien aidée pour la mise en service de la banque en ligne et pour son expertise en gestion de patrimoine"

"Je n’ai jamais eut une expérience aussi désagréable dans une agence bancaire. C’est calamiteux. Une sorte de mépris affiché pour le client très très éloigné du custom care culturel de hsbc . On est dans une agence française de hsbc : mépris pour le client affiché . J’ai du me déplacer 4 fois pour obtenir un service que je n’ai pas obtenu . On se croirait à la poste : si on ose pointer l’incohérence d’un process qui n’existe pas : On subit les meme sourire narquois que ceux qu’on subirait d’un fonctionnaire abusant de son pouvoir . Mon dieu hsbc est tombé bien bas . Qu’on le sache cette agence est à fuir"

"Merci pour votre professionalisme et votre efficacité exemplaires tout au long de notre transaction: vous etes un veritable partenaire de confiance"

"Mme Aurore Remion est d’un professionnalisme et d’une efficacité hors pair. Merci infiniment !!"

"Accueil excellent Mr El att Aria et ma conseillere Aurore et la directrice fabricia. Merci"

" Je recommande vivement l'agence HSBC à Paris Vaugirard. Merci à Mme Remion pour sa disponibilité et son professionnalisme. 5 étoiles pour cette agence. "

"Je suis très impressionné par l'assistance fournie par ma conseillère patrimoniale. L'expertise Madame ZEGHMATI est de niveau A. Chaque fois que j'ai une question ou besoin d'aide supplémentaire, je peux la contacter et obtenir une réponse rapidement. J'ai toujours eu une expérience particulièrement positive et je voulais la partager. Je vous recommande à tous ceux qui recherchent les meilleurs conseils patrimoniaux, Mme ZEGHMATI qui est d'un très grand professionnalisme."

"Nous sommes arrivés à 9:00h ce matin à la succursale HSBC Vaugirard avec une liste de problèmes et monsieur Nejib El Attaria nous a aidé pas-a-pas a les résoudre avec une extraordinaire patience, une extrême gentillesse et une compétence hors du commun. Je souhaite de n’avoir que des représentants avec l’expertise de monsieur El Attaria. Je peux féliciter HSBC Vaugirard d’avoir monsieur El Attaria dans son agence."

"Accueil chaleureux pour un client de longue date. Conseils avisés et compétents en général et particulièrement en cas d’accident préjudiciable sur le compte. Merci."

"Merci pour votre accueil chaleureux et souriant votre efficacité et compétence à votre travail ( Madame Zeghmati) Mes sincères salutations À très bientôt Client de CCF en 1977 puis HSBC maintenant redevient CCF très satisfait de ce banque, bien accueilli à l’agence par Mme Zeghmati et M. Killian Thiroux pour les explications du changement en CCF et bien aidée pour la mise en service de la banque en ligne et pour son expertise en gestion de patrimoine. Bonne continuation et Longévité pour CCF."

"Equipe extrêmement professionnelle, réactive et soucieuse de la satisfaction des clients.Le suivi et les conseils de ma conseillère Mme Remion exceptionnels! Je recommande vivement cette agence."

"Accueil chaleureux et souriant (David & Lydia), un suivi et des conseils avisés de Mme Rémion ! A bientôt"

"Voici une banque qui n'a vraiment rien à faire de nouveaux clients, reçus par une certaine YOLANDE B. froide, incompétente et discriminante, nous sommes refoulés à cause d'un CDD... Je pense à un écriteau à l'extérieur Interdit aux pauvres et aux CDD ferait gagner du temps à tout le monde. Je suppose que c'est la même politique chez tous les HSBC après il ne faut pas s'étonner que des agences se ferment une à une. Voilà vous êtes prévenu... sauf peut-être si vous êtes millionnaire!"