CIC

"Très bonne agence, toujours à l ecoute"

"Il est rare, dans le milieu bancaire, de vivre une expérience qui dépasse véritablement les attentes. Pourtant, c’est précisément ce que j’ai découvert au sein de l’agence CIC de La Chapelle-en-Serval. Cette agence se distingue clairement des autres, non seulement par son professionnalisme irréprochable, mais surtout par la qualité humaine et la sincérité de son accompagnement. Lorsque j’ai exprimé mon souhait de développer un projet personnel ambitieux à l’étranger, nécessitant un partenariat bancaire solide et un soutien financier adapté, j’ai immédiatement constaté une implication et une attention hors du commun de la part de mon interlocutrice, Madame PERSONNE, ainsi que du directeur de l’agence, Monsieur LAURENT. Dès les premiers échanges, ils ont fait preuve d’une écoute active et attentive, témoignant d’une réelle empathie et d’un vif intérêt pour mon projet. Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est leur capacité à aller bien au-delà de la simple relation « client‑banque ». Ils ne se sont pas contentés d’examiner mon dossier sous un angle purement technique ou financier ; ils ont cherché à comprendre en profondeur les motivations et la vision qui animaient mon initiative. À travers leurs conseils concrets et pertinents, ils ont su m’apporter des pistes de réflexion précieuses pour renforcer la viabilité et la réussite de cette entreprise. Cette attitude proactive, engagée et humaine contraste fortement avec l’image souvent impersonnelle que l’on peut avoir du secteur bancaire. Ici, l’expérience est différente : on se sent véritablement accompagné, soutenu et considéré comme un partenaire, et non comme un simple numéro de compte. Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance envers Madame PERSONNE et Monsieur LAURENT pour leur disponibilité, leur professionnalisme, et surtout leur approche résolument centrée sur la dimension humaine de la relation bancaire. Le CIC de La Chapelle‑en‑Serval démontre, à travers eux, qu’il est possible de conjuguer rigueur professionnelle et chaleur humaine. Je recommande vivement cette agence à toute personne recherchant une institution financière sérieuse, compétente, mais aussi profondément attentive à la réussite de ses clients. Une banque qui dépasse les attentes et qui redonne confiance en la valeur de la relation humaine dans le monde bancaire."

"J'ai rencontré une conseillère de l'agence de la Chapelle en serval pour changer d'agence. Cette conseillère m'a dit qu'elle a allé prendre contact avec l'agence de B........ Ce qu'elle n'a pas fait car mon compte ne rapportait rien. Elle était attirée par les épargnes. J'ai décidé de changer de banque finalement. Je ne recommande pas cette agence"

"Très bonne agence pour les pro !"

"Je recommande fortement cette agence! J’ai eu la chance de m’entretenir avec le directeur d’agence, monsieur Laurent, et on sent tout de suite qu’on place nos projets entre de bonnes mains! Écoute attentive, conseils judicieux, disponibilité à toute épreuve, n’hésitez pas à vous rapprocher de ce CIC qui saura répondre à vos attentes et vous aider à atteindre vos objectifs!"

"Avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Très belle découverte que la banque CIC à La Chapelle-en-Serval ! Un grand merci à ma conseillère, Ophélie PEKNY, pour son professionnalisme, sa réactivité et sa grande qualité d'écoute. Elle a su m'accompagner de manière personnalisée tout au long de mon projet immobilier, avec des conseils clairs et un vrai sens du sur-mesure. Je me suis senti en confiance dès le début, et le suivi a été exemplaire. Je recommande vivement cette agence et tout particulièrement Ophélie PEKNY pour ceux qui cherchent un accompagnement sérieux et humain."

"Agence toujours réactive et agréable. Je conseille ."

"Très bonne expérience dans cette banque personnel au top"

"Une agence dont il est nécessaire de souligner le professionnalisme, des équipes compétentes et disponibles, mais avant tout une agence qui tient ses engagements et soutient ses clients, un grand merci à Mr Nicolas Laurent et l’équipe de la Chapelle en Serval qui accompagne réellement ses clients dans leurs projets, tant sur les conseils, que sur les moyens à mettre en place pour les atteindre. À recommander sans aucune hésitation."

"Je suis très satisfait du service qui m'a été offert, tant par la réactivité de l'équipe que par leur professionnalisme exemplaire. Ils ont su m'accompagner à chaque étape de mon projet immobilier, avec une disponibilité et une écoute remarquables. Grâce à leur expertise, j'ai pu avancer sereinement dans mes démarches. Je recommande donc fortement le CIC de La Chapelle En Serval à quiconque cherche un soutien de qualité pour ses projets. Un grand merci à toute l'équipe et au directeur d’agence."

"Une équipe au top très avenant et surtout très compétent Je ne peux que les recommander"

"Suite à un problème d' assurance voiture, la conseillère est intervenue efficacement et a fait preuve d' un grand professionnalisme pour régler le souci. Personnel compétent dans cette agence et proche de ses clients."

"Je tiens à souligner l’excellente qualité de service de cette agence. Suite à un imprévu de dernière minute de ma conseillère, le directeur de l’agence a pris le relais et m’a reçu en rendez-vous. J’ai été très impressionné par sa disponibilité, son professionnalisme et son écoute. Il a su répondre à toutes mes attentes et m’accompagner avec des conseils précis et adaptés. Cette réactivité et ce sens du service client méritent d’être salués. Une agence que je recommande sans hésitation !"

"Étants Clients CIC (Paris) & s,etant formellement identifiés… en vue retrait espèces Agent accueuil forte désagréable à prouvé de son Incompétence dans la compréhension de notre venue ? Hélas le ton est monté… Mon conseil ? Mangez des carottes… cela vous rendra + Aimable & revoyez votre formation! Rassurez vous Ne reviendrons qu,en cas urgence! Dommage!"

"Une banque très agréable. La réception est chaleureuse, on vous écoute, et on répond à vos besoins. RDV très pro, qui a répondu parfaitement à mes besoins. Une banque dynamique."

"Très bon rdv Mme Pekny est très agréable et à l'écoute. Elle a cherché a trouver la meilleure solution pour nous. Je recommande cette agence"

"Agence au top et a l'écoute. Équipe et conseillère personnelle très pro. Je recommande"

"Agence très professionnel, bon accueil, conseillers très sympathique. Toujours à l’écoute."

"Rdv aujourd’hui super! C’est la 1ere fois que je trouve cette écoute, ce professionnalisme et cette disponibilité lors d’un rdv dans une banque! Nouvelle aventure pour moi et ma famille avec le CIC. Enfin une banque qui tient ses promesses, accompagne et qui ne vous traite pas comme un vulgaire client sur lequel on se fait de l’argent! MERCI infiniment"

"Agence nulle ne répond pas au mail, ferme boutique avant l'horaire indiqué, rend des manœuvres simple compliqué, à fuir."

"Très bon accueil , Mr Morville conseiller, très patient souriant à l écoute ,et explications détaillées (sourde il m a accordée beaucoup de temps et répondu par écrit à toutes mes questions)je recommande cette banque car tout le personnel est super!👍"

"Mme Givre est exceptionnelle ! Une équipe au top et une conseillère très à l’écoute ! Je recommande vivement"

"Une agence avec une directrice et une équipe d'une qualité relationelle exceptionnelle! Premier RDV pris en Juin 2022 pour une demande de prêt avec Madame PEREIRA-FURTADO, une conseillère passionnée et très compétente, elle a su nous conseiller et nous accompagner avec patience et persévérance jusqu'à la concrétisation de notre projet. C'est également plusieurs offres de service avec un seul contact, rien de mieux pour une gestion sans stresse avec un interlocuteur unique. 5 étoiles pour nous!!"

"Super agence , l'accueil est chalereuse, les conseillers disponible, une equipe profesionnelle ! je recommande fortement !"

"Je recommande très fortement cette agence. Mention spécial pour ma conseillere Sandra PEREIRA DA SILVA qui est d'une gentillesse, d'une patience et d'une réactivité remarquable ! Je cherchai une banque avec des conseillers à l'écoute et investie dans la réalisation de mes projets, je suis donc pleinement satisfaite et en total confiance. MERCI beaucoup !"

"Je suis très tres satisfaite de ma banque Ma conseillère toujours a votre écoute et vous renseigne parfaitement bien Je recommande cette banque les yeux fermés"

"Je cherchais une banque prête à m’accompagner dans mon projet immobilier et l’équipe du CIC à La Chapelle en serval a répondu présente. J’ai eu pour chance d’avoir comme conseillère Mme PEREIRA FURTADO qui a fait son possible pour m’accompagner au mieux. Merci à elle et à tout l’équipe du CIC. Je déménage prochainement à plus d’une heure de route de cette agence, mais je ne changerais d’agence pour rien au monde ! Je ferais la route nécessaire en cas de besoin. Merci encore !!!"

"Nous cherchions une banque capable de nous accompagner dans notre projet et le CIC de La Chapelle en Serval a répondu présent ! Notre gestionnaire de pratimoine M.MORVILLE a su nous guider et nous a permit d’atteindre notre objectif dans un temps record ! Super agence. Nous la recommandons sans hésiter"

"Nouveau client depuis janvier dans cette agence , nous avons était très bien accueillis le personnel et dispo , de bon conseil les rdv sont rapide . Je recommande vivement"

"Je suis cliente CIC en qualité de profession libérale, l'équipe qui gere les entreprise dont fait partie Mme GIVRE est très reactive et à l'écoute de mes besoins pro. Par ailleurs Madame PEREIRA FURTADO m'a accompagné dans mon projet immobilier avec tout autant de réactivité et de professionnalisme . C'est une équipe accueillante et compétente qui gère aussi bien l'humain que le business. Globalement très satisfaite de ma nouvelle banque !"

"Une équipe dynamique et très professionnelle . Des conseils et un accompagnement dans la création de ma société irréprochables. Merci à vous d'avoir . Je conseil vivement le CIC de la Chapelle en Serval . IDS"

"Un accueil très professionnel, du personnel agréable, à l'écoute et réactif, qui répond à vos attentes dans les meilleurs délais. Ravie de cette visite alors que je ne suis pas encore cliente 😊"

"C'est un réel plaisir de venir à cette agence du CIC. Les différentes conseillères sont très professionnelles et accueillantes."

"Une agence comme on les aime. Tres bon accueil. Cliente pro de l agence, je suis tres satisfaite de ma réactivité et de l ecoute de ma conseillère"

"L'agence CIC de la Chapelle en Serval est au TOP ! L'agence est propre et le personnel d'accueil est très agréable. En ce qui concerne le service client, j'en suis ravi. Madame Pereira Furtado est une conseillère incroyable ! Elle est à l'écoute, patiente, répond rapidement aux mails, répond aux questionnements de manière claire et précise, vous accompagne dans vos projets et à surtout un sens du relationnel défiant toute concurrence. Je suis très content des services que propose cette agence, je la recommande."

"Un grand plaisir de me rendre au CIC, équipe très agréable et très disponible. Hélène Charbonnet, Directrice n'hésite pas à venir vous saluer. Ma conseillère à l'écoute et disponible."

"je suis client depuis maintenant plus de 5 ans, un accompagnement global concernant mon premier projet immobilier. je ne regrette pas d'avoir mis les pieds dans cette agence féminine et chaleureuse. elles sont toutes réactives"

"Cliente du CIC depuis + de 15 ans, j'ai toujours été accueilli chaleureusement. Madame Chardonnay, nouvelle directrice d'agence, est toujours disponible pour nous accorder quelques minutes de son temps. Elle est à l'écoute et surtout très réactive et rappelle toujours lorsqu'on le demande. ENFIN une directrice HUMAINE, qui sait nous rassurer et nous conseiller, dans toutes les situations."

"Personnel accueillant réactive et surtout à l'écoute de chaque situation. Même la directrice reste disponible pour répondre aux clients pendant l'absence de ces conseillers.Je ne changerais pas de banque je la conseil."

"Un accueil parfait, de l'écoute et des services adaptés sans vente forcée de produits financiers ou d'assurances, ça change !"

"Client depuis 25ans, accueil chaleureux, équipe professionnelle, parfait pour mon crédit immo !"

"Je remercie toute l'équipe du CIC , de l'accueil , à l'échange avec une conseillére pour l'ouverture d'un compte professionnel, tout a été mis en oeuvre pour une prise en charge très satisfaisante; dynamisme et professionnel, ça rassure en ces temps difficiles. Merci encore!!"

"Agence au top Notre conseillère Madame GIVRE est gentille, patiente, très professionnelle, en compte pro et autres comptes Toujours a l écoute et disponible pour nos diverses besoins. La meilleure agence pour nous jusqu'à ce jour. Tres bonne équipe dans cette Agence. Nous recommandons vivement !"

"Je suis client historique de l'agence, à titre pro depuis peu et je suis bien accompagné par les 2 conseillères pro à l'écoute et réactives. La nouvelle directrice est accueillante et compétente. Je recommande vivement cette agence pour les clients pro !"

"Direction et équipe stable, comparé à dans d'autres enseignes, ce qui est important pour moi, et à l'écoute et réactive en ce qui me concerne. Après avoir travaillé avec 5 enseignes concurrentes, c'est à ce jour là meilleure expérience."

"Cela fait plusieurs années que je suis cliente dans cette banque. J'en suis très satisfaite. L'équipe du CIC est à l'écoute, très réactive, et me conseille toujours au mieux. J'ai mes comptes, mes assurances, mon forfait mobile là bas ! Je recommande cette banque !"

"L'une des meilleures agence que j'ai connus, A l'écoute de leurs client et un excellent accompagnement"

"A fuire directrice qui c’est pas faire son boulot qui ce cache toujours son petit bureau les autres sont pas professionnel et votre conseillère sera toujours absente donc vraiment je vous déconseille cette banque"

"Agence complètement dépassée, ne répond pas aux mails, obligé d'appeler un 0800 qui coûte la peau des fesses. Les demandes ne sont gérées que minimum 3 mois plus tard. Demande d'envoi de la nouvelle CB j'attends toujours ma carte. Obligation de me déplacer, en demandant à voir la responsable de l'agence qui m'a ouvert son bureau au bout d'un quart d'heure mais parce que j'ai parlé fort dans l'agence. Responsable molle et conseillère financière condescendante. Aucune excuse faite et pas d'explication quant à la mauvaise gestion des informations. Ou est le client.... Il va voir ailleurs..."

"Agence à éviter, incompétent, pas de communication possible avec votre conseillère, directrice d'agence non professionnelle. J'ai changé de banque."