CCF Vincennes Chateau

"Très très mauvais échanges avec la dame de l’accueil. Une femme très aigrie qui ne connaît même pas les services proposés par les agences CCF. Mais qui en plus se permet d’être agacée quand on lui demande des informations. Un conseil, il faudrait envisager de changer de vocation car travailler dans une banque vous obligera à être au contact des clients."

"Expérience très satisfaisante, disponibilité, efficacité sont au programme"

"Je suis très satisfait de la cordialité et du professionnalisme du personnel de l'agence. A l'écoute, patients, disponibles et réactifs. C'est très appréciable. Merci."

"Tout ce que je demande à une banque, c'est qu'elle accepte toue les euros légaux qu'on puisse lui donner pour créditer notre compte courant ! Ce n'est plus le cas, et je trouve cela dommage. Voilà pourquoi je mets 4 étoiles au lieu de 5 ...."

"Clients depuis 11 ans à la HSBC nous en étions ravis! Un accueil de pointe, de très bons conseils, une écoute attentive à nos demandes et besoins. Il est bien loin le temps de Mr Philippot... Depuis le changement pour CCF, le personnel de cette agence est devenu d'une arrogance sans nom, exécrable, antipathique, un je m'en foutisme total des clients. Les conditions changent comme on change de chemise et ce, sans en avertir le client! Que des problèmes, sur problèmes, sur problèmes... Se permettent de BLOQUER le compte et les CB sous prétexte que nous sommes à découvert! Hors nous avons un droit de découvert à 2000€ durant 1 mois et ce depuis 11 ans, et nous en étions loin, très très loin. Du coup impossible de faire les courses pour nos 2 bébés avec cette banque. La réponse de la dame INCOMPETENTE, IGNORANTE et complètement IDIOTE, et j'insiste bien sur ces mots, de l'accueil a été : Bah si vous n'avez pas d'argent c'est votre problème, pas le nôtre. Ah oui? Et bien maintenant c'est le problème de CCF de perdre 4 clients d'un coup et toute l'épargne qui va avec. Nous clôturons tous nos comptes. Agence à fuir et personnel à revoir très fortement."

"Je regrette vivement de ne pouvoir changer d’agence! C’est inadmissible qu’une conseillère se permette de faire des prélèvements mensuels sur vos fonds “propres” sans votre accord, sans mandat! au nom du Trésor Public! d’un montant inconnu!!! Et vous répond : vous avez donné un MANDAT GLOBAL AUX IMPÔTS ! Désolé : mais c’est très grave… car tout prélèvement doit être mandaté pour une somme précise et ordonné par le propriétaire du Compte. Décider arbitrairement et illégalement des fonds dont la banque est garante: plus de confiance: conséquence demander le remboursement; saisir le médiateur pour impossibilité d’accéder à son compte (via internet…) et clôturer ce compte…"

"Pas de réponse après envoi de documents personnels."

"Depuis 50 ans cliente , aucun problème et toujours bien servie par les anciens ou nouveaux- Rare pas le cas chez BNP!"

"Excellent accueil."

"Agence et David Maarek très réactifs et aidants sur mes différents dossiers !!! merci bcp !"