CIC

"Bravo a la très compétente Yasmine pour son travail. Dès le matin ça fait plaisir de pouvoir effectuer une démarche aussi rapidement et de façon efficace ! Bonne continuation à vous"

"Très belle expérience avec mon conseiller qui était très attentif à mes besoins"

"Il est actuellement samedi, 9h05, et la banque n’est toujours pas ouverte."

"J'y vais pour déposer un chèque à l'automate (car quand on travaille je ne vois pas comment réussir à pouvoir voir quelqu'un avec les horaires des banques) et il n'y avait pas d'enveloppe, donc impossible de déposer un chèque sans. Soit un détour inutile et une perte de temps. Est-ce trop compliqué de mettre des enveloppes à disposition des clients?"

"Ma conseillère Mme DEGRAS est vraiment une bénédiction pour ma première rencontre,elle m àa proposé que des solutions à mes questions et problématiques.Professionnelle, réactive et à l écoute.Je suis ravie de l avoir comme conseillère el espérant la garder aussi longtemps que possible. Merci bcp."

"Très mécontente du service proposé par les télé-conseillers et les conseillers. Aujourd'hui je me retrouve sans argent et sans moyen de paiement pour subvenir à mes besoins et le plus important aux besoins de mon fils par une mauvaise communication. Je trouve ça inadmissible de laisser une mère célibataire dans cette situation alors qu'il s'agit de la faute des conseillers CIC. Mais aucune solution n'a été proposé. Aujourd'hui je ne recommande à personne cette banque pourtant je suis cliente depuis 2013 et je compte changer de banque."

"20 ans que je suis dans cette banque et en 3 ans le service s’est dégradé. Conseillers injoignables, on ne prévient pas du changement de conseiller. 6 mois que j’attends qu’on me fasse un retour, personne ne rappelle. Aucune attention ou service client. A fuir !!!"

"J'avais laissé un premier commentaire où je me suis rétracté suite à une divulgation de nom qui n'est pas autorisé alors malgré tout je tiens à garder mon avis quand à cette Banque et à sont service très limité et je retiens mes mots. ne prenez pas la peine de prendre rdv chez eux ils sont à fuir aucuns relationnelles clients ne prend pas la peine de trouver des solutions quant aux situations de chacuns/ unes , se permet de bloqué à tout va les comptes les cartes les credit en reserve et j'en passe . je ne donnerai pas de nom mais vous allez vous reconnaître et surtout ne prenez pas la peine de remonter mon commentaire et de me téléphoner sinon vous allez dire qu'on est agressif avec vous. Agence y compris le personnels et la gérante sont a fuir ils vous dirons qu'il ne font qu'appliquer les conditions générales ... clientes depuis 8 ans je suis ravis d'aller voir ailleurs."

"J'ai appelé pour un rendez-vous que j'ai obtenu le jour même, une très belle réactivité et écoute de la part des employés, principalement Mr Elany Tano dont je remercie fortement pour son temps et sa bienveillance."

"Arrive à l agence samedi à 12h30, le personnel s'est montré serviable et a l'écoute de mon problème. Très appréciable"