CIC

"Je tiens à rectifier un précédent avis que j’avais laissé par erreur à propos de ma conseillère, Mme Céline Hamza, du CIC. Après avoir échangé de nouveau avec elle, j’ai compris qu’il s’agissait d’un malentendu concernant nos tentatives de contact. Mme Hamza a fait preuve d’une grande écoute, de patience et de professionnalisme. Elle a pris le temps de m’expliquer calmement la situation, sans aucun jugement, malgré mon premier avis négatif. Je reconnais que j’étais en tort et je trouve cela très respectable de sa part d’être restée aussi compréhensive et bienveillante. Merci encore à elle pour son sérieux et sa disponibilité."

"Une super équipe à l'écoute je conseille"

"Superbe, très accueillant !"

"Des conseillers à votre écoute et une communication très rapide que sa sois par mail ou autre ! Je re commande vivement !!"

"Une excellente expérience avec mon conseiller bancaire, M. Karim Kaddouri, au sein du CIC. Toujours à l’écoute, réactif et très professionnel, il sait parfaitement comprendre les besoins de ses clients et les accompagner avec rigueur et efficacité. Après avoir changé de banque pour passer au CIC, qui a accepté de m’accompagner sur ce projet, j’ai eu la chance de bénéficier de son suivi attentif et de son expertise. Il m’a accompagné dans la mise en place de deux prêts immobiliers, en assurant un suivi rigoureux et un accompagnement sans faille à chaque étape du processus. Grâce à son engagement, tout s’est déroulé de manière fluide et sans stress. Un grand merci pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je le recommande vivement !"

"Pour mon 1er achat immobilier, j'ai été accompagnée dans cette démarche par M. KADDOURI. Bienveillant, à l'écoute, et de bon conseil, j'ai pu profiter de sa réactivité dans la constitution de mon dossier. J'ai pu être rassurée tout au long du processus, et ceci a permis que mon achat se soit bien passé. Encore merci pour cette nouvelle collaboration, et ravie de faire partie de cette nouvelle banque."

"le dépôt de chèques dans le guichet automatique est une catastrophe. C'est vraiment pénible d'être confrontée à cette machine toutes les semaines. C'est inadmissible et irrespectueux pour les usagers que nous sommes. Ces chèques représentent le fruit de notre travail et sont nécessaires au règlement de nos factures!"

"Ayant participé au jeu Dilemme merci à Céline Thomas et Karim pour l’animation du jeu super instructif"

"Merci pour l’accueil de Karim, Céline et Thomas."

"Merci à Karim, Celine et Thomas pour l’animation du jeux Dilemme"

"Bonne équipe, Karim Céline Thomas, merci pour votre accueil !!"

"Très bonne relation conseillère -client à l'agence de Héricourt"

"Bonjour , J'ai effectué mon stage dans cette agence , on ma très bien accueillie , ils étaient tous très gentille et agréable . Avec les personnes que j'ai pu observer durant mon stage ils répondaient à mes questions en prenant tous bien leurs temps de bien m'expliquer en détailles . C'était une super semaine passé avec eux :)"

"Suite à mon premier achat immobilier j'ai changé de banque pour passer au CIC qui ont accepté de m'accompagner sur ce projet. A 23 ans peu confiante et des questions pleins la tête Mme Hamza a été très bienveillante , à l'écoute et rassurante . Facilement joignable elle a été disponible pour répondre à toutes mes questions. Il y a toujours quelqu'un pour vous renseigner si votre conseiller n'est pas disponible et ils sont tous très agréable. Plutôt timide, réservée et angoissée je vais à mes rendez vous avec le sourire car l'accueil est au top . Banque engagé envers les jeunes, qui malgré un dossier qui passait ric-rac m'a fait confiance. Ils proposent des assurances qui sont avantageuses (plus que mon ancienne banque à quelques euros près mais ça fait la différence) et savent s'adapter à la personne en face d'eux. Une belle personne m'a dis qu'en règle général on n'oublie pas le conseillé qui nous a accompagné sur notre premier projet, je vous le confirme j'oublierai pas la gentillesse de Mme Hamza qui est une très bonne commerciale. Pour toutes ses raisons, je recommande ++"

"Bonjour, Suite à un entretien avec mon conseiller ce matin, Mr GALLEZOT sur le site de CIC BELFORT FOCH, je tiens à signaler son grand professionalisme, son écoute et sa capacité à pouvoir m'accompagner dans mes dverses problématiques et mes futurs projets. Très rassurant de pouvoir être accompagné d'un conseiller d'une telle qualité !. Cldt. Olivier CNUDDE"

"J'ai eu l'occasion de travailler avec toute l'équipe et je tiens à souligner leurs dynamismebet leur professionnalismesm exceptionnels. En tant que conseiller client, ils savent parfaitement allier écoute active et réactivité, ce qui fait d'eux des partenaires de confiance. Leur enthousiasme et son énergie sont communicatifs, et il n'hésite pas à mettre tout en œuvre pour satisfaire ses clients. Je le recommande vivement pour leur expertise et leur engagement"

"J’ai effectué mon stage au sein de l’agence et j’ai été très bien accueillie, les conseillers sont superbes, très bienveillants et professionnels ! je vous recommande cette banque."

"Stage de 3 semaines réalisé au CIC, très bien accueilli avec des conseillers supers agréables !"

"J'ai eu mon rendez-vous hier avec ma conseillère, et ça s'est super bien passé ! De nature anxieuse, je me suis sentie immédiatement à l'aise grâce à ma conseillère, qui a su instaurer une ambiance agréable. De plus, les explications étaient très claires, et la communication excellente. + C'est une superbe bonne idée d'avoir une conseillère spécialement pour les jeunes !"

"J'ai récemment migré de banque chez CIC et l'accompagnement de Mme Couturier était parfait"

"Très satisfait de mon expérience avec cette banque. L'accueil est super, le personnel est très à l'écoute et donne d'excellents conseils. Je recommande vivement pour la qualité du service client."

"Déçue de cette agence. Après avoir vécu une mauvaise expérience dans une autre agence CIC, j’ai voulu faire transférer mes comptes ici. Aucune communication de la part de la personne en charge malgré plusieurs relance et passage pour au final apprendre 2 mois après par mon ancienne agence que le transfert ne fera pas car je cite « ce n’est pas assez intéressant pour eux ». Je ne recommande pas."

"Merci à l'agence CIC de Belfort Foch, et de sa Directrice, très à l'écoute et réactive."

"Super équipe jeune et dynamique"

"Merci à l’agence CIC pour leur investissement en cet événement de rencontre entre professionnels et étudiant. Cet évenement nous à réelement démontré la volonté du CIC de s'impliquer auprès des jeunes. Un acceuil chaleureux de la part de tous le personnel présent."

"Accueil chaleureux. Superbe soirée organisée par le CIC pour nous les étudiants. Merci à Céline qui nous a accompagné durant cette soirée."

"Je voulais remercier l’agence CIC pour leur investissement en cet événement de rencontre entre professionnels et étudiant. Je voulais remercier M.Subasi. La soirée était très enrichissante, des échanges constructifs. Un beau buffet. Si je devais relevé un petit point d’amélioration l’espace était étroit pour les échanges et très bruyants. Je referai volontiers ce genre d’événements."

"Jeune, banque et dynamique qui définit le Cic Belfort Foch merci à Céline !"

"Une banques qui nous prête attention à nous, les jeunes. Une soirée rencontre avec des chefs d’entreprise qui a été très bénéfique. ( Céline conseillère jeune )"

"Super expérience, discours enrichissants de la part des chefs d'entreprise !"

"Super expérience, super pour les jeunes !"

"Toujours un plaisir d'être suivi dans ses projets immobiliers et de financement avec le CIC de Belfort. Je tiens particulièrement à remercier M. Kaddouri pour son professionnalisme et ses conseils ! Un service client irréprochable."

"Equipe au top et à l'écoute Les explications concernant le filbanque ont été clairs et concis"

"Les jeunes de l'accueil nous ont bien expliqué comment utiliser l'application CIC, accueil très efficace"

"Ca fait des années qu'on est chez CIC. Ils sont à l'écoute et d'une gentillesse inexplicable. Toujours très souriant et très attentif à nos besoin dans des meilleurs conditions. On a eu Mme zorzi comme conseillère une personne exceptionnelle pour nos débuts chez eux. Ensuite Mme koudria une très belles personne. On a toujours été bien conseillé. Aujourd'hui on a encore fait une belle affaire avec des conditions au top du top Aucun regret d'être chez CIC. Merci d'être la pour améliorer notre porte feuille 😀😀😀"

"C'est une super banque surtout la gentille Mme SENAC Lucie vraiment elle est très gentille nous avons vraiment de la chance de l'avoir, merci SENAC Lucie, je recommande vivement"

"J’y vais une fois par semaine pour mon entreprise uniquement pour des dépôts d’espèces et de chèques. Automates toujours en dysfonctionnement… peu importe le jour il est impossible de faire de dépôt à l’accueil ce qui oblige à y retourner. C’est tout simplement inadmissible"

"Je voudrais remercier Mr. NEZIC pour son travail, ça réactivité, son professionnalisme dans toutes les circonstances. C’est un conseiller qui maîtrise parfaitement tous les sujets liés à son métier. Trouve toujours une solution et tout ça dans la bonne humeur😉. Des gens aussi positifs sont rares de nos jours. Si quelqu’un cherche un conseil et un accompagnement sans faille pour un projet d’achat ou de placement alors je vous le recommande."

"Je suis satisfaite de mon conseiller monsieur Nezic, je suis reconnaissante des très bon conseils prodigués. Je recommande cette banque."

"Mérite 0! Un monsieur à l accueil qui reçoit les gens avec des chaussures de jardinage, une chemise froissée, qui en a marre de ce qu on lui dit et qui sort que le CIC a de bons avocats pour ne pas avoir de conséquences suite à la hausse des tarifs, rire ou pleurer , que faire , quelle honte , et en plus un gros manque de personnel, on paye quoi en fait ? Inflation ion si des puces de cartes qu on a déjà ? Ne se soucie même pas de la personne en PMR présente....quelle honte"

"J'ai toujours été très satisfaite du service de cette banque et encore plus de l'accompagnement de mon conseiller M. Nezic qui est toujours très réactif, qui m'accompagne vraiment et toujours de très bons conseils que ce soit pour les 2 prêts immobiliers que j'ai fait avec lui ou pour tous les besoins du quotidien ! Je recommande sans souci."

"Tres grande satisfaction pour ecoute et obtention credit immobilier au meilleur taux, reponse rapide en moins de 1 mois gestion accompagnée jusqu au déblocage achat"

"Conseillers à l’écoute, très bon accueil"

"Accueil parfait. Accompagnement personnalisé et mise en confiance. Mesure covid +++ expliquées et appliquees"

"Je viens pour déposer des chèques, pas de chance la borne est en panne, la personne au guichet me dit de me rendre dans une autre agence !! Ne propose pas de les prendre et de faire la manipulation par lui même. A noter que j'étais le seul client en agence.. Étrange service client.... Je comprends de mieux en mieux l'existence des banques en ligne."

"Je suis commerçante, je suis venue ce jour pour un dépôt et je suis très choqué de l état des locaux surtout à l entrée. En période de crise sanitaire aucun entretien, des papiers par terre un sol extrêmement sale. Vraiment tres déçus."

"Catastrophe l'amabilité n'existe pas dans cette agence"

"Banque qui ne ce demarque pas du tout de ces concurrents.. Je suis decu et comme j ai pu le lire avant je trouve aussi que le relationnel n est pas au rendez vous"

"Comme toute les banques, le profit passe avant les clients. Il faut vraiment se battre pour avoir des tarifs attractifs et menacer d'aller vers la concurrence pour ce qui est des prêts et assurances​. Je n'aime particulièrement pas le principe du aller voir ailleurs et s'ils font mieux, on baisse nos tarifs pour nous aligner, pourquoi donc ne pas faire immédiatement le meilleur tarif possible au client ?"