CIC

"Suite à un problème de retrait injustifié sur ma carte bancaire par le site Amazon Riyadh, j'ai consulté ma conseillère Mme S Djafri qui a réglé ce problème rapidement et efficacement. Je suis très satisfait de ce service."

"Je tiens absolument à féliciter Madame Djafri, ma conseillère ! Elle me suit avec une assiduité remarquable, faisant preuve d'une compétence et d'une écoute exceptionnelles, et d'une grande efficacité pour résoudre mes problèmes et répondre à mes besoins. Bravo et un merci tout plein ! Après 12 ans, je reste toujours surpris par la qualité et le professionnalisme des Conseiller(e)s et par leur suivi toujours adapté aux exigences. Un remerciement particulier à Madame Thomas, Responsable de la Clientèle Particuliers pour son engagement et pour la qualité de son équipe."

"Je remercie beaucoup madame Hanane Oualghazi pour son accueil"

"Une équipe sympathique, réactive et surtout professionnelle ."

"La dame au téléphone n'a absolument rien compris à ma demande, elle me change mon mot de passe alors que je lui demande juste un code confidentiel à 4 chiffres pour enregistrer mon nouveau numéro pour fil banque ! En prime elle me dit que c'est moi qui n'ai rien compris ! Honteux soyez plus a l'écoute des demandes des gens, me semble t'il que vous êtes là pour ça."

"Depuis 1an Mon expérience au sein du CIC m'a construit une confiance positive, avec ma conseillère Mme Hanane OUALGHAZI très bienveillante et accueillante, je recommande fortement cette banque plein de service de qualité et honoré."

"Bon accueil, bon contact, merci à Fabien Alvès d’être toujours disponible."

"La meilleure banque, je suis client depuis 5 ans et j’ai jamais été déçu, ma conseillère madame Catherine Barthélemy est professionnelle, super réactive est très sympathique. Je recommande fortement."

"C’est ma banque depuis 13 ans : Top . Ma conseillère Catherine Barthélemy est hyper pro , gentille et avec beaucoup d’humour . Bref je recommande vivement cette banque ."

"Je recommande cette agence CIC ainsi que ma conseillère Mme Oualghazi. Merci"

"Très bonne expérience avec l’agence CIC. Un grand merci à ma conseillère Hanane Oualghazi pour son professionnalisme et sa réactivité. Toujours à l’écoute, elle répond rapidement aux demandes et accompagne efficacement ses clients. Je recommande cette agence."

"Je recommande cette agence et Mme Oualghazi pour son professionnalisme et ses explications durant notre entretien. Merci"

"Je recommande Mme Oualghazi pour son professionalisme durant l’ouverture de mon compte. Elle a su repondre a toutes mes questions. Merci"

"Très satisfait des services de cette banque. Je recommande Mme Oualghazi les yeux fermés. Merci !"

"Je suis pleinement satisfait des services offerts par cette banque. L’équipe se distingue par une réactivité exemplaire, répondant avec célérité et efficacité à chacune de mes sollicitations. Leur professionnalisme est tout aussi remarquable : chaque conseiller avec lequel j’ai eu le plaisir d’échanger a su me guider avec clarté et rigueur, tout en proposant des solutions parfaitement adaptées à mes besoins spécifiques. Il est très rassurant de pouvoir compter sur une équipe aussi dévouée et compétente. Je recommande sans réserve cette banque à toute personne exigeante en matière de qualité de service."

"Un service toujours parfait. Ma conseillère est toujours à l'écoute, répond aux sollicitations très rapidement avec toujours de bons conseils, de sérieux et de gentillesse."

"Agence tjr aussi professionnelle et disponible pour ses clients Un merci particulier a la conseillère Oualghazi Hanane tjr aussi professionnelle et disponible pour ses clients"

"Très satisfait, surtout de ma conseillère, car c'est grâce à Savannah, que mes comptes sont bien gérés. Réactive, et efficace. Les personnes à l'accueil aussi, sont généralement au top. Étant gérant d'une entreprise, ce sont le personnel qui font l'image, prenez soin d'eux !"

"Une très bonne expérience avec notre conseillère Mme BARTHELEMY, et avec la banque CIC. Toujours à l'écoute et réactif à nos demandes."

"Excellente qualité d'accueil et de suivi. j'ai notamment pu apprécier la prise en compte des situations particulières sensibles qui font la différence en termes d'accompagnement bancaire. L'amabilité, le sérieux des interlocuteurs et la qualité des outils modernes mis à la disposition des clients est un plus. Malgré toutes mes réticences, le CIC m'a convaincu des multiples prestations/équipements non bancaires (téléphone, assurance santé, protection des équipements) qui sont de qualité et à des tarifs très satisfaisants."

"J ai apprécié l efficacité de ma conseillère banquière Mme Thomas concernant l aide et l écoute qu elle m accordé."

"Très bonne banque. Mon conseiller est très compétent"

"Service de qualité, conseiller compréhensible est incroyable mme Parenti amerighi merci pour se que vous avez jusqu'à présent heureux de continuer avec vous."

"Une très bonne expérience au CIC à chaque visite ! L'accueil est toujours chaleureux et le personnel fait preuve d'un grand professionnalisme. Ma conseillère prend toujours le temps de bien comprendre mes besoins, et ses conseils sont toujours précis et adaptés. Le dynamisme et la réactivité de l'ensemble du service rendent chaque interaction fluide et agréable"

"Conseiller très efficace et réactif ! Je recommande cette agence!"

"Merci à ma conseillère Hanane Oualghazi de m’avoir aidé lors de l’ouverture de mon compte bancaire. Elle est très gentille et souriante et a rendu tout le processus simple et rapide. Je recommande vivement !"

"Je suis très satisfait des services rendus par cette banque dans laquelle je suis client depuis 26 ans. J'ai fait de nombreux investissements dont les montages financiers se sont toujours bien passés. Ils sont à l'écoute, je traite avec Mme Barthelemy qui est très compétente. Je recommande cette agence bancaire."

"Un grand Merci à ma conseillère Hanane Oualghazi pour son aide précieuse tout au long des démarches pour ouvrir mon compte et pour avoir clairement répondu à toutes mes questions"

"Client du pôle dédié aux professions libérales. Conseils de qualité avec une anticipation de nos besoins. Une relation comme on aimerait avoir avec chaque professionnel !"

"Superbe expérience avec le conseiller ! Les conseils les plus avisés que j'ai reçus de la part d'une banque. Je recommande"

"Étant client chez CIC Robert Schuman, depuis 2015, je remercie Mme Adeline Parenti mon ancienne conseillère , et ma conseillère actuelle Mme Hanane Oualghazi pour le professionnalisme, la rapidité de contact ainsi que de m’avoir éclairci pour toute question que j’ai pu avoir. Je recommande vivement cette agence."

"Ma Conseillère a été très réactivité . Je recommande fortement cette banque ."

"Je suis ravi d'être client de cette banque, je suis client en tant que responsable d'une association, et l'échange, l'accueil et la disponibilité du conseiller montrent un grand professionalisme et un sens d'être à l'écoute des besoin des clients. Ravi de faire partie de la clientèle professionnelle de cette agence."

"Je remercie infiniment Adeline PARENTI et Sibel SARCAN pour leur implication sur mon dossier de prêt qui a été traité avec rapidité et efficacité. Elles ont toujours été disponibles et réactives à toutes mes demandes. Je recommande vivement cette agence. 😊"

"Excellente agence, très bon accueil, conseiller qui maîtrise son travail et avec passion. Je recommande vivement"

"Accueil déplorable dès l'entrée, on nous prend de haut, changement de conseiller sans nous prévenir, nouvelle conseillère ne connait pas le système informatique, un autre conseiller est venu pour dépanner et sauver la situation, plus d'une heure pour scanner quelques documents, mauvaises informations depuis deux mois...bref, y a t'il encore un pilote dans votre banque?"

"Cette banque est top ! Après avoir visiter et fait pas mal de banque, cette agence est vraiment super ! Avec une conseillère au top et des conseils parfait, fait le nécessaire pour arranger les clients ! Je recommande vivement !! Merci encore pour tout ce que vous faites :)"

"Ne réponds pas au mails envoyés sur leur boîte; je leur avait demandé de clôturer mon compte (en apportent les documents en main propre) et visiblement ça n’a pas été fait je reçois toujours des mails d’eux. Pas sérieux."

"Dans cette banque tout le monde est poli et souriant. Je me sens bien accueillie et conseillée bravo à l'équipe👏"

"Banque efficace, mon conseille hyper sympa et rapide par e-mail(merci Nicolas A) mais j ai souscris mes 3 assurances chez eux et j ai eu à faire à mondiale Assistance (le service assurance )pour un problème électrique chez moi sur le chauffage j ouvre un dossier car j ai l assurance option dépannage électrique , 1mois de traitements pour une réponse négative...( valeur du devis du réparateur 700euros). en gros débrouille toi je prends pas en charge ce cas , quand je regarde les avis le net je suis pas le seul pour le 0 Assistance . J attends une réponse final de la banque sur le sujet mais ils proposent des assurances incompétente avec un service de m.... mais ne peuvent rien faire .... . Si rien ne bouge je resilierais mes contrats chez eux. ( 110euros par mois ) Dommage car le reste du service de cette banque est super. 1 etoile. FINALEMENT j ai la moitié qui a été prise en charge suite à ma reclamation sur leur site , encore merci à la CIC, dommage que cela n a pas été fait naturellement par leur service assurance. 4 étoiles"

"Notre conseiller nous a permis de concrétiser notre premier projet immobilier avec succès ! Un grand merci pour votre réactivité et votre accompagnement tout au long de notre projet 😊"

"Très bonne banque que je recommande avec une très bonne relation client. Conseillère (Madame Cintas) au top 👍 réactive et à l'écoute des attentes de ses clients."

"Conseillère réactive et efficace, nous a permis de faire des économies sur les assurances et le téléphone. On va rester dans cette agence."

"Conseillé(e)s incapable, incompétents pour les professionnels surtout. Directeur très hautain dans l’agence centre ville de Metz Robert Schuman. Après 3 annulation de rdv la veille dont un le jour même., Je ne recommande pas du tout allez voir ailleurs ces gens ne veulent pas travailler. Vraiment absurde"

"Vraiment satisfait de la banque et surtout du conseiller qui a su traiter notre demande avec réactivité. Pleinement à l écoute de nos projets, il a été efficace et clair dans ses réponses. Une adresse que je recommande vivement."

"Bonjour, Hôtesse d'accueil/secrétaire Très/Très Antipathique, 1 Vrai Porte de Prison, Non souriante, ne Connais même pas la Politesse de Base (Bonjour/Au-revoir). On est juste Bon à leurs ramener nos salaires et être prélevé de nos frais bancaires. Scandaleux !!!."

"Merci à toute l équipe plus spécialement au conseiller qui m a permis de réaliser mon tout 1er projet immobilier. Le service était plus-que-parfait, à la hauteur de mes espérances! Un conseiller bienveillant, à l'écoute, un conseiller AU TOP tout simplement. Une très belle expérience! J espère une longue collaboration avec cette banque car la prochaine étape pour moi maintenant sera de faire des investissements locatifs. Merci, merci et encore et encore. Je suis très très reconnaissante."

"Très bonne expérience au sein de cette agence que je recommande vivement ! Le personnel est très accueillant, disponible, et à l’écoute. Les conseillers sont très compétents, apportent de vrais conseils, et ont une réelle proximité avec leurs clients."

"Banque qui ne sert à rien, personnel nul, incompétent, ouvert quand ça leur plait, incapable de vous renseignez dans l'urgence, fermé le lundi .... optez pour une banque en ligne cela sera bien plus efficace pour vous, et vos frais seront beaucoup moins élevés. Un énorme regret."

"Cela faisait un petit moment que je voulais changer de banque mais je pense sérieusement le faire prochainement! Accueil et service déplorables! Je vous rappelle que nous sommes CLIENTS avant toute chose donc un minimum de professionnelisme et sympathie!"