CIC

"Un grand merci à Adrien Lopes pour son professionnalisme, sa réactivité et surtout son écoute. Il a su parfaitement comprendre mon idée de projet professionnel et y répondre avec des solutions concrètes et adaptées. Je me suis senti accompagné et compris tout au long de nos échanges. Je recommande vivement !"

"Je recommande vivement le CIC, et en particulier Mr LOPES Adrien, pour son professionnalisme exemplaire. Il prend le temps de répondre à toutes vos questions de manière claire et précise et cela même quand vous n’êtes pas encore client. Sa réactivité et son écoute sont vraiment appréciables, ce qui inspire confiance et facilite toutes vos démarches. Un conseiller à l’écoute et très compétent !"

"Jai passer un petit moment pour une prise de rendez vous avec Adrien Lopes et tout était parfait gentil accueillant et respectueux."

"Je tiens à féliciter mon conseiller financier Mr Zarhane (agence CIC tassin ) qui répond très vite à toutes vos demandes ... Son conseille est toujours pertinent et adapté à vos besoins Il maitrise bien ses produits financiers. Une confidence entre nous c est peu etre le meilleur conseiller que j ai eu au CIC depuis que j y suis +15ans😉. J espere qu il restera ."

"Cliente depuis 53 ans du CIC ! Je suis pleinement satisfaite des services et de l’équipe. Je recommande vivement cette agence de quartier bien agréable."

"J’ai eu le plaisir d’échanger lors d’un premier contact avec le CIC avec Monsieur Lopes que je recommande grandement. Son écoute attentive, sa réactivité et la clarté de ses conseils m’ont immédiatement mise en confiance. Je le remercie pour la qualité de son accompagnement et pour son professionnalisme."

"Cliente depuis 8 ans, très satisfaite. Je recommande vivement"

"Client fidèle depuis plus de 45 ans, je tiens à exprimer toute ma satisfaction envers mon agence bancaire. J'ai toujours été accueilli avec professionnalisme, écoute et bienveillance. L'équipe est compétente, réactive et toujours disponible ! Il va simplement falloir s'adapter à l'absence des distributeurs. Je recommande comme partenaire bancaire !!!"

"J'ai eu l'occasion de rencontrer Monsieur Lopes dans le cadre d'une prise de contact avec le CIC, et je tiens à souligner sa réactivité et son professionnalisme. Dès le début, il a pris le temps de bien m'expliquer les différentes options qui s'offraient à moi et a répondu à toutes mes questions de manière claire et concise. Il a su prendre en compte mes besoins spécifiques et m'a orienté vers les solutions les plus adaptées. Un tout grand merci à Monsieur Lopes pour son efficacité et son professionnalisme ; je me sens beaucoup plus sereine pour entamer mon projet professionnel. Il est très important pour moi de souligner ce type de profil et je n'hésiterai pas à revenir vers lui en cas de besoin."

"Les personnelles de la banque sont au top"

"Personnel à l’écoute. Excellent accueil et réactivité."

"Je tenais à remercier toute l'equipe, pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. C'est un vrai plaisir d'etre accompagnée par une banque aussi humaine et attentionnée que la CIC de Tassin."

"Je conseil fortement l’agence de Tassin. Le personnel est très agréable et toujours disponible"

"Un grand merci au cic de tassin de m'avoir fait decouvrir les banques en ligne"

"Excellent accueil et assistance concernant l'appli CIC et la gestion de mes comptes, Mesdames Samba et Tahri n'ont pas compté leur temps. Un vrai service bancaire personnalisé et humain à l'écoute de ses clients, bravo. Jean-Bernard David"

"J’avais l’habitude de retirer fréquemment de l’argent à votre distributeur… comme beaucoup d’agences, vous n’apportez plus aucun service!!! Déplorable! Fermée complètement à ce compte là! Il ne faudra pas vous étonnez que vos clients se passent de vous et se dirigent vers des banques en ligne! Je plains les personnes âgées!"

"Plus de service retrait! Merci pour votre service aux clients!"

"Client depuis 30 ans au CIC. Comme je déménage, je souhaitais avoir une agence plus près de chez moi. Malgré de nombreux appels (les conseillers sont toujours occupés) et les messages laissés sur répondeur pour être rappelé, aucun retour!"

"CIC Epargne salariale Pitoyable 30 euros facturer tous les ans sur un compte ayant 185 € , plus value de plus de 30 % en 2 ans mais moins 60 euros de frais de compte en 2 ans , mon épargne a perdu 5 euros , je retire aujourd hui ces 180 euros , encore 30 euros de tenus de compte reste tout déduit 139,15 € qui seront viré dans 8 jours , resultat des courses en 2 ans et demi , perte de 23 % merci le CIC , Bandes de voleurs !"

"Cliente fidèle depuis 1985, je suis très contente de mon agence bancaire et de mon conseiller. Je recommande !"

"Belle agence, belle équipe enfin une agence au service de son client"

"Une honte aussi! Demande les documents déjà envoyé ça va jamais joué avec votre argent des bandits..."

"CIC épargne salariale. Je ne peux pas mettre une étoile tellement c’est honteux de leurs parts de bloquer les comptes que nous voulons transférer . Depuis des mois nous attendons que ces messieurs dames se bougent et virent mon argent ! Inacceptable inadmissible,incompétent !!! Jamais plus je ne repartirai chez eux !!!"

"Accueil extra : sommes clients depuis 2 mois Tout se passe bien y compris le transfert de notre compte dont ils se sont chargés. 2 ans plus tard, je peux dire toute ma satisfaction : réaction rapide à mes demandes. Réponses professionnelles précises. Logiciel de gestion sur smart phone bien conçu et d'utilisation facile."

"Une honte et une plaie pour clôturer un compte, il vous redemandent 10 fois les mêmes documents et font des histoires pour rien. à fuir.> pour répondre au propriétaire: traitez vos demandes clients correctement vous aidera à mieux comprendre les problèmes rencontrés? je ne rédigerait pas un énième mail qui n'aboutira qu'à d'autres demandes de pièces comme Mme Moufida du service Relations Épargnants ne cesse de m'abreuver depuis plus d'un mois. La solution avec vous semble être la mise en demeure et peut-être porter plainte? à bon entendeur."

"Super accompagnement, conseils honnêtes, efficacité et réactivité... Je n'ai jamais eu d'expérience aussi limpide avec une banque. Bravo et merci."

"Agence très accueillante, avec un personnel attentionné et efficace. Toutes mes demandes sont traitées dans les temps avec un retour rapide et correct. Je recommande, félicitations."

"L'agence nous accompagne actuellement sur notre projet d'achat de maison. Notre conseiller est très disponible et s'intéresse sincèrement à notre projet en nous proposant des solutions et possibilités adaptées à nos demandes et envies. Après une déception avec mon ancienne banque, je suis ravie de trouver ici une écoute et un travail fluide et efficace. Je m'y sens en complètement en confiance."

"Nous avons lancé un projet de rachat d’appartements ( trois ) début mars , nous venons de signer hier la réactivité de notre conseiller a été parfaite tout au long de l’avancée du dossier . Merci à l’agence de Tassin pour votre professionnalisme ."

"Je suis dans cette agence depuis très longtemps Ma conseillère et la directrice sont à l'écoute. MERCI de votre travail Je recommande fortement."

"FUYEZ, et pour l'épargne salariale mieux vos payé des impots que leur aidé à investir!!! J'ai perdu mon MDP et malgré tout les documents demandé envoyer par courrier, impossible de recevoir mon MDP !! changer un MDP en 2023 impossible chez eux .... PAS JOIGNABLE PAR TELEPHONE GRATUITEMENT, sa investi et fait du profit avec l'argent, mais investir dans un numéro gratuit sa peut pas.... ME DEMANDE EN BOUCLE LES MEME DOCUMENT PAR COURRIER ET TOURNE EN ROND !!!"

"CIC EPARGNE SALARIALE, Tassin la Demi Lune, Lyon C`est une grosse honte ! Une demande de modification des coordonnées bancaires faite le 17/05/2023 toujours pas terminée par CIC Epargne Salariale. Des retours erronées de votre part, des demandes à repetition... Des gros temps d´attente pour vous joindre par telephone ( ligne sur-taxé à € 0,25/minute). La demande de versement faite avant le 23 Mai/2023 et nous sommes déjà le 07 Juin 2023 Une appel refusée vers votre numero + 33 3 90 22 91 61 car j´étais en France le moment de l´appel, l´interlocutrice a refusé de donner la suite au telephone..."

"Philippe est un super collaborateur, toujours présent pour répondre à mes questions avec beaucoup de gentillesse et de respect. Bon point pour votre agence"

"Excellente agence, à l’écoute , les conseillers pro sont à l’écoute. une collaboration qui dure depuis plus de dix ans, et j’espère qu’elle continuera encore très longtemps."

"J’ai été accueilli par un stagiaire qui a pu répondre à ma demande avec beaucoup de professionnalisme. De plus l’agence est très agréable. Merci au CIC"

"Je suis allée chez cic pour ouvrir un compte je suis tombé sur une conseillère pas très aimable Mme Samba et de plus cette banque fait trop de manière me dise qu qu’il n’accepte pas les factures de téléphone mobile pour justificatif de domicile alors qu’une autre banque les prennent j’ai finalement décidé d’aller dans une autre banque. Cela m’a pas du tout donné envie de venir dans cette agence."

"Excellente agence, des conseillers facilement joignables, pro et empathiques. Merci bcp à Mme samba et Mr figueiredo."

"Pire agence existante, on vous met en attente (quand on veut bien vous répondre) jusqu'à fermeture puis on vous dis bah on ferme on vous rappelle. Sans compter les tentatives d'arnaques des conseillers qui essaient de vous faire signer des documents FAUX ou il est écris par exemple que vous voulez faire un prêt. Agence de guignols."

"J'adore cette agence malgré que je n'habite pas à Tassin je reste là bas car les conseillers sont vraiment accueillants et bienveillants"

"Banque injoignable, 3 conseillers en 1 an sans communication, notre conseiller actuel ne répond pas à nos demandes… hyper déçus. On a choisi d’être dans une banque classique pour le service (que l’on paie) mais in fine il n’y en a pas…"

"Depuis plus de 30 ans au CIC, au niveau professionnel, personnel et associatif nous avons toujours eu de bons conseillers et d'excellents conseils. L'équipe de l'agence de Tassin est particulièrement sympathique, compétente et efficace. Merci."

"Monsieur le directeur, je félicite l'agent de l'accueil Philippe du boulot effectué vis à vis de ma banque du totem n'ayant pas pu les joindre. Il a pu me dépanner de mon souci vis à vis de ma banque et que je n'arrive pas à joindre. Merci encore a lui pour le travail effectué à mon égard"

"Note 0 Nous contactons cette agence ce jour pour une ouverture de compte . La personne au bout du fil me demande pour quelle raison nous décidons de changer de banque ce que je comprend totalement. Or me demander si je travail et me dire que cela vas être compliquer si je ne travail pas je trouve cela très discriminant . Alors aujourd'hui nous ne pouvons pas changer de banque comme nous le souhaitons et pour ce qui ne travail pas ce n'est pas possible . C est honteux !!!!!!!"

"Pitoyable à tous les niveaux RDV pour ouverture d'un compte avec C RENAUDIN à 9h00 7 minutes à poireauter à l'accueil ..... pas un bonjour de qui que ce soit Une blonde à lunettes sort soudainement toujours pas de bonjour pour faire patienter sur le canapé un de ses clients sachant qu'auparavant elle fait comme si elle n'avait vu personne Ils savent réellement ne pas donner envie Très déçue, j'étais parrainée ils ont perdu 1 client et 1 prospect"

"Super équipe !!! Réactivité, conseil, professionnalisme sont les mots qui qualifient le mieux cette agence."

"Adeline, notre chargée d'affaire pro pour notre entreprise est à l'écoute de nos besoins, réactive et son expertise nous a beaucoup aidé dans notre démarche de création."

"Super équipe ! Hyper content d’être client CIC,avec notamment un accompagnement sérieux et professionnel sur la partie crédit. Je recommande vivement"

"Banque totalement déconnecter, nous sommes en 2021 et nous sommes encore obligés d'envoi des lettres postales pour faire une demande (qui prend plus de temps qu'un mail et de l'argent) . Numéro de téléphone surtaxé un scandale."