CIC

"Bonjour je suis chez cic depuis maintenant 4 mois , et je n’ai jamais eu un conseiller autant compétent que anes Mami très souriant à chaque rendez-vous et a l’écoute je recommande 😀"

"Nous tenons à remercier chaleureusement notre conseiller bancaire M. MAMI pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Il a su nous accompagner avec une grande écoute, des conseils clairs et adaptés à notre situation. Son efficacité et son sens du service sont remarquables, et c’est un réel plaisir d’échanger avec lui à chaque fois. Bravo et merci pour votre excellent travail, vous êtes un vrai atout pour votre agence ! Client du CIC depuis plus de 25 ans, et toujours fidèle !"

"Bonjour, Superbe agence, accueil, service…, Mr Bailly mon conseiller est très pro à l’écoute , tjrs disponible et de très bon conseil Je recommandes les yeux fermés !"

"Très bons services et qualité d'écoute et de conseil. Client depuis de nombreuses années, service de qualité apprécié. Je suis résident dans une autre région mais je reste attaché à cette agence. Merci à mon conseiller Anes M. Qui m'a bien aidé suites à mes nombreuses demandes et réponses rapides."

"Merci Monsieur Mami pour votre gentillesse et votre disponibilité. Vous avez tout fait pour nous accompagner au mieux sur l’ensemble de nos projets."

"Cliente fidèle depuis des années, j'ai souvent été satisfaite du service. Cependant, il est intéressant de noter que l'efficacité des différents conseillers peut varier considérablement. Une situation récente m'a particulièrement préoccupée concernant un virement urgent : Mon conseiller actuel, Monsieur B**lly, n'est ni en vacances ni en congé maladie. Malgré mes tentatives de le contacter depuis trois jours (par mail et téléphone) pour augmenter mon plafond en raison d'un virement urgent (impossible à faire via l'application Filbanque), je n'ai reçu aucun retour de sa part. Il est quelque peu surprenant de constater cette absence de réactivité, surtout quand je me souviens à quel point Monsieur B**lly pouvait être proactif lorsqu'il s'agissait de me proposer des produits d'investissement, sans que je n'aie à le solliciter. Mise à jour le 22 juin: réclamation soumise. Ce matin j'ai une commission de 6 euros pour cette augmentation avait été prélevée sur mon compte. Quelle surprise! Hier, j'ai déjà demandé à l'agence de valider deux virements vers mes autres comptes pour éviter tout dérangement supplémentaire de mon conseiller. Malheureusement, cette demande n'a pas été bien comprise par votre agence, qui n'a pas su s'adapter à ce changement de besoin. Bref, je vais continuer à suivre cette situation de près."

"Je suis très satisfaite de mon conseiller Mr Mami et le directeur d agence je vous recommande vivement"

"nul nul nul"

"Je suis client au CIC depuis un certain temps et j’ai récemment été pris en charge par Monsieur Antoine Gomes. Sa venue a été un véritable tournant pour moi. Après avoir rencontré quelques difficultés suite à des changements fréquents de conseillers en 2022, l’arrivée d’Antoine a apporté une stabilité remarquable à mes affaires bancaires. Grâce à son professionnalisme et à sa proactivité, Antoine a su résoudre tous les problèmes que j’avais rencontrés et même obtenir un financement pour ma demande de crédit-bail. Sa connaissance approfondie du domaine bancaire, sa disponibilité et sa capacité à écouter attentivement mes besoins ont été des atouts considérables. Merci pour son assistance et sa compétence, qui ont considérablement amélioré mon expérience en tant que client du CIC. Je ne peux que recommander cette agence."

"Souvent injoignables. Peu disponibles (même quand un rdv a été fixé on ne peut pas les avoir au tel). Répondent oui mais ne font pas. Je me bat avec eux pour transférer mes avoirs dans une autre agence (parce que j’ai déménagé), cela fait plus d’un an que ça dure, je ne sais plus quoi faire à part jongler avec 2 comptes en banque… En résumé À FUIR et je précise que je suis cliente depuis de nombreuses années et que j’ai vécu d’autre mésaventures"