CIC

"Je suis très satisfait du CIC , c'est une banque très moderne ,les client peuvent encore contacter leurs conseillers par téléphone. Je suis tout particulièrement satisfait de Mme JACQUIER qui est très sérieuse et professionnelle."

"Très bonne banque, des personnes à l'écoute et disponible, un merci tout particulier à Madame Dufeal, conseillère très humaine et professionnelle 🙏🙏"

"Je ne voulais pas laisser d'avis initialement, mais je me dois de le faire. Il y a quelques mois, j'ai reçu un hors forfait d'environ 600 euros. Pas un message, pas un mail, rien. On pourrait croire que je me trompe d'endroit pour l'avis. Mais c'est ma banque, il y a environ 10 ans, qui m'a fait changer d'opérateur pour aller chez Bouygues. Aujourd'hui, face à ce problème, je leur ai demandé de m'appuyer étant donné qu'ils sont censés être en lien avec eux. Ma conseillère, bien que très gentille, m'a simplement dit qu'ils n'avaient aucun pouvoir là-dessus. Je le rappelle, c'est bien ma banque qui m'a fait passer chez eux, en direct, sans devoir me rendre à la boutique, comme dans le cas d'un partenariat. Aujourd'hui, je me bats seul, du moins sans ma banque, pour obtenir réparations. PS: je m'apprête malgré tout à transférer une grosse somme chez vous, chose que je devrais peut-être annuler."

"Bonjour, j’étais cliente depuis mes 18 ans, j’en ai 29 ! Pendant plusieurs années j’avais une conseillère au top ! Malheureusement elle est partie et je me suis retrouvée avec une nouvelle. ( Madame Claire Dufeal ) désolé d afficher le nom mais à force c’est plus possible. Aucun suivi! Aucunes réponses même après relance c’est devenu horrible, tellement que à plusieurs reprise je lui ai demandé qu’elle me mette une nouvelle conseillère, elle ne l’a jamais fait ! Par contre un jour je lui ai demandé un devis pour une assurance pour mes fils, elle me l’a carrément fais j’ai été prélevée de 80€ sans aucuns consentement, ni signature! Quand je lui ai demandé de me l’enlever car je souhaitais seulement un devis elle m’a dis qu’elle pouvais rien faire que je devais appeler moi. Après 10 ans je suis partie au crédit mutuel et tout se passe très bien. Mon conjoint lui est toujours au cic avec la même conseillère et c’est pareil, suivi lamentable ! Il n’a jamais de réponses ! 10 jours que nous avons demandés des renseignements pour un prêt immobilier, nous avons relancé plusieurs fois mais en vain !!! Hyper déçu"

"Cliente au CIC depuis 2019, tout s'est très bien passé tant que je n'avais besoin de rien. Il y a quelques temps, j'avais pris un RDV téléphonique avec ma conseillère via l'application afin de discuter d'un projet d'emprunt. Arrive le jour et l'heure du RDV... personne ne m'appelle. J'attends 5, 10, 15 minutes et finis par appeler. L'accueil me dit que ma conseillère est en réunion et donc n'a pas de rendez-vous prévu. Elle vérifie... et si j'étais bien prévu. Donc elle se propose de prendre le relais pour mes questions. Je m'en sors avec une simulation de prêt faite n'importe comment et très loin de la réalité. Ensuite, je décide de changer de banque cette année. Je demande une résiliation en ligne, je reçois un mail disant qu'on va revenir vers moi. Deux semaines plus tard, rien. J'appelle donc la banque et je me fais recevoir comme une idiote car n'ayant pas de nouvelles de leur part, je continue d'utiliser ma CB en attendant. Elle me dit que tant que je ne ramène pas mes modes de paiement, il ne se passera rien. Et elle se met à me faire la morale car j'utilise toujours ma CB. Je lui dis que leurs informations ne sont pas claires et que j'attends un retour depuis deux semaines. Donc, je ramène mes moyens de paiement la semaine dernière. Arrivée à l'accueil, tout le personnel discute entre eux de tout et de rien avant de me calculer, puis en cinq secondes, tout est réglé. Hier matin, ma conseillère m'appelle car nous avions apparemment un RDV téléphonique. RDV non sollicité de ma part et, surtout, dont je n'ai jamais été informée. Quelle drôle de manière de fonctionner ! Accompagnement client : 0"

"J'ai eu le plaisir d'être accompagné par Marie dans le cadre de mon projet professionnel, et je tiens à souligner son professionnalisme exemplaire. Elle a su se montrer à l'écoute, réactive et d'une grande efficacité, rendant chaque étape du processus fluide et rassurante. Son engagement et sa bienveillance ont véritablement fait la différence. Au-delà de cette expérience positive, je recommande vivement cette banque pour son approche humaine et son souci du client, des qualités de plus en plus rares aujourd'hui. Un grand merci à Marie et à toute l'équipe !"

"Je laisse rarement des avis, mais nous n'avons jamais eu un aussi bon contact avec une banque qu'avec le CIC Chambéry. Mme Julliard est à l'écoute, professionnelle. C'est un vrai accompagnement comme nous en avons rarement eu l'expérience. Merci à toute l'agence, nous quittons notre banque actuelle pour le CIC !"

"Très satisfait des compétences et de la réactivité de mes interlocuteurs. En particulier Mme PEREZ PARRA et M.CHARNAY."

"Maryline Julliard est notre conseillère depuis maintenant plusieurs années, nous n'avons pas assez de compliments pour exprimer a quel point des conseillers comme elle se perdent... professionnalisme, disponibilité,gentillesse MERCI."

"Super conseillère pro Mme David Cruz. A l'écoute, très efficace et réactive. Merci à vous."

"Impossible d’avoir un suivi, un interlocuteur de l’agence au téléphone, c’est déplorable."

"Je suis nouveau client au CIC de Chambéry, et je tiens à remercier Mme Caroline Gargallo pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a su répondre à mes attentes avec beaucoup d’écoute et d’efficacité. Je recommande vivement cette banque pour la qualité de son service client."

"Je suis un client depuis déjà plusieurs années à cic banque ,j'ai toujours été sastifait de la réactivité et des conseils, pour ma part , de ma conseillère Mme gargallo. Je recommande fortement !"

"Très satisfaite bon relationnel bonne réactivité"

"Une équipe au top. De très bons conseils. Je recommande vivement."

"client pro et en perso depuis 2018 le cic nous a toujours accompagné dans nos projet merci infiniment"

"Clients depuis plus de 25 ans, nous sommes très satisfaits par l'accueil, la disponibilité et les compétences de notre conseiller Mme JACQUIER Adeline."

"Agence à conseiller vivement, personnel très réactif à mes demandes, notamment le professionnalisme de Mme Jacquier Adeline."

"Cliente depuis de nombreuse année , j'ai toujours été plus que satisfaite. Agence sur Chambéry ou Bassens Je remercie surtout Mme. JULLIARD et Mme. JACQUIER qui sont plus que réactives, toujours à l'écoute et de bons conseils. Vrai relation de confiance. Je recommande fortement."

"Très bonne agence. Super contact avec Mme Jacquier ou Mme Julliard Relation de confiance Je recommande"

"Je suis au CIC de Chambéry depuis 6 ans maintenant. Récemment, j’ai obtenu beaucoup d’assistance de la part de ma conseillère Mme Simunaci, c’est agréable d’avoir des réponses rapides et une assistance efficace lorsque cela est nécessaire."

"Je remercie l'agence CIC du Comte Vert pour cette très belle relation de partenaires au fil des années. Madame Marie Lyne LATOUR, chargée d'affaires patrimoniales, est vraiment très professionnelle et à l'écoute de ses clients."

"Je suis aller avec un copain à la banque cic comte vert à Chambéry. J'ai vu une belle fille africaine charment gentil et qu'elle connaissais sont travail . Je vais pre.ds une compte si elle reste la bas"

"Grand merci pour votre disponibilité et votre réactivité. Dans mes projets professionnels comme personnels, vous m'avez fait confiance et m'accompagnez toujours."

"Très bonne agence bancaire. Banque très réactive.. conseiller et conseillère accueillants et à l’écoute.. Bravo à toute l’équipe"

"Trop bien Une super bonne accueil et les conseillers. Super gentil."

"Un vrai conseil et une vraie écoute dans cette agence bancaire. C’est un plaisir de trouver encore des banquiers aussi professionnels. Bravo au directeur d’agence et à toute l’équipe."

"2 rendez-vous chez eux et 2 rendez-vous tombes à l'eau. Le premier: rendez-vous à 11h, je m'annonce, on me dit de patienter dans la salle d'attente et 40 minutes après, je vais à l'accueil et on me dit que l'on m'a oublié alors que j'étais le seul client dans la banque. Je reprends rendez-vous en restant gentil et là, encore mieux: rendez-vous 16h30 un vendredi, je m'annonce et on me dit que la conseillère, qui m'a donné un rendez-vous 2 jours avant, est en formation. Je pète un câble mais bien sûr la personne derrière l'accueil en a rien à faire. La conseillère doit me rappeler mais 0 nouvelles. Banque à fuir, ils en ont rien à faire de vous."

"très satisfait de ma conseillère CIC qui réagis toujours avec rapidité et c est me conseiller dans mes besoins merci encore pour ça bienveillance"

"Satisfaite des services ma conseillère est toujours à l écoute , bienveillante depuis des années cela fait du bien ."

"Très bonne agence ! Accueil agréable et rapide prise en charge de mon problème. Ma conseillère est toujours disponible et de bon conseils. Ça m'a réconcilier avec la banque !"

"Besoin d’un prêt immobilier Écoute et réactivité pour un projet important. Merci à madame David Cruz pour ses conseils et accompagnement"

"Excellent service, un accompagnement sans faille pour la réalisation de notre projet immobilier. Une écoute toujours là et en cas de problèmes des solutions. Nous conseillons vivement le CIC. Merci pour votre travail."

"Le CIC s’est révélé un partenaire à la hauteur de nos attentes. Je vous remercie de nous avoir suivi dans notre achat de résidence principale quand d’autres de nos partenaires historiques nous on fermé la porte. La fluidité des échanges et le sérieux de votre agence nous incite à la recommander."

"Un partenaire bancaire de qualité. Le CIC a su être réactif et nous suivre dans notre projet immobilier. Nous avons apprécié la rapidité avec laquelle se sont déroulés les échanges et les services d’agence de proximité offerts. Je recommande le CIC et particulièrement l’agence du comte vert."

"Particuliers ou professionnels, cette agence répondra à vos attentes. Si vous cherchez un partenaire bancaire, foncez sans hésiter!"

"Très bon établissement bancaire, à l'écoute et très réactif. Dirigé par des professionnels, qui en fait un très bon partenaire. Je recommande sans hésiter !!!"

"Très bonne banque ! De bon conseil , disponible et réactive rien à dire !"

"Une super banque très efficace et très réactive a nos demandes"

"J'ai très bien informé et conseillé pour un virement international par Minou Arnaud Merci Patrick Burdin."

"Une belle agence de fantôme, ca envoie des lettres de menaces pour des comptes cloturés il y a plus de trois ans, les « conseillers » ne repondent pas aux messages qu’on leur envoient, et vous menacent après au téléphone. Agence et banque a fuir absolument. Des incapables et des incompétents ."

"Très bon accueil, satisfaite du service et de l’équipe qui est réactive et de bon conseil !"

"Système anti fraude à la carte bancaire très efficace. À la moindre suspicion, le SMS pour nous avertir nous permet d'agir vite et stopper l'hémorragie. Il y a quelques années j'ai également été remboursée pour de petites sommes dérobées (80 euros). Les achats internet sont soumis à une sécurité grâce à des codes. Cela m'allège l'esprit de pouvoir compter sur cette banque merci!"

"Cliente depuis 2005, je ne peux qu'être entièrement satisfaite de ma banque, et particulièrement de ma conseillère et de ses collègues. Toujours à l'écoute nous avons toujours pu trouver un terrain d'entente pour résoudre des différents, infimes soient ils. Je ne peux que recommander le CIC pour leur disponibilité transparence et empathie."

"Très content de ma première banque. J'ai obtenu tout ce que je voulais. Écoute, et disponibilité, j'ai même pu faire un petit emprunt.. Merci Madame PACHOUD"

"Dommage qu'on ne puisse pas donner des étoiles en négatif ils auraient 15......FUYEZ, je ne peux pas donner TOUS les exemples d'incompétence dont ils ont fait preuve mais je change de banque actuellement et je regrette de ne pas l'avoir fait plus tôt.... PATHÉTIQUE de banque"

"Des assurances qui servent a rien et qui coûtent la peau du uc, très déçue de cette banque et pourtant j'y suis depuis des années, je v changer de banque parce que la c abusé"

"Super conseillère après une expérience au crédit agricole en demie teinte à cause des turn over des conseillers. J'ai ouvert mon compte avec Mme PACHOUD elle s'est vraiment montré disponible pour tout mes contrats et me donner tout les tenants et les aboutissants. Elle ne regarde pas sa montre pendant les rdv sa change. Enfin une vraie relation commerciale. Meilleures salutations"