CiC

"Nous pensions être client d’une banque plutôt « premium » avec un service en conséquence. Les conseillers se suivent et aucun n'est en mesure d'assurer un suivi. Nous devons anticiper et courir après pour obtenir les documents. Malgré cela, ça ne suffit pas. Par exemple : Le CIC nous envoie un courrier avec un code postal erroné et lettre non affranchie. Ensuite, je demande à mon conseiller s’ils ont bien receptionnée nos documents. Sans réponse, je relance une semaine plus tard. Idem. Deux mois plus tard, le CIC revient vers nous, il manque une signature. Il faut tout refaire… Magnifique !!! C'est à nous de subir les conséquences de leurs manquements ? Les relances par mails restent majoritairement sans suites."

"Nous ne sommes pas satisfait de la façon dont nous avons été accueilli d’abord en retard pourtant rdv pris. La complexité des démarches, des papiers à n’en plus finir et tout ça pour un seul compte bref… Mon mari est moi même trouvons que c’est une banque agressive commercialement parlant. Madame DIEBOLD travaille certainement très bien, cependant nous n’apprécions pas cette méthode. À vous de juger si cela vous convient malgré certains produits d’appel qui semble intéressant mais en creusant un peu ce n’est jamais 0% Jeunes ne vous laissez pas impressionner et surtout demander bien tout les frais que vous aurez à payer avant de signer quoi que ce soit !"

"Je tiens à remercier Madame Granjon pour son appel de ce samedi très professionnel cependant par rapport à ma conseillère j'émets un avis très négatif, je vais faire une réclamation en ligne et un courrier au Directeur."

"Mention spéciale à M. Galet, très accueillant et efficace !"

"Nous avons été extrêmement satisfaits de l'accompagnement de Madame AGBULUT pour notre prêt immobilier. Son professionnalisme et sa disponibilité ont été exemplaires. Nous la remercions sincèrement. Famille KORKMAZ"

"Un grand merci à ma conseillère, Marilyn Diebold, pour son écoute, sa patience et ses excellents conseils. Elle a vraiment pris le temps de m’aider à planifier mes projets et à répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance. C’est rare de trouver une conseillère aussi impliquée ! Encore merci Mme Diebold 😊"

"Je tiens à remercier chaleureusement Madame Granjon pour sa disponibilité et son professionnalisme exemplaire. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité, et a toujours fait preuve d’une grande réactivité. Grâce à elle, j’ai pu mener à bien mes démarches en toute sérénité. Je suis ravi de la qualité du service et de l’accompagnement qu’elle m’a apportés. Un grand merci."

"Suivie par Christine Grangon et très satisfaite des services fournis !"

"Tout d’abord merveille année 2025 à tous! Cet avis je le laisse afin que vous sachiez que le Directeur ainsi que ma conseillère Me AG…k sont des professionnels hors pairs. À l’écoute et vous accompagne complètement dans vos projets jusqu’a la réalisation de ceux ci! Merci à votre soutien. Grace à vous j’ai pu réaliser un projet qui me tient à cœur. Je vous conseille fortement cette agence si vous êtes sérieux! Et surtout bonne santé à tous!"

"Très satisfait de l’accueil , amabilité et professionnalisme de Madame Christine GRANJON . Bravo pour le CIC"