CIC

"Je tiens à féliciter l'agence de cic sarreguemines et tout particulièrement ma conseillère Tomaselli Nina très professionnelle toujours à l'écoute aux besoins de mes demandes avec une rapidité exemplaire malgré la distance . Je suis plus que satisfaite de son travail un grand merci à vous nina!!!"

"Merci à ma conseillère Mme Tomaselli pour son professionnalisme et écoute, je recommande"

"Pour ma part ma conseillère Nina t. Est une vrai perle toujours a l écoute ,toujours un retour pour toutes question , très disponible , très professionnel et on arrive toujours a trouvé des solutions quand il y a des problème"

"Je tiens à remercier Mme Tomaselli pour son efficacité par rapport à ma demande concernant une notion d'assurance."

"Cliente depuis des années je suis très satisfaite du CIC qui m'a toujours bien accompagnée dans mes projets Une mention particulière à ma conseillère Mme Tomaselli qui est très compétente et réactive quand j'ai des questions."

"Je tiens à faire part du professionnalisme de ma conseillère actuelle Mme Tomaselli (CiC Sarreguemines) ; - réactive - à l'écoute - porte de l'intérêt à ma situation. - à compris rapidement et parfaitement mes besoins. En espérant que je ne change pas de conseillère. Je la recommande !"

"Très bien reçu par Nina Tomaselli qui prend le temps de bien vous informer. A l’écoute et très professionnelle."

"Excellent j'aime beaucoup cette banque Bonne relation client agent."

"Bonjour, cela fait des années que nous sommes clients de la banque, clients fidèles mais visiblement ça n’a pas d’importance. Les changements de conseillers, nous les comprenons, mais l’accueil laisse à désirer. La vieille dame qui tient le guichet est désagréable à souhait, s’autorisant un ton choquant. Si répondre aux questions des clients (son travail) ne lui plait pas, elle peut toujours se reconvertir."

"Bonjour moi personnellement cela fait un moi que j'ai rendez vous avec la conseillère pour un entretien avec mais à chaque foi le jour même ou un jour avant on m'appelle pour me dire qu'elle n'es pas là ok pas de soucis la dessus parce que je devait qu'elle chose d'important cela fait je crois que je suis clients 25 ans que je suis clients mais la franchement ce matin j'ai était aceulli comme une merde par un conseiller à croire presque que c'était de ma faute cela fait un moi que ça dure alor franchement monsieur le directeur de la cic Sarreguemines prenez des gens à la hauteur moi je me suis senti comme une merde face à ce conseiller pour une histoire de 5mn merci cordialement"

"Banque avec un service déplorable, téléphone, mail aucun retour et des conseillers qui prennent les gens de haut."

"Je recommande a tout le monde, Madame Cindy PETITGENET, toujours à l’écoute, très réactive a mes demandes et super conseil."

"Après renseignement pris auprès d'un conseiller par téléphone concernant un virement instantané à faire rapidement, celui-ci a demandé à ma compagne de venir au guichet pour effectuer ce virement ce qu'elle a fait. Nous habitons à 40 kms de Sarreguemines et arrivés au guichet à 11h45, la personne au guichet a refusé de faire ce virement en lui disant qu'elle pouvait le faire sur son téléphone !!! Quel accueil, service à la clientèle irrespectueux et méprisant alors que le conseiller à été très compréhensif, la personne au guichet, froide et fière de sa personne n'a même pas été capable de répondre à ce qu'on attendait d'elle. A 73 ans on ne maîtrise plus la technologie avancée, le contact humain me semble essentiel et rendre service est bien la première priorité qui devrait predominer dans l'esprit de la personne à l'accueil de cette banque. 80 kms pour rien! Je vous souhaite madame que dans vos vieux jours vous tombiez sur des employés plus compréhensifs et attentifs que vous ne l'êtes."

"Rien a dire, NINA TOMASELLI, toujours à l’écoute, très réactive a mes demandes et de très bon conseil."

"Pas le choix de mettre une étoile sinon y en aurait aucune. M Castrino est-ce aussi compliqué de faire une attestation ? Ça fait un mois que je vous relance par mail et par téléphone, vous prenez des frais de réédition de relevés que je ne vous ai même pas demandé. Mais j admire votre réactivité pour prendre des frais, dommage que vous n ayez pas la même pour répondre au reel besoin de vos clients ! Je vais devoir me déplacer dans votre agence et faire une copie de tous nos échanges à Mme le Juge qui est derrière cette demande. Je ne vous dis pas merci."

"Après plusieurs déceptions avec d'anciens conseillers de cette banque, nous avons désormais une expérience très positive avec sa successeure, Nina Tomaselli, et nous la remercions pour ses excellents conseils, sa convivialité, sa fiabilité et sa disponibilité. Nous recommandons Nina Tomaselli sans réserve."

"Je tiens à remercier ma conseillère Nina qui jusqu’à aujourd’hui a toujours été très aimable et réactive à mes attentes et besoins... Très à l’écoute de ces clients.."

"Je suis très satisfait du CIC et particulièrement de ma conseillère Nina que je recommande, car toutes mes demandes sont traitées avec une réactivité immédiate ainsi que des réponses claires à mes questions, c'est pour cela que je tenais à la remercier"

"Personnellement nous n'avons jamais eu de problème. Nina est une conseillère au top, elle a toujours été à notre écoute et nous a beaucoup aidé dans nos dossiers. Je recommande et encore merci à elle pour tout."

"Attention de bien protéger vos clients, vous passez en direct sur M6. Faites ce qu’il faut. Vous êtes pas une petite entreprise quand même"

"J’ai été victime de spoofing ! Après m’avoir garantie un remboursement le CIC de Sarreguemines s’est désengagé et a refusé de me dédommager car soit disant « ils arrivent plus à s’en sortir car ils ont trop de fraudes » or cela n’est pas notre problème en tant que client. Donc ils jouent de toutes leurs ressources pour me faire accepter de payer cette somme volée, même leur médiation est inutile… laissez les gens se faire voler et cerise sur le gâteaux les tenir responsable de négligence pour éviter de prendre leur propre responsabilité dont la banque de France elle-même recommande aux banques de rembourser systématiquement leur client !! Quelle honte je suis une cliente de longue date je suis outrée !!"

"Un conseil fuyez cette banque !!! Absolument aucun professionnalisme. Injoignable par téléphone ou par e-mail, hypocrite on vous fait tourner en bourrique pour la moindre demande et cerise sur le gâteau votre situation est divulguée par votre propre conseillère à des tiers personnes le secret professionnel n’est pas respectée ?!! Quand il s’agit de signer de contrat ils sont hyper rapide mais à quel prix…. Pourtant nous sommes des clients sérieux alors j’imagine même pas quand vous avez des soucis …. C’est vraiment la pire banque ! Mais heureusement il y’a bien mieux à la concurrence (c’était pas difficile)"

"Pour souscrire avec contrat pas de problème. Par contre pour en interrompre c'est le parcours du combattant. Conseiller injoignable qui fait le modification de le note Car fort heureusement il y a encore des personnes pour en rattraper d'autres et que je remercie pour leur professionnalisme."

"Satisfait de la banque. Conseillère Mme Folmer Zampol, à l’écoute de nos demande. Réactive et de bons conseil. Beaucoup de projets réaliser avec le cic de SARREGUEMINES ( achats immobiliers, achats camping car, ouverture auto entreprise… ) . La banque propose également de bonne assurance à prix compétitifs. Je recommande le cic"

"Fanny fait la différence, franchement et sans détours ! Elle a permis à mon entreprise de rester compétitive grâce à une recherche personnalisé du produit bancaire dont j'ai besoin pour mes clients. Super écoute et grosse réactivité, le suivi est également au rendez vous je suis un client heureux."

"Très professionnel. Conseiller à l'écoute"

"Satisfaite de mon changement de conseillers. A l ecoute, sympathique et humain. Je recommande MR Rieu"

"Très bonne écoute Très humain donne beaucoup de temps au top"

"M. Rieu Pierre est très serviable, poli, professionnel et rapide. Je vous conseille la banque CiC."

"Une banque vraiment à l'écoute de ces clients Cela fais plusieurs années que j'y suis au début je ne cache pas que a cause d'une conseillère je voulais changer de banque mais franchement depuis quelques années ou j'ai une autre conseillère c'est le jour et la nuit je suis vraiment ravis. Si vous voulez une excellente conseillère je vous recommande vivement madame Zampol une perle qui fais preuve d'empathie et qui nous aide à trouver des solutions si il ya des problèmes."

"je suis satisfait avec cic"

"bon accueil suite au transfert de nos comptes, bon accompagnement, nous recommandons la banque cic"

"Tres satisfaite de cette banque, mon conseiller fait preuve d empathie . Donne des bons conseils aux clients. Je recommande mon conseiller MR RIEU. Au top n hesitez pas"

"Bonjour Banque à éviter, dès qu'il a un souci vous passer par la plate forme qui eu on un très bon dialogue et conseil. Par contre à l'agence vous êtes en face à l'accueil très entipathique ainsi que la conseillère en charge qui n'a jamais le temps de recevoir. Perte de carte de retrait seul qui vous conseil d'on refaire une c'est la plate forme, à l'accueil l'hôtesse de caisse persiste à vous la remettre par la poste contre la demande alors que les conseillé vous propose de la récupérer à l'agence vu que l'envois et destinés à eu en premier. J'AI UNE ÉTOILE POUR PASSER LE MESSAGE, MAIS IL M'ERITE-2 SEULEMENT POUR L'AGENCE ET 5 ÉTOILE POUR LES CONSEILLER DE LA PLATE FORME. Donc je peux que vous conseiller d'éviter cette banque. CDT"

"1 semaine qu'on doit me rappeler pour un projet immobilier. Je relance mais jamais de nouvelle, à éviter"

"Agence et employés non professionnels , banque à déconseiller"

"Banque à éviter."

"Distributeur accessible jour et nuit, avec échangeur de monnaie"