CCF Reims

"Excellent service, attention, disposition, réactivité et réponse"

"Très bonne agence du CCF à Reims et très bon accompagnement de monsieur Chauveau qui sait être de bon conseil et à l'écoute de nos demandes."

"Je tiens à remercier le CCF de REIMS et plus precisement Monsieur Philippe Bon pour avoir particulièrement bien geré le pret immobilier de ma fille ( son premier bien ). Ses conseils, son support et sa disponibilté comme toujours ont fait la difference et nous sommes très satisfaits de la façon dont il a négocié en notre faveur un pret plus ou moins sur mesure pour notre fille. Cela fait maintenant 23 ans que nous sommes clients au CCF de REIMS et Monsieur Bon a joué un role tres important concernant notre fidèlité."

"Je suis cliente CCF à Reims depuis environ 3 ans. J’apprécie les conseils personnalisés apportés par les conseillers que j’ai pu rencontrer, et me suis toujours sentie entre de bonnes mains. Les explications données sont toujours précises et transparentes, et les conseillers réactifs en cas de besoin."

"Personnel de l'agence toujours très efficace et professionnel. La réactivité est présente et rassurante. Je délivre un satisfecit."

"Service bancaire et accueil de grande qualité, notamment mr Alves et sa collaboratrice."

"Banque à fuir venu pour faire une désolidarisation au mois de novembre. On m’annonce que la banque va être racheté par le CCF. Les frais passent de 300 € à 1200 € juste parce que la banque ne s’appelle plus HSBC. aucun suivi du service, aucune excuse. une désolidarisation qui aurait dû être rapide, a commencée en novembre /décembre pour même pas être terminée en mai. la directrice m’appelle pour m’annoncer qu’il n’y aura aucun geste commercial et pour finalement me raccrocher au nez. un directeur régional qui est censé me rappeler mais j’attends encore son appel………….. bref service client 0 Et si c’est pour être payé à rien faire et ne pas traiter les sujets je veux bien être embauché chez vous! À 1200 euros le papier qui de base était à 300 euros y a de l’avenir de chez vous !!! Et je rajoute même si dessous mon avis la banque a répondue , personne est revenu vers moi Et même pas le soit disant directeur régional qui aurait du m’appeler …. Bref à fuir car vous êtes en face d incompétents qui ne regardent que leurs profits sans penser clients. À bon entendeur"

"Le monsieur de l'accueil a été désagréable... je comprends mieux pourquoi je ne suis pas client chez eux. Donc une petite formation à l'accueil des clients est indispensable."

"Accueil très sympathique Bons conseils"

"Parfaite communication, compétitivité et rapidité de réponse, je recommande. Merci!"