CIC

"Tentative de contact auprès du CIC pour un prêt immobilier ; mon dossier est traité par une dame nouvelle sur le poste. Soit. Mais, son incompétence frise l'irrespect : aucune autonomie de décision, rendez-vous physique obligatoire sans avancée sur mon dossier, proposition imprimée à la dernière minute et avec une grossière erreur sur les montants, puis plus aucune nouvelle malgré mes relances. Mon conseil : adressez-vous à la concurrence, ils traitent leurs prospects avec davantage de serieux !"

"Très déçue de mon expérience avec l'agence CIC d'Alfortville. Après avoir obtenu mon bac avec mention très bien, ma conseillère m'avait assuré que je pourrais bénéficier de la prime correspondante. Malheureusement, cela fait plus d'un an que mon dossier n'avance pas et je n'ai aucune nouvelle de sa part. Dès que la situation s'est compliquée, elle a cessé de répondre, ce qui est inadmissible de la part d'une banque censée accompagner ses clients, et encore plus les jeunes qui débutent. Je ne recommande pas cette agence pour son manque de suivi et de sérieux."

"Les conseillers (ou sinon une conseillère en particulier) sont des fainéants et cela provoque des problèmes avec les cartes bancaires. En gros : t'as de l'argent mais tu ne peux pas faire tes achats ! Cest incroyablement illogique ..."

"Très bonne agence. Cliente depuis l ouverture. Je recommande. 2 crédits immobiliers, toujours réactifs. Merci"

"Une banque proche de ses clients qui nous accompagne et qui a encore des valeurs. Merci Madame Bley pour votre accompagnement"

"Je suis un des premiers clients de l'agence, le CIC m'a toujours accompagné dans mes divers projets, que ce soit privés ou professionnels. Je remercie mes conseillers, spécialement monsieur SCHWARTZ, madame LANOUE, monsieur BRASSEUR, madame BEYA et monsieur BOU-TLELIS qui m'accompagnent pour réaliser mes projets Encore merci pour tout ! Et à Bientôt ..."

"Je tiens à remercier mon conseiller Monsieur SCHWARTZ et le responsable Monsieur BOU-TLELIS de leur accueil et accompagnement tout au long de mon projet. Comme toujours, ils ont trouvé la solution idéale pour le mener à bien. Des années de fidélités et toujours un plaisir d’être leur client. Je recommande !"

"Mr BOU TLELIS est un directeur remarquable, Il est en premier plan dans l'agence depuis son arrivée. Il est très serviable, accueillent et plein de bons conseils. Je recommande fortement cette agence et d'ailleurs c'est vraiment ce que je fais depuis plusieurs années..."

"Enfin, j'ai retrouvé l'agence CIC d'Alfortville que je connaissais depuis la venu du nouveau responsable d'agence M. Mehdi BOU-TLELIS. Bravo pour son professionalisme, sa réactivité et son efficacité. Je suis très satisfait et je le recommande à tous les Pro pour le développement d'affaires et l'accompagnement des projets."

"Très satisfait du service de mon conseiller bancaire Mr. Schwartz CHARLERA. Toujours à l'écoute, réactif et de bon conseil. Merci pour votre professionnalisme !"

"Évitez cette banque si vous voulez rester discret, elle communique vos informations personnelles et professionnelles aux autres clients de la ville et à la mairie. Les directeurs d’agence se suivent et se ressembles."

"A l'attention Monsieur Frédéric BARBOSA Je tiens tout particulièrement à remercier ma conseillère Mme BEYA pour son écoute et son soutien dans la réalisation de mon projet. Je tiens également à exprimer ma vive reconnaissance envers le directeur de l'agence Monsieur Frédéric Barbosa pour m'avoir accompagné dans l'accomplissement de mon projet avec compréhension et bienveillance. Ils ont tous deux fait preuve d'un très grand sens professionnel . Je recommande vivement cette agence bancaire CIC et son équipe géniale et réactive. Mille Merci M.Siahou"

"Je suis satisfait de ma conseillères me beya et de l l'équipe d Alfortville mairie toujours à l écoute et la satisfaction au bout merci à vous"

"Personnel accueillant et à l'écoute. Mon ouverture de compte s'est faite en quelques clics. Je recommande vivement cette agence."

"De pire ne pire cette banque. Je devais récupérer chéquier et CB. J'ai posé une journée de tt pour venir sur Alfortville récupérer tout ça, je suis aller à la banque et quelle surprise ils ne bossent plus l'après midi il y avait bien une jeune qui m'a bien envoyer sur les roses (donc weekend sans moyens de payement...) elle en avait rien a faire elle était pressé de partir en weekend. Elle n'a meme pas fait l'effort de me donner ma cb ce qui prend moins de 5 mins. Elle a pris son sac et s'est barrée comme une lâche. de vrais faignants."

"Après avoir eu besoin de plusieurs renseignements URGENT (car j’ai fais un grand voyage) je voulais augmenter mes plafonds (je n’ai jamais été à découvert, j’avais seulement besoin qu’on m’augmente un petit peu mon plafond pour pas que je me retrouve en galère dans un autre pays) je laisse plusieurs messages vocaux y compris à monsieur Alvarez, personne ne me répond et ne me rappelle PERSONNE. Aucun retour de leurs part pourtant mes vacances sont terminées. Autre exemple, la femme à l’accueil est d’une arrogance extrême. Je lui pose quelques questions, celle ci ne me regarde même pas, ne réponds à aucune de mes questions, et me tourne le regard ; elle me laisse en galère. Cliente depuis 4 ans, je n’ai jamais eu affaire à de tels personnes incompétentes. Vraiment déçue. Dommage car il y a quelques années cette banque était la meilleure d’alfortville."

"Tres bonne agence. Prix attractif par rapport a mon ancienne banque. Ma conseillaire mme Beya est toujours dispo pour tout les probleme que je peux rencontrer ainsi que les autres conseiller Je recommande cette agence"

"Grand merci a Mme Beya et son directeur pour le financement de notre maison. Équipe très sympathique et toujours a l’écoute qui nous a très bien suivi dans toutes nos démarches. Nous gardons un très beau souvenir de nos rencontres. Nous referons appel a l’agence pour de nouvelles acquisitions les yeux fermés!"

"Bien avant… mais ça date déjà. Mauvaise infos, horaires bizarres, aucune dispositions, les gens t’évites à tout prix. Bref, à éviter si possible."

"Banque bien à l'époque, devenue catastrophique maintenant. Impossible d'avoir un conseiller en ligne, et quand enfin on y arrive, on nous dit qu'on a changé de conseiller. Aucune relation client, que des problèmes, jamais disponible. Je change de banque dès que possible."

"L'accueil est lamentable. On a connu mieux avec le personnel de cette agence. La nouvelle direction devrait se pencher sur ce problème avant qu'il ne reste plus aucun client."

"Un grand merci à cette agence pour l'accord de notre prêt immobilier. Mme Durant, Mme Lanoue qui la remplace ainsi que le directeur de l'agence ont fait preuve de réactivité dans notre dossier . Nous avons eu notre offre de prêt en une semaine ! Nous sommes ravis 😊"

"Mr Sarmejean est parfaitement à l'écoute des besoins d'une entreprise. Il connait les codes et comprend parfaitement le quotidien d'une TPE-PME. Très réactif, Il est aussi de très bons conseils. Je recommande très fortement Mr Sarmejean et la CIC"

"En l’ absence de notre conseillère, le directeur M. Sarmejean à étais disponible, réactif et efficace en répondant à toutes nos attentes en toutes simplicité. Je vous en remercie encore. AMIRIAN Aramik"

"Agence très réactive et disponible pour ces clients."

"Habitué de l’agence je n’ai pas trouvé mieux! Que ce soit le directeur,l'accueille ou encore les conseillers ne m’ont jamais déçu dans leur service. Mention spéciale à Mme BEYA toujours souriante et accueillante et qui m’a suivi dans toutes les démarches pour l’acquisition de ma maison. Avant d’arriver à cette agence j’étais chez crédit du nord et j’en garde un très mauvais souvenir. Contrairement à eux l’équipe de Cic est joignable à n’importe quel moment et on finit toujours par en sortir satisfait !"

"Nous avons eu besoin de conseil et d'accompagnement sur un dossier, le directeur M.Sarmejean a pris en charge notre dossier en l'absence de notre conseillère. Nous avons eu la chance de rencontrer une personne qui est concerné par les besoin de ses clients. Merci Monsieur !"

"Une ambiance vivante, jeune et dynamique. Un directeur très sympathique et une équipe très opérationnelle. Merci !"

"Equipe très à l'écoute et réactive. Je félicite et remercie son Directeur Monsieur SARMEJEAN et ma conseillère Madame LANOUE qui a très bien analyser et identifier mon dossier de financement. Je recommande cette agence et cette équipe."

"Très bonne banque et très bon staf, merci à monsieur Sarmejean de m'avoir trouvé l'option adéquate pour mon compte pro ! Ça fait aussi plaisir de discuter avec des personnes qui connaissent l'origine du crédit mutuel et son histoire !"

"Équipe très réactive, direction au top je recommande"

"En 6 ans, j'ai demandé 1 seul chose en urgence ( augmentation de plafond, rien de bien compliqué mais urgent) et en retour j'ai eu le droit à MR ... est indisponible envoyé un mail. 6 heures après toujours aucun retour. En ce qui concerne l’hôtesse d’accueil exécrable, peu importe mon argumentation, elle me répétait sans cesse Mr... est indisponible envoyez lui un mail, elle n'a fait aucun effort ou laissez croire qu'elle en ferait. Je n'ai donc pas pu faire un paiement, parce que seul mon conseillé peut faire cela. C'est une honte. Dès demain je transfert mon dossier dans un autre CIC."

"Excellente équipe. Madame Gibaja donne de bons conseils dans l'accompagnement des projets. Je recommande fortement cette agence qui est une vraie banque de proximité."

"Je recommande cette banque Toujours à l'écoute La directrice est vraiment pro"

"Réactivité, disponibilité et personnalisation. Vraie banque de proximité. Je recommande vivement"

"Rien à dire Mme B. et Mr M. sont top accord sur mon prêt immobilier en moins de 10 jours efficace et rapide je recommande 👍🏾"

"Madame durant, la définition même de la malpolitesse, du jamais vu... Désagréable au possible au téléphone, manque de respect en rdv immobilier sur votre dossier. Si encore le travail demandé était réalisé, mais on vous bourre le mou alors que rien n'est fait, avec vos mails ignorés quand on demande des nouvelles. Le respect commence par dire non si vous ne souhaitez pas poursuivre. À fuir !"

"J'ai toujours eu un excellent accueil au CIC Alfortville. Tout particulièrement Mr Séguir qui est le conseiller le plus efficace et professionnel que j'ai eu dans ma vie. Très humain et toujours arangeant. Il m'a permise d'avoir un excellent véhicule et je le remercie. J'espère qu'il sera toujours à cette agence."

"Plutôt déplorable. Le service client laisse à désirer, le respect des personnes, et en particulier des clients de longues dates, n'est clairement pas une priorité pour cette agence. Arnaques, impolitesse, incompétences, discrimination, moqueries, bassesses, manque de flexibilité, d'écoute et de propositions de solutions adaptées aux clients, et j'en passe... Mes données privées ont été communiquées à d'autres clients de l'agence, sans aucunes remise en question ni excuses de leur part.... bref le CIC est peut-être une bonne banque, mais cette agence n'en est clairement pas une!"

"A FUIRRRRRRR O PLUS VITE DE CETTE BANQUE DESCRO Une honte cette banque j’ai appeler y’a plus de 3 semaine pour un prêt ont vous rapelle ont vous rapelle ce qu’ont n’arrête pas de me dire à l'accueil quand un jour madame durant me rapelle pour me dire désolé je par en vacance ont voi sa quand je rentre salut"

"Agence et équipe très chaleureuse beaucoup mieux accueilli qu’au LCL. Je remercie également mon conseiller Mr Seghir qui est très réactif et efficace. Accueil au top et pour effectuer un devis pour vos assurances je vous le recommande. Bonne journée."

"Agence chaleureuse, bein accueilli dommage que le taux de mon prêt immo n’a pas pu n’être négocier. Cependant bon accueil et bon conseiller."

"Agence très sympathique, chaleureuse et super bon accueil!!! Merci à toute l'équipe."

"Très satisfait du cic alfortville et plus précisement de monsieur seghir oussama pour son professionalisme et c'est pas conseille avisé encore merci"

"Je me suis rendu a l'agence ce jour pour des renseignements pour un prêt immobilier on m'a accueillie rapidement et surrout on na eu réponse a toute mes questions! Merci a monsieur Oussama Seghir"

"J’ai etait reçu la semaine passer par monsieur Seghir Oussama à l’agence cic de Alfortville comment vous dire que je n’est jamais eu un conseiller autant accueilleux chaleureux et surtout efficace ! Il l’a prit le temp de m’expliquer plein de choses que je n’en comprenais pas en plus de sa il m’a fait gagner 2 ans sur mon crédit immobilier !!! Je le remercie du fond du cœur et je le recommande vraiment ! Je ne suis pas prête de changer de banque et encore moin de conseiller !!! Encore merci monsieur seghir !"

"Merci beaucoup a Mr Seghir Oussama qui ma ouvert un compte au cic alfortville en quelle minute !!!! Avec une très bonne accueil Je recommande !"

"Mr Seghir Oussama, très bon conseillé. J’ai gagné 129€ sur mon contrat d’assurance auto. Accueil agréable, disponibilités et conseils avisés."

"Oussama Seghir, déconseille ce conseillé et cette agence à refusé d ouvrir un compte épargne pour mes enfants prextant que ceci est destiné au client du cic. Il est prêt à récupérer mes documents pour que j ouvre un compte courant. Choquée de ces technique commercial. J'ai donc etait a l agence de maison alfort, qui est top ! Bonne accueil ect...J'ai pu ouvrir un compte épargne pour mes enfants avec 20e offert"

"Madame Durant est la pire conseillère que j'ai jamais vu. Elle place tous ses produits comme une bonne commerciale; mais pour le reste, il ne faut pas compter sur elle. Le pire, c'est qu'il y a 2 ans nous avons changé d'agence pour ne plus l'avoir comme conseiller. Et il y a 1 an, elle se permet de créer des virements permanents sur nos comptes bancaires, sans même nous en parler et SANS AUCUN papier signé de notre part. Alors que n'étant plus des clients de cette agence, elle devrait même pas avoir accès à nos comptes!! Si vous veniez à être client de cette agence, évitez la!! Elle est réellement incompétente!!"