CIC

"Agence au top jusqu'à l'arrivée du nouveau directeur d'agence Mr PHAM en février 2025. Une vraie catastrophe ! Le champion du scoring Clients depuis 2013, nous avions jusqu'alors toujours apprécié à la fois nos conseillers et les deux directeurs d'agence qui se sont succédés. Très décevant après 12 ans de collaboration"

"Excellent accueil et conseillers au top. Agence qui m'a fait confiance pour mon premier prêt immo lorsque j'étais jeune et qui des années plus tard me renouvelle sa confiance, ma conseillère Mme BOYAUD est très réactive, à l'écoute et très agréable, je recommande cette agence sans hésitation."

"Excellente"

"Des professionnels accueil chaleureux"

"Pour les entrepreneurs : banque très chère et sans valeur ajoutée. Mais personnel sympa."

"très à l’écoute et très humain super agréable et nous aide toujours à y voir plus clair"

"Le service est irréprochable et l’accompagnement pour les clients est humain et très sympathique. En cas de besoin, votre conseiller/conseillère vous apporte une réponse rapidement et en cas d’absence, les collègues de l’agence prennent immédiatement le relais. Je recommande fortement. Les banques sont relativement proches mais ce qui fait la différence du CIC Lyon 06 est la qualité des conseillères, professionnelles et efficaces."

"Service déplorable, cela fait trois mois que nous demandons un changement d'adresse et la clôture d'un compte joint sans succès. Il apparaît claire que notre conseillère bloque volontairement la procédure, nous en sommes à devoir contacter le service relation client, pour des opérations aussi simple."

"«En tant que cliente fidèle de la CIC Paris Lafayette depuis plus de deux décennies, je me sens privilégiée de partager mon expérience extrêmement positive avec cette agence .Mes conseillers au fils des années m’ont toujours offert des solutions adaptées à mes besoins changeants depuis mes années entant qu’étudiante, salariée et aujourd’hui dans l’aventure de l’entreprenariat. Aujourd’hui encore, je me sens une fois de plus soutenue et sécurisée grâce à l’accompagnement de mon conseiller Mr Britan qui a su anticiper mes besoins et offert des services sur mesures. Ce qui distingue le CIC Lafayette c’est aussi leur approche centrée sur le client . Ils ne se contente pas de répondre aux demandes, ils prennent le temps de comprendre les situations individuelles, offrant ainsi des solutions vraiment personnalisées. Je recommande vivement l’agence CIC Lafayette à toute personne recherchant une banque qui offre un mélange parfait d’expertise professionnelle et d’attention personnelle.»"

"Ils m’ont perdu un chèque de 600 euros.. Je dois maintenant me débrouiller pour faire opposition et réobtenir le chèque….."