CIC

"Cliente depuis plus de 30 ans, mon ancien conseiller a était muté et je tombe sur une conseillère virulente qui me crie dessus car je lui ai envoyé des mails dans la journée pour un relevé d’information d’assurance ! Madame Sonia Gaci m’a carrément posé un ultimatum pour muter mon compte près de chez moi dans le sud alors que mon compte est géré depuis des années à Roubaix… Et me dit si je n’accepte pas cette solution mon compte sera clôturé. Merci aux responsables de me répondre si l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution peut intervenir sur ce genre de comportement abusif et discriminatoire, mon compte présente des difficultés financières Est ce un droit d’humilier son client.. Comportement inacceptable et inapproprié Un mail au directeur a été envoyé et attend sa réponse…"

"François Blamart est très attentif au besoin du client, rapide et efficace dans l'exécution des demandes. Toujours souriant et aimable, excellent service client."

"J'ai mon assurance voiture au CIC et j'ai eu une panne récemment. J'ai donc contacté ma banque qui a été très réactive avec des personnes compétentes et très agréables ! Cela fait plaisir et surtout rassure. Je recommande vivement le CIC 🤗"

"Nous sommes très satisfaits du CIC euraflandres, et tout particulièrement de notre conseiller Mr Guillaume Gombert, toujours à l’écoute, dynamique et sympathique."

"J ai fais connaissance avec cette banque depuis que j ai la tutelle de mes beaux frère et je tiens à remercie ma conseillère qui a su m’accompagner dans mes démarches et faire au mieux de nos intérêts. Depuis maintenant 1 an elle est toujours réactive à mes demandes et mes questions encore merci à Mme VERFAILLIE Sylvie Pour la qualité de son travail et sa personnalité bienveillante naturellement. Bravo pour le recrutement ☺️ J apprécie également le site de la banque qui est vraiment un des plus complet et facile à utiliser"

"Cela fait plusieurs fois que je souhaite accéder à la zone libre service ouverte soit disant de 6h à 22h 7j/7 et que je trouve la porte fermée avec cadenas.... Comme ce jour mercredi 1er mars 20h... Pouvez-vous m'expliquer pourquoi ?"

"Malheureusement cette agence laisse ses clients sans nouvelle. Zéro suivi malgré trois relances au conseiller Mme MAHIEZ et une au directeur d'agence. Très déçu, malgré une demande simple : avoir ses relevés bancaires en version électronique !"

"Merci à l'équipe du CIC Lille Flandre, pour leur réactivité.Après dépôt sur le dab de chèques pour mon compte Monabanq, ce dernier est crédité une heure après. De passage dans votre ville, j'en ai profité pour faire cette opération bancaire. Dans ma ville du Mans le même type d'opération demande plus de temps. Bravo. Ne changez rien."

"Banque très sérieuse, m'accompagne dans tous mes projets et surtout, un accompagnement réactif et de qualité de Mme.LEFEBVRE depuis plusieurs années ! Ca fait du bien une banque qui ne change pas ses conseillers tous les ans."

"J’ai créé mon compte bancaire chez CIC, l’accueil était hyper agréable par Madame Sylvie une femme très compétente, professionnelle et sympa. Les personnes y travaillent sont souriantes et à l’écoute. Madame Sylvie m’a donné de bon conseils, elle a pris le temps de m’expliquer et m’a proposée les produits adaptés à mes besoins. Je tiens à vous remercie Énormément."